出海企业国际化人才战略与团队打造

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【课程背景】

在全球经济一体化的大背景下，中国企业纷纷踏上出海征程，积极拓展海外市场以寻求更广阔的发展空间和资源。

出海之路并非一帆风顺，企业面临着诸多挑战，其中国际化人才短缺成为制约企业国际化发展的关键瓶颈。一方面，目标市场的商业环境、法律法规、文化习俗等与国内存在显著差异，企业亟需具备跨文化沟通能力、国际视野和专业素养的国际化人才，以更好地适应当地市场，开展业务运营、团队管理、客户关系维护等工作。另一方面，企业自身的人才战略规划和团队建设能力相对薄弱，缺乏系统的人才引进、培养、使用和激励机制。

因此，企业亟需一套系统、全面的国际化人才战略与团队打造课程，帮助企业管理层和人力资源从业者深入理解国际化人才的重要性，掌握人才招聘、选拔、培养、管理与激励的先进理念和实用方法，构建高效的人才团队，提升企业的国际化竞争力，助力企业在出海浪潮中乘风破浪，稳健前行。

课程从多维度呈现和指导企业实现国际化人才队伍建设。知识层面，为大家呈现系统变国际化团队打造的理论和方法；实践层面，通过案例分析、模拟演练等方式，培养学员具备国际化队伍建设的能力，让他们能够在实际工作中有效推动落地。企业发展层面，本课程有助于提升企业的创新能力、适应能力，增强企业的竞争力。真正实现带领企业踏上成功的国际化人才打造之路，为未来的持续发展奠定了坚实基础。

【课程收益】

理论知识层面：深刻理解国际化人才战略重要性，掌握国际化人才特征与需求分析方法，熟悉人才战略规划与对接技巧；

人才招聘与选拔方面：具备能力拓展招聘渠道与优化策略，制定科学选拔标准与评估方法，提升跨文化评估与面试能力；

团队建设与管理层面：高效组建与融合国际化团队，构建培训与发展体系，优化跨文化团队管理与领导力，精准绩效与激励管理；

实践应用与职业发展层面：学员能够制定个人实践应用行动计划，明确下一步的工作目标和具体措施；过课程学习，学员将与来自不同出海企业的同行、专家学者以及培训师等建立联系，拓展专业人脉资源。

