问题分析与解决能力提升工作绩效

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

这个世界从来就是一个充满问题的世界，问题无处不在，无时不有。有志于做一番事业、立一世功名的人，不是不承认问题，而是能勇敢地正视问题、明智地分析问题、有效地解决问题。如何对待问题，是衡量职场人士特别是管理人员职业水平高低的一个重要标志；如何处理问题，是检验所有人员尤其是领导干部综合能力的最重要标准。一个人如何能顺利地度过生死存亡的考验，都必须要面对前进路上的各种问题，并努力战胜它。实际上，问题既能毁灭事物，也能带来进步——这全要看你是怎么分析和处理问题。其实，组织和个人都是在不断地解决问题中成长起来的。在本次培训中，我们将借助多种生动活泼的培训方式，运用大量鲜活事例和相关知识，来引导学员认真地思考各种问题存在的实质，并科学地探求解决问题的成功方法，以更好地提升工作绩效，防范工作风险，避免工作失误，为所在单位和部门创造更高的工作成就。

【课程收益】

1. 能够及早地发现问题的存在

2. 能够清晰地分析问题的实质

3. 能够找到问题产生的重要根源

4. 能够明确防范问题的基本思路

5. 能够掌握解决问题的主要方法

【课程特色】

案例警示：问题不可怕，怕的是看不准问题

认知辨析：首先要辨明和析出真问题大问题

课堂演练：学会问题分析和解决的主要工具

思维整合：完善问题分析与解决的系统架构

【课程大纲】

1. 问题的类型及其特性

2. 问题的性质及其价值

3. 问题的延续及变异

4. 问题分析的主要方法和基本过程

5. 问题分析的主要工具和基本框架

6. 问题的预警和防范

7. 问题解决的基本流程和主要措施

8. 问题的积极转化及处置效益

黄老师

黄育德 教授（北京）

背景资历：

管理学教授，哲学副教授

中共中央组织部、瑞士外交部合办的第一期《组织发展和管理培训》培养的高级培训师

中国宝武集团武钢领导力专家，武钢人力资源管理专家，武钢领导力标准体系、武钢软科学成果评价标准体系的主要制定者，武钢管理培训体系和武钢经理人才测评体系的主要贡献者

武汉大学、清华大学等多所大学领导人培训班特约培训师

武汉多家管理公司顾问

中国“我是好讲师”大赛专业评委

培训风格：

黄教授有三十余年的管理、咨询、培训经历，长期致力于现代管理培训、领导力发展与人力资源能力建设，多次主持武钢战略发展和商业模式创新方面的课题研究，著有多部专著和教材，发表学术论文数十篇。

黄教授的课程设计注重启发学员进行深度思考，从而分析和发现问题的本质，并找到能有效解决问题的可行方法。讲授语言生动活泼，引人入胜，注重培训场景营造，具有很强的感染力。善于运用大量鲜活的事例说明深刻的理论，通过精心设计的情景模拟和课堂互动来引导学员完成思维和认知的飞跃。他阅历丰富，见解独到，能有针对性地解答学员在工作和人生中的疑惑，被很多学员引以为事业和人生的良师益友。

重点课程：

《打造卓越领导力》《管好下属的智与谋》《提升中层执行力》《管理沟通技巧》

《战略规划与战略实施》《人才招聘与面试实务》《职场历练与职业发展》

《现代人的生存智慧》《系统思维与系统生态》《商业模式创新》

《最终的营销秘籍》《市场营销整合策略》《应急处理与压力管理》

培训风格：

激情奔放、幽默风趣、严谨深刻而又讲求实效

主要客户：

武钢、首钢、包钢、昆钢、中冶南方、湖北兴业公司、清华大学、武汉大学、中南财经政法大学等多所大学MBA、北京燕化、武汉石化、湖北电信、武汉电信、东风汽车、中国人民银行孝感分行、中国银行孝感分行、中国银行周口分行、河南盐业、空军汉口机场设备中心、南方电网、湖北电力、西藏电力、武汉路桥中心、武汉水务集团、广东富邦公司。

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