黄金冶炼管理升级：精益提效与安全护航专项培训

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课程背景

黄金冶炼厂生产流程复杂，涵盖多环节，存在多重安全风险。在行业竞争与企业发展中，精益管理是提升生产效率、降低成本的关键，安全素养是保障企业稳定运营、守护员工生命与企业财产的核心。此次培训面向生产一线及行政部门的主管和后备力量，旨在强化其管理能力，适配企业发展与行业要求。

学员收益

1. 生产一线主管及后备：可运用精益管理方法优化生产流程，降低原料浪费、提升设备效率；增强安全风险识别与管控能力，有效预防事故。

2. 行政部门主管及后备：能借精益管理优化行政流程，提高服务支撑效率、降低行政成本；从企业全局视角助力安全管理体系完善与推行。

培训形式

采用“理论讲解 + 案例分析 + 小组讨论 + 实操演练（模拟）”相结合的形式。理论讲解夯实基础，案例分析结合黄金冶炼行业实际，小组讨论促进思维碰撞，实操演练（模拟）让学员将所学应用于实际场景。

课程大纲

（一）模块一：精益管理能力提升（8:30 - 11:30）

子模块1：精益管理基础认知（8:30 - 9:10）

1. 精益管理核心概念、起源与发展

讲解精益管理的核心概念，追溯其起源（以丰田生产方式为开端）及后续发展历程。

2. 黄金冶炼行业精益管理的价值

- 生产一线：阐述如何通过精益管理降低冶炼原料浪费、提升设备运转效率、优化冶炼流程节拍。

- 行政部门：说明怎样借助精益管理减少办公流程内耗、提升后勤/审批等服务支撑效率、降低行政成本。

3. 行业案例

分享国内黄金冶炼厂精益管理成功案例，如某冶炼厂通过精益改善降低氰化浸出环节原料损耗，某厂行政部门通过精益优化审批流程缩短项目报备时间。

子模块2：黄金冶炼厂常见浪费识别（9:20 - 10:10）

1. 精益视角下的7大浪费解读

详细解读精益视角下的过量生产、库存、搬运、等待、过程不当、多余动作、不良品浪费这7大浪费。

2. 生产一线场景浪费识别

分析冶炼原料运输/存储中的损耗浪费、设备待机（如焙烧炉待料、电解槽故障停机）的时间浪费、不合格冶炼半成品返工浪费、过度检验/过度操作的浪费等。

3. 行政部门场景浪费识别

剖析重复填报的表单浪费、跨部门沟通的等待浪费、闲置的办公物资浪费、不必要的会议/流程浪费等。

4. 互动

分组列举各自岗位的浪费现象，讲师点评总结。

子模块3：精益思维塑造：从“粗放”到“精益”（10:20 - 11:00）

1. 价值流思维

引导学员识别黄金冶炼生产/行政工作中的“增值”与“非增值”活动，例如生产中“金泥提纯”是增值，行政中“及时报销结算”是增值。

2. 持续改善思维

帮助学员打破“经验式工作”惯性，建立“小步快跑、持续优化”的工作意识。

3. 全员参与思维

阐述生产主管带动一线操作工、行政主管带动部门职员参与精益改善的意义。

子模块4：精益管理实战方法与厂内应用（11:10 - 12:10）

1. 5S管理

讲解结合黄金冶炼场景的5S落地方法，生产现场方面，涉及冶炼设备周边定置管理、危化品存储的“整理整顿”、车间粉尘/废液处理相关的“清洁清扫”；行政区域方面，涵盖办公区物资定置、档案资料的“整理整顿”。