【课程对象】

董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力总监、企业部门负责人等企业关键人员

【课程大纲】

一、如何做好目标市场人才需求？

1、目标市场人才需求调研

把握人才的需求特点和趋势

企业国际化战略与人才战略对接

制定人才战略

案例分析与讨论

二、国际化人才招聘与选拔策略的有哪些？

1、招聘渠道拓展与优化

不同地区、不同行业人才招聘渠道和方法

2、人才选拔标准与评估方法

制定科才选拔标准

人才评估方法介绍

3、面试技巧与跨文化评估

有效的面试评估技巧

跨文化评估技巧

三、如何做到人才团队组建与初步融合？

1、团队角色定位与分工协作

团队成员的角色定位和职责分工

建立高效的团队协作机制

2、跨文化团队建设活动设计

跨文化团队建设活动设计

3、小组讨论与分享

根据业务需求组建国际化人才团队的挑战和应对策略

四、如何构建国际化人才培训与发展体系？

1、培训需求分析与课程设计

培训需求分析

设计培训课程体系

2、培训方式与方法创新

多种培训方式和方法

综合运用数字化技术手段等创新培训方法

3、职业发展路径规划与指导

设计国际化人才设计职业发展路径

个性化的职业发展规划指导

五、如何实现跨文化团队管理与领导力提升？

1、领导风格与跨文化适应

领导风格特点

如何灵活调整领导风格

2、团队沟通与协作机制优化

跨文化团队中沟通与协作的特点和挑战

介绍有效的沟通技巧和协作方法

3、冲突管理与团队凝聚力增强

跨文化团队冲突产生的原因和类型，

冲突解决技巧

增强团队凝聚力和归属感的方法

六、如何构建国际化人才绩效与激励管理？

1、绩效考核指标体系设计

设计科学合理的绩效考核指标体系

绩效评估

2、绩效考核过程管理与反馈

绩效考核的实施流程和方法

绩效沟通与辅导，

绩效考核争议和问题处理

3、激励机制设计与实施

不同文化背景下员工的激励需求和特点

设计多样化的激励机制

结合案例分析：灵活运用激励措施，实现双赢

许老师

许秀清老师

——企业组织变革与薪酬绩效专家

曾任：万达集团（民企Top1UPMC国际医院 ）人力行政总监

曾任：荷兰ASM（半导体封装设备全球Top1 ） 中国区人力行政总监

曾任：P&G宝洁（全球Top1日化消费品生产商） 西南工厂HRM

曾任：天府银行（原南充市商业银行）（西南城商行Top1）分行HR负责人

曾任：三松医疗（西南最大肾病连锁集团） 人力行政总监

曾任：依米康 （数据中心空调制冷领域国内最早上市公司）集团人力行政总监

中国人社部人力资源管理师 （一级）

中国科学院心理咨询师（三级）

美国临床与行为研究院 CBT认知行为治疗师

埃里克森PCC认证教练

四川大学人力资源管理硕士

【个人简介】

许老师拥有多年企业变革实操落地经验。凭借近20余年丰富的项目实战（其中10年为集团人力高管，2年财务、战略、投融资高管）和培训经验（1年企业变革培训），结合国内外企业变革转型的最佳实践，及个人在多个业务领域的企业变革实操工作，搭建从战略规划到变革落地的全套体系，系统支撑变革落地。许老师累计交付了近20个企业变革转型和出海相关项目，累计培训场次超过60场，培训总人数接近1000人，培训满意度平均95%以上。

【实战经验】

1、文化价值观转型——推动中国区文化转型，同步变革制度激励体系以确保落地，助力ASMPT中国区高管胜任率首次达98%，中国销售业绩大幅增长30%，突破集团总业绩占比50%

2017-2018期间，ASMPT为匹配和顺应新的全球化布局，推出全新的VMV ，许老师作为中国HR负责人，推动中国区业务单元（成都研发中心、惠州工厂及遍布全国的多个办事处）共3000名员工理解并接受新的VMV，同步完善和优化公司的制度体系以确保新文化的持续践行。通过本次变革，助力ASMPT中国区高管胜任率首次达98%，中国销售业绩大幅增长30%，突破集团总业绩占比50%。

2、组织变革——集团从战略管控模式调整为运营管控模式——在维持原有业务业绩增长10%的情况下，新业务板块实现从0到1 的部署，并在第一年就实现千万业绩。

2023-2024年期间，许老师作为集团人力行政总监，在全新战略方向的指引下，基于全面的组织诊断和分析，主导组织变革全流程，最终实现集团和分子公司责权的调整。整个变革持续1年，涉及4大业务板块，近10个分子单元，变革完成后，在维持原有业务业绩增长10%的情况下，新业务板块实现从0到1 的部署，并在第一年就实现千万业绩。

3、第二曲线业务——搭建跨国人才团队，实现中国和美国的跨文化团队融合

2021-2022年期间，许老师作业万达健康事业部人力行政总监，和美国UPMC合作，重构健康事业部的组织文化体系、人才体系、制度体系、激励体系，完成流程和信息化建设；明确国际人才配置策略、开拓国际人员招募渠道并成功搭建跨国医疗团队共计500人（中外占比3：5），在组织融合、跨文化沟通和冲突管理以及跨文化领导力建设中，开展10次文化融合工作坊、组织30场培训和10次团建活动，重构一致的组织文化，并确保跨文化团队绩效结果满足医院开业的国家监管要求。

4、重构并推动集团薪酬绩效改革落地——重构医疗集团薪酬绩效体系，提升人效，实现了人才的“345策略”（3个人发4个人的薪酬创造5个人价值），最终实现组织以120%的结果达成年度业绩和利润目标。

2019-2022期间，许老师作为三松医疗集团人力行政总监，基于国家医疗改革的结果和未来强管控的趋势，重构集团的绩效考核体系和激励体系，实现了人才的“345策略”（3个人发4个人的薪酬创造5个人价值），最终实现组织以120%的结果达成年度业绩和利润目标。

【培训经验】

1、组织转型咨询专题——5个专题、15场工作坊、累计授课200小时

许老师作为企业转型顾问，先后服务重庆四通、北京华谛集团、重庆两江机械，内容包括战略转型、组织架构调整、文化变革、流程变革、业务模式转型等超15场专题工作坊，累计时长近200小时，覆盖人员超过1000人，累计时长服务满意度达到98.8%，其中五星好评率高达90%。

