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有效的团队协作与沟通
【课程编号】:MKT000426
有效的团队协作与沟通
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【时间安排】:2009年10月17日 到 2009年10月18日2400元/人
【授课城市】:北京
【课程说明】:如有需求,我们可以提供有效的团队协作与沟通相关内训
【课程关键字】:北京团队协作培训,北京沟通技巧培训
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课程介绍
建立“梦幻组合”的团队是所有进取型组织的期待,也是高绩效组织的基石。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神……这正是高效团队的精髓:1+1>2。
本课程从高效团队的三个关键要素着手,即团队的自主性、团队的思考性和团队的合作性,通过一系列特别设计的活动,深入潜出地帮助学员掌握建设高效团队的方法,让学员在轻松、愉快的氛围中,学习到有效的技能。
课程特点
轻松学习让您在享受学习的过程中很快的掌握到管理沟通技巧的精髓,还可以在课程总分享您的人脉!
课程大纲
第一单元 成功团队的四要素
- 优秀的领导者
- 正确的方法
- 建立好的关系
- 合理的目标
第二单元 团队形成的四个过程及各阶段领导重点
- 团队建立的四大阶段
- 在这四大阶段有什么迹象
- 各阶段的领导重点如何
第三单元 团队建设所需技巧
- 调和关系
- 促进合作
- 解决冲突
- 分配资源
- 激励部属
- 教导部属
- 决定优先顺序
第四单元 高效的沟通
- 沟通的方式
- 沟通的技巧
- 开放式的问话技巧
- 封闭式的技巧
- 增加认同感
第五单元 有效的领导领导技巧
- 有效领导的定义
- 评估部属的情况
- 选择正确的领导风格
- 关系行为的扩展
- 指示行为的扩展
- 有效授权的方法
第六单元 员工激励措施
- 管理层面:
- 领导层面:
- 技巧层面:
第七单元 培育部属
- 为何学:培育的重要
- 何时学:培育的时机
- 学什么:培育的内涵
- 如何学:培育的方法
第八单元 认识授权
- 授权的定义
- 授权的重要性
- 授权的心理准备
- 哪些事情可以授权
- 哪些事情不能授权
江老师
江先生是一位著名的台籍训练讲师,曾在《前程周刊》发表多篇管理文章。自1994起在台湾开始从事管理与训练,在1997年进入中国的外企担任执行副总,从1999年正式在中国为各企业进行培训至今,充分熟悉中国的市场与中国的发展潜力。江先生的授课幽默风趣,演绎生动易懂,深受内地学员欢迎;重视与学员间的互动交流来刺激学员,将企业管理中在人的部分中最重要的知识技能、胜任能力、人格特质这三大领域以大量的案例来阐释,为学员提供最为恰当的策略性实战课程。