七巧板：团队协作（室内拓展项目）

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课程背景：

在当今竞争激烈的环境下，团队协作的重要性愈发凸显。但实际中，团队常面临目标不明、沟通不畅、领导力不足、资源配置欠佳及团队结构不完善等问题，制约效能发挥。

为此，我们推出室内拓展项目《七巧板：团队协作》。项目以七巧板拼图模拟真实团队场景，参与者分组完成任务。

在这过程中，大家能体验不同挑战，从中收获目标管理的经验，学会明确目标并分解任务；提升沟通技巧，避免信息截留等沟通问题，培养领导力，学会合理配置资源，分析资源轻重缓急，理解团队结构对协作的影响。

该项目助力参与者反思团队协作问题，掌握协作关键，提升个人与团队能力。

课程收益：

学会明确目标并分解任务，提升目标管理能力以应对团队协作挑战

掌握有效沟通技巧，避免信息截留等问题，增强团队沟通效率

培养领导力，能合理配置资源、分析轻重缓急，优化团队资源利用

理解团队结构对协作的影响，反思协作问题，提升个人与团队协作能力

课程对象：

企业中基层管理者、核心骨干员工

课程大纲

课程破冰，完成室内拓展体验：

一、入戏阶段：听故事，听任务，听规则

1. 故事背景导入

以企业跨部门协作场景为原型，设定故事：“某公司面临市场竞争压力，需在限定时间内完成新产品研发拼图任务。各部门（小组）掌握不同的资源板块（七巧板组件），但需共同拼合出完整的产品模型。资源分散、信息不对称，且总目标需各小组协同完成，考验团队如何打破壁垒、整合资源。”通过故事让参与者代入 “部门协作” 角色，理解项目与实际工作的关联性。