2. 快速换模（SMED）

介绍生产中冶炼批次切换、设备检修后的快速复工技巧，以及行政中不同类型审批/服务事项的快速切换响应方法。

3. 现场改善（Kaizen）

分享生产一线小改善提案技巧，如优化投料顺序减少冶炼反应时间；列举行政部门小改善案例，如简化办公用品申领流程。

子模块5：实战训练与方案研讨（12:10 - 12:50）

1. 分组任务

结合本职岗位（生产/行政），制定1个小型精益改善方案（含问题、目标、简易步骤）。

2. 小组展示 + 讲师点评 + 方案优化建议

各小组展示制定的精益改善方案，讲师进行点评并给出方案优化建议。

（二）模块二：安全管理专项提升（14:00 - 17:00）

子模块1：黄金冶炼厂安全风险全景认知（14:00 - 14:50）

1. 黄金冶炼行业安全特性

阐述黄金冶炼行业高温（焙烧、熔炼环节）、高压、有毒有害（氰化物、重金属粉尘、冶炼废气）、易燃易爆（部分辅助药剂、煤气等燃料）、高处作业（设备检修）等风险叠加的特点。

2. 厂内全场景风险点解析

- 生产一线：解析原料破碎/研磨的粉尘爆炸风险、氰化浸出环节的中毒风险、熔炼炉的高温烫伤/爆炸风险、废水废液泄漏的污染 + 中毒风险。

- 行政关联：解析后勤运输（危化品运输配合）、仓库管理（辅助药剂/办公危废）、现场巡查中的自身防护等关联风险。

3. 近年黄金冶炼行业安全事故案例复盘

复盘近年行业内安全事故案例（含生产/关联行政岗位责任缺失案例），解读事故造成的人员、经济、企业声誉等方面的损失。

- 案例：某黄金冶炼厂氰化提金车间，因员工操作失误，导致少量氰化物泄漏，造成2名员工轻微中毒，车间停产整顿一周，经济损失较大，企业声誉也受到影响。

子模块2：安全意识深度提升：从“要我安全”到“我要安全”（15:00 - 15:40）

1. 主管及后备人员的安全责任定位

明确“第一责任人”的岗位安全职责，以及“传帮带”的安全引导职责，即带动下属/新员工重视安全。

2. 错误安全认知纠偏

对“经验主义（以前这么干没事）”“侥幸心理（偶尔违规没关系）”“麻痹心理（天天干，风险早习惯）”等错误安全认知进行纠偏。

3. 安全意识落地

讲解如何培养生产中“每一步操作先想安全”、行政中“每一项工作关联安全”的行为习惯。

子模块3：安全管理体系化思维核心：全流程 + 全要素管控（15:50 - 16:50）

1. 体系化安全管理的核心逻辑

阐述“事前预防 - 事中管控 - 事后处置”全流程闭环的核心逻辑。

2. 事前预防

- 生产一线：讲解风险辨识（JHA工作危害分析在冶炼工序的应用）、安全隐患排查（设备/工艺/人员行为隐患）、安全培训（下属的岗位安全技能培训）、安全防护设施（防毒面具、隔热服等）配备与检查。

- 行政部门：讲解关联安全的制度完善（如危化品运输对接制度）、办公区域安全隐患排查（用电、消防）、后勤安全保障（食堂燃气安全、通勤车辆安全）。

3. 事中管控

- 生产一线：讲解现场作业的安全监督（如受限空间作业的监护）、异常情况的快速响应（如泄漏/冒烟的初期处置）。

- 行政部门：讲解安全事件的信息传递（及时同步生产安全动态）、应急物资的调配配合等。

4. 事后处置

讲解黄金冶炼常见小事故（如轻微中毒、小范围泄漏）的初期处置方法、应急演练的组织/参与要点。

子模块4：厂内安全管理实战应用（17:00 - 17:50）

1. 生产主管的现场安全管理技巧

讲解班前安全交底（结合当日冶炼任务的风险提醒）、班中安全巡查（重点工序盯防）、班后安全复盘。

2. 行政主管的关联安全管理技巧

讲解部门安全责任划分、办公/后勤安全自查表制定、员工安全行为监督。

子模块5：体系化安全管理方案研讨（17:50 - 18:20）

1. 分组任务

结合岗位（生产/行政），制定1份岗位安全管理清单（含风险点、管控措施、责任节点）。

2. 小组展示 + 讲师点评 + 清单完善建议

各小组展示制定的岗位安全管理清单，讲师进行点评并给出清单完善建议。

五、课程价值

通过本次培训，学员能掌握精益管理方法并精准应用于黄金冶炼生产与行政工作，提升企业运营效率与效益；同时，强化安全管理意识与体系化思维，有效识别和管控黄金冶炼过程中的安全风险，保障企业生产安全与可持续发展，为企业培养兼具精益管理能力与安全管理素养的管理人才，推动企业在行业中更具竞争力。

