战略性绩效管理----绩效Poker沙盘演练

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课程介绍

开展职业行为管理,促进员工业务行为的规范化和标准化，提高员工工作职业化水平。

运用职业资格评价结果,为员工晋升与薪酬调整提供决策依据等等。

课程大纲

课程引子：

1. 兔王的烦恼
2. 猎人与猎狗的故事

课程第一部分：绩效黑桃-第三代绩效管理的思想概论

1. 什么是第三代绩效管理？
2. 绩效管理的三大核心功能是什么？
3. 绩效管理的核心精髓作用是什么？
4. 什么是团队绩效管理和个人绩效管理？
5. 绩效管理体系的管理者和推动者分别是谁？
6. 绩效体系的三大主要支撑体系是什么？
7. 构建绩效管理体系的核心工具有哪些？
8. 绩效管理的三种典型文化导向是什么？
9. 绩效管理的难点究竟有哪些？
10. 如何解决绩效管理与战略目标的接口问题？
11. 如何解决绩效管理与薪酬体系的接口问题？
12. 有哪些常见的反绩效管理的思潮？
13. 有哪些常见的绩效管理的误区？

课程第二部分：绩效梅花-如何构建绩效指标词典

1. 什么是关键指标体系和绩效指标词典？
2. 提取KPI和KCI的方法有哪些？
3. 管理者和员工的KPI的提取流程如何？
4. 潜在性KPI的筛选标准是什么？
5. 如何对绩效指标进行结构性的分析？
6. 如何实现绩效指标的直接量化和间接量化？
7. 如何对绩效指标进行标准化定义？
8. 如何确定绩效指标的计分方法？
9. 如何解决绩效指标的数据采集问题？
10. 如何确定绩效指标的权重？
11. 如何协调KPI与CPI之间抓大不放小的问题？
12. 制定绩效指标的目标值的常用方法有哪些？
13. 如何根据绩效指标词典编制年/季/月绩效考核表？

第三部分：绩效红桃-如何设计绩效管理体系

1. 如何设计绩效管理的核心理念？
2. 如何设计绩效管理的价值链模型？
3. 如何设计绩效管理的层级架构和考核对象？
4. 如何设计绩效管理的周期？
5. 如何设计月/季评估的全流程？
6. 如何设计年度评估的全流程？
7. 如何设计绩效管理的沟通机制？
8. 如何设计绩效分数与绩效系数之间的转换？
9. 如何设计多元化的绩效激励项目？
10. 如何设计多挂钩的薪酬激励模式？
11. 如何设计绩效分析矩阵？
12. 如何设计绩效体系的三级投诉机制？
13. 如何设计绩效管理体系的修正机制？

第四部分：绩效方片-如何推动实施绩效管理体系

1. 什么是推行绩效体系的“两手抓”理论？
2. 如何降低员工对绩效管理体系的负面心态？
3. 如何实施绩效考核者的任职资格机制？
4. 如何看待绩效目标制定过程中的议价心态？
5. 如何将年度总体目标分解为季度/月度目标？
6. 如何全面启动绩效管理体系？
7. 如何进行绩效管理体系的试运行？
8. 如何应对走形式的绩效考核？
9. 如何应该绩效考核过程中的弄虚作假？
10. 如何应对绩效管理活动中的不作为？
11. 如何与员工进行高效沟通？
12. 如何对非量化指标进行打分？
13. 如何应对员工对绩效分数的不认可？

第五部分：课程互动与研讨

冉老师

资深管理专家、高级培训讲师和学者，时代光华特聘专家讲师，清华大学、中山大学及美国美联大学等多所大专院校特聘客座教授。拥有多年国际咨询经验，长期从事企业战略规划、商业模式、组织变革、人力资源战略、绩效管理体系、薪酬体系、员工职业生涯规划和企业文化的研究与咨询。曾为中国移动、徐工集团、劲嘉股份、欢乐谷、建峰化工、阿克苏电力、金立手机、奋达音响、华美集团、中华商务印刷、仙琚制药、中国电信、星河地产、中国联通、金龙客车、海悦集团、好利来集团、日本中山精密、三九九恒、深圳金融电子结算中心等80多家知名企业提供过管理咨询。出版的课程光盘有《工作分析与薪酬设计》《战略性人力资源管理》，图书著作有《员工满意度测量手册》《工作分析与组织设计》《目标与绩效管理》《薪酬方案设计与操作》《如何建立人力资源3P系统》《经理用制度说话》《如何进行三层级绩效管理》《你就是公司顾问》《薪酬设计六步法》《三个和尚有水喝》《人是最重要的》《流程优化与设计》《战略规划》《人力资源全程辅导与设计》等二十多部。

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