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新旧QC七大手法实战培训

【课程编号】:MKT003864

【课程名称】:

新旧QC七大手法实战培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量控制培训

【时间安排】:2017年03月16日 到 2017年03月17日1280元/人

2016年03月24日 到 2016年03月25日1280元/人

2015年04月02日 到 2015年04月03日1280元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供新旧QC七大手法实战培训相关内训

【课程关键字】:上海新旧QC七大手法培训

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课程背景:

QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用,通过对 QC 七工具的理解和运用,就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定现象和改进的机会。 另外,管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析,更重要的是确定问题,制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息,进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解,从各种混乱的互相缠绕的因素中,抓住问题的关键,寻找新构思,制定切实可行的措施和方法。

培训对象:

制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。

课程大纲:

一、全面品质管理

  • PDCA 、戴明和全面质量管理
  • 全面质量管理原理
  • TQM 和 ISO9000

二、依据事实的 QC 七大手法

1 )查检表

  • 如何作查检表
  • 查检表的种类与内容
  • 使用查检表之实例

2 )鱼骨图

  • 鱼骨图的作法
  • 两种类型的鱼刺图的运用
  • 好的鱼刺图与不好的鱼刺图

3 )柏拉图

  • 柏拉图的作法
  • 柏拉图分析的应用
  • 柏拉图使用实例

4 )层别图

  • 层别法 (Stratification) 的意义
  • 层别法的作法
  • 使用层别法实例

5 )直方图

  • 使用直方图的目的
  • 直方图的看法及使用法

6 )散布图

  • 散布图的意义
  • 散布图的作法
  • 用散布图检讨的现场的问题

7 )控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具

  • 控制图的原理与分类
  • 控制图的判读、判异的说明
  • 练习制作控制图 , 并进行失控分析

三、走向思考的新 QC 七大手法

1)关连图

  • 关连图法的适用范围及特征
  • 关连图的形式
  • 关连图的制作及活用的重点
  • 关连图案例

2)矩阵图法

  • 矩阵图的作法
  • 矩阵图法的用途
  • 各种矩阵图
  • 系统矩阵图案例

3) KJ 法亲和图

  • 何谓亲和图
  • 亲和图的活用程序

4)系统图

  • 系统图使用方法
  • 系统图法之优点
  • 系统图作法(目的 ─ 手段)

5 ) PDPC 法 - 流程决定计划图

  • 何谓 PDPC 法
  • PDPC 的活用程序
  • 活用事例 F 箭头图法
  • 何谓箭头图法
  • 箭头图法的事例
  • 箭头图的活用程序

6 )矩阵数据解析法

  • 矩阵数据解析法的主要用途
  • 形态分析法的活用程序
  • 应用实例

四、综合案例研讨及导师答疑

李老师

李老师:硕士,高级工程师,企业顾问师, SQS 签约高级培训讲师。 李老师是企业管理专家,经验丰富,知识面广。其擅长 6 西格玛、精益生产、 ISO/TS16949 五大工具在汽车行业的应用,精通 ISO9000 、 ISO14000 、 OHSAS18000 等国际管理标准。在其多年的职业生涯中, 李老师有在国外学习考察和短期工作的经历,曾先后在国内外一些著名的汽车、机械制造、服务类企业从事管理工作,担任过质量经理、项目开发经理、采购部主管、物流部经理,熟悉国际知名 OEM 的特殊要求 ( 诸如: VW , Ford , DC , BWM , GM...), 被聘为多家企业的高级管理顾问。

国际管理标准被引入国内后, 李老师为一百多家企业(大多为汽车业)进行过管理标准的培训和现场辅导,对如何将标准有效地运用于企业实践,积累了相当丰富的实际经验。 李 老师作为国家注册高级审核员,曾代表多家国内外权威认证机构为近百家不同企业实施了现场审核,一些著名认证机构也经常聘请他为审核人员授课,在某些审核范围经过 李 老师的培训是审核人员得到认可的必要条件。 李 老师的培训课程除了各类国际和行业质量管理标准,企业质量管理体系的策划、建立、内部审核和管理体系保持等方面之外,还有企业诊断、战略策划,环境管理体系、职业安全健康管理体系,管理体系的整合,系统论,方法论,信息论,运筹学,以及统计技术等。

李老师擅长采用互动交互式授课模式,学员全程参与课程的问题讨论,讨论过程中结合大量的企业实际的难点、疑点案例分析及练习,使学员能够加深对课程的理解,从而能够运用在工作中;通过采用启发、引导的教学方法,使培训过程更加生动、幽默、活泼、充满趣味性和知识性。

服务客户有:中芯国际集成电路制造有限公司、宁波三钻工业有限公司、欧科佳(上海)汽车电子设备有限公司、上海汇众汽车制造有限公司、东风汽车有限公司商用车发动机厂、法雷奥汽车自动传动系统(南京)有限公司、延锋百利得(上海)汽车安全系统有限公司、德尔福中国科技研发中心有限公司、爱克斯精密钢球(杭州)有限公司、凯模制冷配件(无锡)有限公司、江苏斗源汽车空调有限公司、伟世通汽车饰件股份集团、 TK 汽车安全部件集团公司、华懋纺织集团公司、上海永裕塑胶有限公司、上海依科绿色工程有限公司、泰西塑料(上海)有限公司、宁国中鼎密封件有限公司、富士和机械工业 ( 昆山 ) 有限公司、西安昆仑汽车电子有限公司等百余家大型企业。

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