李老师

李翠

塑造卓越安全文化——"三专"咨询式安全培训师，助力企业筑牢安全防线

高级安全工程师

认证安全培训教师

认证高级企业培训师

经济师 国家心理咨询师

ACI国际注册职业培训师

报联商国际认证讲师

4维体验设计认证讲师

世界500强能源国企安全管理职业经历

山培联副秘书长兼枣庄分会秘书长

联合国教科文组织国际人工智能应用培训师

第8届全国培联推优大赛最具市场价值奖

北京大学电子学院总裁班特聘讲师

山东见臻文化有限公司联合创始人

《从认知觉醒到行为重塑

——安全管理能力提升四阶模型》版权课开发者

主讲课程：

【意识觉醒】

心理视角下的行为安全 “四诀四控” 工作坊

“三违” 行为管理和安全行为养成

安全基因植入工程：从要我安全到我要安全的行为转化模型

不安全心理 “熔断机制”：习惯性违章行为模式破解 8 法

隐患 “第六感” 训练：3 步构建风险识别神经反射系统

【法规筑基】

安全法治解码：从法规认知到责任落地的合规能力锻造

安全红线 “透视镜”：新安全生产法核心条款实操解读

合规雷区 “扫雷图”：典型事故追责案例法律风险要素拆解

【知识硬核】

事故链 “手术刀”：海因里希法则三维度预防体系构建

风险解码特训：风险辨识与精准管控实战攻略

【管理增效】

从认知觉醒到行为重塑——安全管理能力提升四阶模型

协作共生密码：跨部门安全协作的流程再造与文化培育

安全领导力：从责任担当到文化共生的领导力进化法则

卓越班组长锻造：从技术骨干到管理专家的五维进化路径

安全内训师培养：共振效应 —— 事故案例情景化开发与沉浸式宣贯

安全细胞 “孵化器”：班组安全文化建设七步成诗工作法

咨询项目

《全员风险辨识与管控》、《安全生产标准化驻场咨询辅导》、《安全文化建设》、《现场5S管理》、《AI在生产现场管理的应用驻厂辅导》。

课程特色：

【专注——深耕安全管理，铸就实战经验】

15年磨一剑，专注于500强能源国企的安全管理实践，积累了丰富的现场管理经验。为数百家企业精准把脉，提供定制化的风险管控和安全生产标准化辅导方案。

【专业——多领域资质认证，确保课程质量】

高级安全工程师、国家心理咨询师及ACI国际注册职业培训师，具备跨学科的专业背景。主讲课程包括行为安全、风险识别、应急响应、职业健康等，确保理论与实践相结合，为企业提供专业、系统的安全培训。

【专心——传承智慧，以人为本】

秉承“传道、授业、解惑”的教学理念，将优秀传统文化与心理学原理融入安全培训，关注职工安全心理和行为。课程内容丰富，教学方法多样，激发学员思考，促进实践掌握。全心全意为企业培养安全意识强、技能过硬的本质安全型员工。

职业经历：

2006 - 2008 年 山东能源枣矿集团柴里煤矿热电厂安监站站长

职业经验：构建全方位安全管控体系

任职期间，构建了涵盖生产全流程的安全管控体系。为煤炭储存环节制定 “煤炭分层堆放、定期测温、及时通风” 管理模式，降低火灾和爆炸隐患；为发电设备日常维护和检修制定详细计划，每周巡检、每月保养、每季度深度检修，发现并处理汽轮机叶片磨损、锅炉管道泄漏等潜在故障 100 余处，保障设备稳定运行与安全生产。

阶梯成长：创新管理方法与团队建设

任职初期，针对员工安全意识淡薄、管理流程不清的问题，从基层员工安全培训入手，形成 “培训 - 实践 - 考核 - 改进” 管理闭环。编写《热电厂安全操作手册》，涵盖设备操作规范、安全注意事项与应急处理流程。定期组织安全知识竞赛和应急演练，锻炼员工应急反应与协同作战能力。在此过程中，安监站团队凝聚力和战斗力增强，安全管理水平显著提升。

