商业地产营销策略提升
【课程编号】:NX46074
商业地产营销策略提升
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【所属类别】:市场营销培训
【培训课时】:可根据客户需求协商安排
【课程关键字】:营销培训
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课程设计特色:
1.逻辑死循环:从「物业属性」到「直播红利」,贯穿商业营销全链条。
2.案例驱动:结合本土化案例(如瑞幸、文和友),强化实战感知。
3.工具赋能:提供数据分析模板(会员标签体系、爆款选品SOP)。
课程大纲:
一:商业营销的本质与底层逻辑
1.商业营销定义
1)从市场需求反向倒推:以消费者痛点(如价格敏感度、体验需求)驱动产品设计与服务升级(案例:Costco会员制、拼多多低价策略)。
2)客流验证商业模式:通过日均客流量、滞留时间、转化率等指针评估商业地产价值(案例:万达广场选址与业态配比)。
2.目标实现的关键限制
1)客群辐射范围取决于物业属性(如交通便利性、周边人口密度)。
2)市场份额需跨部门联动(如招商、运营、营销协同)。
案例研讨:基于某商业体的现状与挑战,如何调整品牌组合,以更新商业定位
二:物业属性、商业模式与营销逻辑链
1.物业属性 → 商业模式
1)小区型物业:聚焦生活刚需(生鲜超市、便民服务),辐射1-3公里(案例:永辉超市生活区选址)。
2)文旅型物业:强调体验与场景化消费(主题街区、IP展览),辐射全局客群(案例:长沙文和友)。
2.商业模式 → 客群定位
1)高端购物中心:锁定高净值人群(奢侈品、私享服务)。
2)年轻潮玩中心:吸引Z世代(快闪店、社交打卡点)。
3.客群定位 → 营销方向
1)家庭客群:亲子活动、节日促销(案例:宜家儿童游乐区)。
2)年轻客群:社交媒体裂变、KOL种草(案例:喜茶联名营销)。
案例研讨:基于某商业体的商业定位,共创物业、客群、营销定位方向
三:核心人群整合营销策略
1.互联网时代的「粉丝经济」
1)聚粉:通过内容(短视频、图文)引流私域(案例:瑞幸咖啡社群运营)。
2)吸粉:裂变活动设计(拼团、分销返利)。
2.下沉市场策略:「得基层者得天下」
1)活动:地推+在线互动(如乡镇市集直播带货)。
2)推广:高频低价爆品引流(案例:蜜雪冰城1元甜筒)。
小组共创:开业/年度营销活动头脑风暴,与策略方案共创研讨
四:数据驱动的精准营销
1.大数据共享与应用
1)第三方数据整合:支付平台消费画像(如微信、支付宝消费分层)。
2)会员体系运作:
a.植入:消费即会员(无感注册,案例:星巴克APP)。
b.二次营销:沉睡会员唤醒(生日礼券、专属折扣)。
2.标签化精准营销
1)一键索引:基于标签(年龄、消费频次)定向推送(案例:天猫超市个性化推荐)。
2)爆款法则:
a.初创期:低价引流品(如便利店1元水)。
b.成熟期:高毛利拳头产品(如盒马鲜生帝王蟹)。
营销策略小组辩论赛: “新商业体初期应主打低价引流爆款“vs” 高端商业必须坚持高客单价爆款“
五:直播时代的红利捕捉
1.直播与商业场景融合
1)在线带货+线下体验:直播间发放线下券(案例:李佳琦带货餐饮套餐)。
2)KOL联动:邀请本地达人直播探店(案例:美团直播「城市必吃榜」)。
2.数据反哺与迭代
1)分析直播流量来源(如区域、时段),优化线下活动排期。
2)通过直播互动数据(评论、点赞)提炼用户真实需求
郭老师
讲师简介:
郭振霖老师
商业地产招商运营管理专家
25余年商业地产从业经验
曾任: 世联行 商业地产项目总经理
曾任: 太平洋百货 招商运营副总
曾任: 远东百货 商业运营经理
实战经验:
郭老师有25+年从业经验,地产操盘经验丰富,对商业地产的定位、招商执行、运营操作经验丰富,善于商业策略与资金流关系的全盘思考。之前任职台湾太平洋百货在台湾及上海工作多年,成功改造上海人民广场迪美项目,操盘国内项目20余个。成功在锦江乐园引进台湾士林夜,针对文创、主题商业项目的推进,结合企业发展方向、国家政策发展趋势、传统商业操作三大板块的经验与发展方向,对产业商业“以生活方式,服务,社交”的运营落地有诸多思考与研究落地有自己的独到见解。 市场洞察敏锐、表达能力突出、落地执行能力强、曾带领项目团队良性向上发展。
项目经验:
上海中冶祥腾城市广场、上海新城地产酒店式公寓产品研究、上海金储休闲广场、上海锦江乐园台湾夜巿引进、郑州民安上街区项目、宁波江北滨江项目、上海祥腾财富广场、扬州中星地产项目、武汉江城一号、上海桃浦文化创意产业园、徐州彭城广场项目、上海金豫商厦、济南高铁站前商业研究、徐州华夏文化产业园、苏州观前街百思秀项目、青海文化局文化产业园项目、合肥肥东禹洲项目、亳州蒙城鸿业项目、上海华谊桃浦项目……
主讲课程:
《商业地产营销策略提升》
《商业地产招商运营管理》
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