2、组织变革培训专题——3个专题，10场专题培训，累计授课300小时

许老师以企业培训负责人身份，先后为ASMPT中国、北京华谛集团、印象郎中中医连锁、依米康科技集团等企业提供《组织发展：组织诊断和优化》、《组织设计：构建有竞争力的组织结构》、《基于战略的组织变革实施和管理》等专业课程超20场专题培训，累计覆盖学员近200人，累计时长近300小时，学员满分占比超过90%。

3、企业出海相关专题培训——3个专题，15场专题培训，累计授课100小时

许老师以企业培训负责人身份，先后为ASMPT香港和惠州，依米康科技集团、万达UPMC医院、鲁徽制药集团等提供《出海企业的变革管理：突破跨越之路》、《出海企业的跨文化团队管理》、《出海企业国际化人才战略与团队打造》等课题培训共计15场，累计覆盖学员超300人，累计时长近100小时，学员满意率95%以上。

4、薪酬绩效专题培训——5个专题，20场专题培训，累计授课300小时

许老师作为专职培训讲师，分别为服务客户：P&G Chengdu Lit.、万达成都公司、华谛控股(北京)集团、重庆灯玛特灯饰、重庆中呈企业、诺尔思教育集团、重庆四通都成、重庆两江机械等集团公司提供企业薪酬绩效专题培训《战略性薪酬规划与全面预算》、《人力资本：利用数据驱动业务结果》、《继任管理与人才盘点》、《全面预算与绩效考核管理》、《基于全面预算的经营分析》等课题共计30场，累计覆盖学员300人，累计时长360小时，学员满意度95%以上。

【授课风格】

动态灵活：上课形式灵活，基于引导和启发，持续为课堂注入新思想、新方法，综合采用多种教学方法如游戏教学、翻转课堂、体验式教学等，引导学员深度参与和体验，潜移默化促进学员的转变和提升。

启发引导：通过提问、典型案例和设置情境等方式，引导学生自己思考、探索答案，培养学生的思维能力和自主学习能力，激发学员的积极性和参与感。同时运用诙谐的语言活跃课堂气氛，使学生在笑声中化解知识难点，增强对学习内容的记忆。

体验案例：基于实际案例/模拟商业场景，通过小组讨论和课堂辩论，激发学员主动性和参与感，通过案例分析，培养学员的创新思维和创造力，让学员在案例中应用所学的理论和方法，加深知识理解和掌握，最终达到解决企业实际问题的目的。

【主讲课程】

出海相关类

《出海企业的变革管理：突破跨越之路》

《出海企业的跨文化团队管理》

《出海企业国际化人才战略与团队打造》

组织变革类

《基于战略的组织变革实施和管理》

《组织发展：组织诊断和优化》

《组织设计：构建有竞争力的组织结构》

《教练技术促进组织变革》

薪酬绩效类

《战略性薪酬规划与全面预算》

《人力资本：利用数据驱动业务结果》

《继任管理与人才盘点》

《全面预算与绩效考核管理》

《基于全面预算的经营分析》

【服务客户】

医疗类：万达UPMC国际医院、三松医疗集团管理有限公司、鲁徽制药集团有限公司、印象郎中中医连锁公司

科技制造类：ASM Pacific Technology、依米康科技集团公司、重庆四通都成科技有限公司、重庆两江机械有限公司

其他类：成都宝洁有限公司（P&G Chengdu Lit.）、万达成都有限公司、华谛控股(北京)集团有限公司、重庆灯玛特灯饰（集团）有限公司、重庆中呈企业管理（集团）有限公司、诺尔思教育集团

【学员评价】

参加了许老师的《基于战略的组织变革实施和管理》培训课程。老师能够把枯燥的理论讲得生动有趣，在这么轻松的环境中，学习到了新的知识，对变革管理有了全新的认识。

——印象郎中董事长臧总

《人力资本：利用数据驱动业务结果》这个课程，充分调动了现场不同性格的人，让他们培培训中都得到自己相应的收获。现场氛围非常轻松，设计安排特别合理合理，把抽象的知识用各种技巧演绎得生动易懂，实在是太有趣了。

——依米康培训负责人邓总

许老师他不仅传授专业知识，还巧妙地将为人处世的智慧和高效工作的方法融入课程之中，引导我们思考更深层次的问题，让我们在职业生涯乃至个人生活中都能受益匪浅。

——重庆四通科技有限公司人力总张总

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