战绩背书：安全生产成果与集团认可

热电厂安全生产状况大幅改善。隐患整改率从 70% 提升至 95%，设备故障停机时间减少 80%，避免多起重大安全事故，减少直接经济损失超 500 万元。热电厂连续两年 “零重大安全事故”，轻伤事故发生率下降 60%，获集团 “安全生产先进单位” 称号，安全管理经验在集团内推广，站长获 “优秀安全管理者” 荣誉称号，得到集团认可。

2008 - 2013 年 山东能源枣矿集团柴里煤矿选煤厂安监中心主任

项目操盘：构建全流程安全管理体系，通过 “风险分级管控 + 隐患动态清零”，使选煤厂连续三年 “零死亡、零重伤”，轻伤率降至行业平均的四分之一。完成安全生产标准化认证，安全投入产出比达 1:5.2，年减少非计划停机超 1200 小时，直接经济效益超 500 万元。

管理模式创新：从基层起步形成 “风险预控 - 体系落地 - 文化渗透” 管理闭环。引入 “安全积分制” 与 “亲情助安”，全员安全承诺签署率 100%，违规率降 65%。团队获评省级安全生产标杆企业。

个人荣誉与成果：选煤厂隐患整改率升至 99%，获省级 “双控机制” 示范单位认证，避免损失超 2000 万元。个人获集团 “巾帼岗位先进个人” 称号，成果入选中煤政研会创新成果奖，发表 3 篇核心期刊论文。

2013 - 2016 年 山东能源枣矿集团柴里煤矿地面安全监察科科长

多业态监管：对矿下属多企业实施安全监管，构建 “网格化检查 + 差异化整改” 模式，无重大安全事故。针对不同厂区制定方案，整改大量隐患，查处违规操作。建立 “周检查、月通报、季考核” 机制，企业自查自纠覆盖率达 95%。

监管能力提升：形成 “抓重点、攻难点、强基础” 方法，建立风险台账、检查手册，推行 “交叉互查”，隐蔽隐患整改率 100%。地面企业轻伤事故同比降 72%，获集团 “安全生产进步显著单位” 称号。

监管实效：开展专项检查 152 次，隐患整改率从 78% 提至 98%，避免损失超 1800 万元，获地方政府 “安全监管贡献单位” 表彰。

2016 - 2021 年 山东能源枣矿集团柴里煤矿安全培训中心主任

培训体系构建：主导构建 “风险预控 + 行为矫正 + 文化浸润” 三位一体培训体系，开发 12 门核心课程，覆盖 7000 名员工，矿区连续 “零重大事故”。创新形式提升员工安全认知合格率至 95%，获省级 “安全生产培训示范基地” 称号。

管理模型与转型：建立 “安全培训 - 行为改善 - 绩效关联” 闭环管理模型，推动隐患整改率提升。实现培训中心数字化转型，首创 “安全心智阶梯模型”，个人转型为 “安全价值共创者”。

个人荣誉：主导项目获国家级 “安全管理创新成果奖”。

2021 - 2024 年 3 月 山东能源枣矿集团柴里煤矿企业大学执行校长

安全文化与教育体系：构建立体化安全教育体系，开发 15 门心智模式课程，推行文化活动，员工安全承诺签署率 100%，“三违” 行为下降 78%。制定评估标准，成果集团推广，接待多批次考察。

教育模式创新：形成 “文化铸魂 - 课程筑基 - 实践固本” 路径，设计课程架构，开发成长档案，建立体验馆，提升员工参与率至 92%。企业大学获评 “安全文化建设示范基地”，经验被推广。接待宁夏矿业集团科区长培训来本矿观摩学习12期。

个人荣誉与行业影响：矿区轻伤事故率降至 0.08‰，获集团荣誉称号。编写教材，开发测评系统提升隐患排查效率，个人获评 “全国煤炭行业安全教育领军人物”，多篇论文获奖。

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