有影响力的内训师-课程设计、表达演讲与引导技巧

有影响力的内训师-课程设计、表达演讲与引导技巧

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课程简介：

员工培训教育在企业人力资源开发与管理中的地位越来越突出，企业高层管理者也越来越重视，企业内部培训活动开展得如火如荼。随着教育训练成本的不断上升和外部培训师在员工培训方面存在的一些“先天不足”的问题，以及优秀的培训师在市场上更是凤毛麟角，企业越来越希望在培训的师资力量上可以综合内外部培训师的力量，实现培训效果的整体提升。

越来越多的企业看到了内部培训师队伍所带来的好处。比如说，有利于加强内部员工的知识分享、促进学习、加强沟通、和帮助员工实现价值。然而，大多数企业中的内训师虽然有过硬的行业技术背景，参与过一次次的企业培训，同时具备一定的语言天赋，能言善辩。可是真正能够达到职业，规范，和专业的培训师水准的却并不多见。企业应对培训师的特质仔细甄别，设计周详的培训师训练计划，精心培养一支符合培训师素质要求、确保达成企业培训目标的培训师队伍。

本课程是专为培训师和引导者而设计的，尤其是在企业内担负帮助同事建立技能，知识和改变行为职责的内部培训师和管理者。作为培训师的进阶训练课程，它将进一步帮助培训师了解教育训练的重要理论，磨砺教学手法，运用恰如其分的演讲及控场技巧提升教学效果，成为拥有实力与魅力的传播者和培训师。

本课程将：使您成为更优秀的课程讲师；提供能使您胜任高难度讲师工作的“生存技巧”；帮助您将枯燥的教学材料变得生动有趣并充满互动和实例；使您学会表达自信与热情；为您练习和完善您的技巧提供支持；使您能够和他人共享彼此的专长

培训对象：

本课程适合已拥有1-3年的教学经验，希望磨砺和深化自身讲师技能和知识的培训师。

本课程也适合需要强化组织文化、工作方法和行为准则传播力量的管理者。

课程收益：

当课程结束时，您将能够：

*理解成人学习的训练周期和原则

*辨别优秀培训师的特征和效果较差的导师易犯的错误

*使用有效的演讲与沟通技巧来吸引学员

*设计出符合特殊学习目标的教授课程

*使用微妙的授课技巧简化学习

*设计学习结构并选择学习的方法

*了解自己是哪一类的培训师，并以有效地方式授课

课程简介：

第一天 课程设计

1、讨论构成有效培训的因素是什么

-有效培训的四个原则

*以工作为基础原则

*学习者为中心原则

*有章程的教学原则

*三方承诺原则

-练习1识别课程设计的设计原则

2、课程设计概述

-介绍ISD 设计的步骤和相关内容

-练习2判别ISD 的不同步骤

3、以工作需求为基础来设计课程

4、以角色扮演提问的方式来寻求课程的主要教授内容

-通过不同的问题获取真实的信息

-练习 3培训需求分析

5、课程设计

-练习 4课程设计

-根据需求分析，列出课程主要内容

-根据课程内容，列出相关流程/知识点/技巧

-团队汇报并予以反馈

6、学习如何组织课程

-学习写课程大纲（时间，内容，逻辑，结构）

-练习5写课程大纲

-在有效培训4个原则的基础上给予反馈

7、如何写课程目标

-写课程目标的方式

-练习6写课程目标

-给予反馈

8、完善教学资料

-教学方法设计

*案例法

*头脑风暴

*角色扮演

*比较法

*游戏

*脑图

互相教学

-练习7教学方法设计和汇报

-给予反馈

第二天 表达演讲与引导技巧

1、课程介绍

-相互介绍和对课程的期望值

-课程目标/时间安排/教课流程

2、培训的定义和目的

3、一个好的培训师的要求

-专家/模范/帮助企业建立文化

4、培训师的身体语言

5、讲课的着装

6、如何做课程开场白

-内容和流程

7、分组练习 — 身体语言的运用，讲师给予反馈

-做课程开场白的练习，给予反馈

8、成人学习原理

-自我调研和理解

9、课程准备和后勤工作 — 教室/教具/学员/讲师

10、课程教授方法

-根据某个课程内容设计教学方法

-团队汇报演示

11、如何主持

-主持的基本技巧

-分组练习和反馈

-练习题- Myth or Truth

12、演示和主持的窍门

第三天 学员练习与课程总结

授课方法：录像教学、讲授、小组讨论、现场角色扮演等

Emma老师

Emma在学习开发与人力资源管理方面有超过10年的经验，在人员激励，领导力，团队精神的培训上具有丰富的心得。Emma是MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) 授权讲师，同时还是DDI公司“目标选才”和科维公司“高效人士的七个习惯”的授权讲师。

Emma曾担任过霍尼韦尔亚洲地区培训发展经理、GE中国企业领导力项目负责人、FMP/OMLP 项目经理、GE中国医药系统通用培训中国专家等职务。Emma在霍尼韦尔亚洲地区负责公司内部的培训组织和内部课程的传授。在此之前作为人力资源项目经理在GE（中国）医药系统和GE总部担任培训专职，主导中国员工培训，领导多个培训项目，涉及中层领导力，和潜力员工的发展，在GE创造了一个积极向上的学习氛围。在以上所述之前，Emma还在一些跨国和本地企业从事人力资源工作。

服务过的主要客户包括：空气化工产品、默克、通用电气、国际纸业、劲量、富豪酒店、Kyoei、雅诗兰黛、霍尼韦尔、招商银行、中国电信、诺和医疗、英业达、萨帕铝型材、豪雅光学、中达电通、施耐德、延锋伟世通、泰科安全、佛吉亚、三菱东京日联银行等。

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