2. 任务拆解与规则说明

1）任务目标：将参与者分为 7 组（每组 4-5 人），每组分配不同的七巧板板块及任务卡各组需在规定时间内（如45分钟）完成自身任务卡要求的拼图形状

2）规则约束

a各小组初始资源不同，部分小组需通过交换、借用资源才能完成任务

b禁止跨组直接传递板块，需通过指定 “资源中心”或“领导者”协调

c时间截止后，根据各组任务完成度及总目标达成情况计分

二、体验阶段：进入角色、熟悉规则、问题暴露、模式展现

1. 角色分工与初始行动

各组自行讨论分工（如组长、资源协调员、拼图操作员等），开始分析任务卡与现有资源

2. 典型问题暴露：

1）目标冲突：部分小组仅关注自身任务卡，忽视总目标，导致资源重复或缺失

2）沟通壁垒：小组间不愿共享信息，或沟通方式低效（如争吵、指令模糊）

3）资源浪费：因缺乏全局视角，重复索要相同板块，或闲置关键资源

3. 时间压力与策略调整：

1）倒计时 10 分钟时，引导员提醒时间紧迫，观察团队是否调整策略

2）是继续各自为战，还是主动整合资源、重新分配任务

3）是否有人梳理总目标与分目标的关系，制定协同方案

三、复盘阶段：成绩反馈、复盘总结

1. 成绩统计与可视化呈现

公布各组任务完成度及总目标达成率，用表格对比各组表现

2. 引导式复盘讨论

1）目标管理：是否清晰理解“个人目标 - 团队总目标” 的关系？如何避免 “局部最优而全局失败”？

2）沟通机制：跨组沟通中存在哪些障碍？有效的沟通方式如何提升效率？

3）资源分配：是否有“资源中心” 或 “领导者” 统筹全局？资源闲置或重复申请的原因是什么？

4）角色定位：小组内部分工是否明确？是否有成员因角色模糊而低效工作？

课程导入，完成课程知识点讲授

第一板块：团队协作与分工

1. 资源分配的重要性

——在七巧板项目中，各小组资源不同却需共同完成任务，如同企业中各部门资源与职能有别，只有合理分配资源，才能实现整体目标最大化

2. 角色定位与执行

——每个小组成员需明确自身角色，高效执行任务，避免因职责不清导致效率低下，强调企业中员工精准定位对团队效能的关键作用

3. 跨小组协作

——各小组必须打破壁垒，协同合作，这对应企业中跨部门合作，展示有效协作能突破限制，创造更大价值

第二板块：沟通与信息传递

1. 信息准确性与完整性

——项目中信息传递偏差会影响任务结果，企业内部沟通也需确保信息准确完整，减少误解与内耗

2. 主动沟通意识

——等待信息被动接收难以完成目标，员工应主动沟通，分享资源与信息，促进团队整体发展

3. 沟通渠道与方式

选择合适的沟通渠道和方式，如明确指令、及时反馈，能提升沟通效率，保障项目顺利推进

第三板块：目标管理与战略规划

1. 全局目标与局部目标

——各小组既要完成自身任务，更要服从全局目标，企业员工需清晰理解公司战略与个人工作的关系

2. 战略规划与调整

——根据任务进展灵活调整策略，企业在市场变化中也需具备快速调整战略的能力，以适应外部环境

3. 目标分解与落实

——将大目标分解为可执行的小目标，落实到具体小组和个人，确保目标可操作、可追踪

第四板块：领导力与执行力

1. 领导角色的关键作用

——项目中需要有人统筹协调，领导应具备清晰的思路、果断的决策力和强大的组织能力，引领团队前行

2. 高效执行力的体现

——团队成员需坚决执行决策，在企业中，高效执行力是实现目标、提升竞争力的重要保障

3. 领导与执行的配合

——领导与执行者相互信任、配合，才能发挥团队最大效能，推动企业持续发展

吴老师

吴婷老师 职场效能提升专家

剧本杀场景应用教练

15年企业培训实战经验

ACI注册国际课程设计师/ACI注册国际体验式培训导师

中职教体验式培训导师（中级）

中商职鉴拓展培训师（高级）

曾任：安踏&特步丨培训经理

曾任：AFZO（零售行业）丨商学院负责人

曾任：谜站（剧本杀店）丨合伙人

3个可持续发展的人才培养体系搭建者（工具化+系统化+落地化）

——她曾为安踏、特步、罗丽丝等企业从0-1搭建人才培养体系，累计为企业输送百名的中层管理人才300+名优秀储备干部

8个剧本杀课程剧本的撰写者（沉浸式体验+互动性强+推理解谜）

——她擅长设计“职场能力提升”的剧本杀赋能课程，带领学员在“真实的场景”中攻破难题，累计设计8套剧本杀课程剧本，为国家电网、京东物流、烽火通信、武汉特检院等企业赋能，提升职场效能。

实战经验：

吴婷老师历经职场的基层、中层、高层全面的岗位，深知职场每个阶段的对人才的要求，将“先成剧中人，再悟剧中意”的剧本杀培训理念植入到课程培训当中，用企业的“真情实景”助力员工提升职场技能：

玩转【沉浸式体验学习】：任职罗丽丝武汉分公司期间，结合公司人才发展要求及终端情况，制定人才梯队建设方案，搭建完整的剧本杀+培训体系，从分析干部人才画像（建立角色）→选拔干部资源（搭建任务发展）→定制化方案落地（剖析故事解决问题），为企业培养了上千名“岗位+技能”吻合的优秀人才；

培养【优秀人才】：任职AFZO期间，她分析公司战略目标→明确人才画像→制定学习地图→建立考核标准及晋升阶梯，并制定店铺的四大工具（日常运营标准手册、店铺日志(工作标准手册)、新员工成长手册、储备店长成长手册），在企业旗下一个门店做试点，对该店铺的对工进行全方位的赋能（从员工的沟通技巧、目标计划执行、问题分析解决等维度），最终助力该店铺销售额提升3倍（达标271%），同时辅导该店铺的14人晋升为中高层管理者。

开展【企业赋能】：曾为招商银行、中国烟草、国家电网、AFZO、特步、罗丽丝等企业讲授《翰林院：团队沟通与协作》（剧本杀）、《列车宝藏：目标计划与执行》（剧本杀）、《雷阵图：团队策略与决策的挑战》（项目体验式）、《七巧板：团队协作与创新思维》（项目体验式）、《新员工技能提升》、《孤岛求生：团队协作与沟通挑战》（项目体验式）等课程，累计150+期，好评高达98%。

主讲课程：

《如果——职业生涯规划》（剧本杀）

《冰川之下——目标计划与达成》（剧本杀）

《就地集结——团队沟通与协作》（剧本杀）

《列车藏宝——团队问题分析与解决》（剧本杀）

《职场局中局——新晋管理者的技能修炼》（剧本杀）

《星际启航——新员工职业素养与职场能力提升》（剧本杀）

授课风格：

——采用新颖的培训方式“剧本杀+培训”【演、练、学、化】，助力学员掌握“职场之道”

化——能力内化：通过剧本杀形式，将理论知识转化为实践技能，实现知行合一，能力内化；

学——学透理论：通过深入理解职场理论，掌握核心概念，确保学员将理论知识学习透彻；

练——现场练习：通过模拟真实职场场景，进行现场操作演练，提高学员实践水平；

演——角色扮演：通过扮演不同角色，体验不同视角，增强学员职场通用能力；

部分授课评价：

吴婷老师的课程简直是一场别出心裁的职场盛宴！剧本杀的创新形式让我们仿佛置身于真实的职场情境之中，在轻松愉快的氛围里，我们不仅掌握了实用的职场技能，还深刻体会到团队协作的重要性。每一个环节都精心设计，从角色扮演到问题解决，都让我们在不知不觉中成长。这门课程对我的职业发展起到了巨大的推动作用，让我更加自信地面对未来的挑战。

——招商银行 刘HRD

参加吴老师的课程，就如同打开了一扇通往全新职场世界的大门。沉浸式的体验让我们完全融入其中，个性化的教学更是充分考虑到每一位学员的特点和需求。吴老师以她丰富的经验和专业的知识，引导我们深入探索职业发展的道路。

——中国烟草 邓主管

吴婷老师的课程生动有趣、互动性十足！小组合作的活动让我们学会了如何与不同性格的人协作，共同攻克难题。案例分析则让我们从实际的职场场景中汲取经验教训，提升问题解决能力。

——国家电网 张副会长

吴老师的授课方式非常独特，将剧本杀融入职场培训，这是我从未体验过的学习方式。在课程中，我们尽情地发挥自己的创造力和想象力，通过角色扮演去感受不同岗位的职责和挑战。这种寓教于乐的方式让我们在玩中学，学中玩，丝毫没有传统培训的枯燥感。

——京东物流 李经理

吴婷老师的课程内容丰富多样，针对性强。她深入了解我们的实际需求，为我们制定个性化的培训方案。从销售技巧到领导力培养，从职场心态调整到团队建设，每一个主题都紧密贴合我们的工作实际。在课程中，吴老师还会运用各种教学方法，如互动式教学、案例分析、小组讨论等，让我们充分参与其中，真正掌握所学知识。

——烽火通信 周主任

非常感谢吴老师带来的精彩课程！通过这次培训，我学会了如何调整职场心态，更好地应对工作中的挑战。吴老师用她的智慧和耐心，引导我们在剧本杀的世界中探索自我、提升自我。课程中的每一个瞬间都让我受益匪浅，从团队成员的分享到吴老师的精彩点评，都让我对职场有了更深刻的理解。

——武汉特检院 吴工会副会长

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