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疯狂高尔夫中高层精英管理技能提升

【课程编号】:MKT005901

【课程名称】:

疯狂高尔夫中高层精英管理技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【时间安排】:2017年06月10日 到 2017年06月11日2800元/人

2016年06月18日 到 2016年06月19日2800元/人

2015年06月27日 到 2015年06月28日2800元/人

【授课城市】:深圳

【课程说明】:如有需求,我们可以提供疯狂高尔夫中高层精英管理技能提升相关内训

【其它城市安排】:上海

【课程关键字】:深圳中高层管理培训

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课程背景:

你喜欢运动吗?作为公司的管理精英阶层,你也许整日沉浸在繁杂的管理事务中抬不起头,你也许多月都无暇参加各项运动,甚或认为运动和管理没有任何联系,据《纽约时报》做的一项调查,人格魅力优秀的主管,除了睿智,果断,诚信等这些品德,往往也是打高尔夫的能手。

本课并不是花大价钱去球场体验真正的高尔夫,而是模拟高尔夫的装置,在课堂上让你全程体验打高尔夫的乐趣,当然不会是玩物丧志。在学习中你将体验到什么是真正的团队,怎样完成目标,解决问题的方法,增强持续改善的能力。

比如打高尔夫球中球的定位、击球高度、与目标的差距等的思考,相当于企业的静态管理,在企业变革之前,总要详加思考,甚至听从顾问的建议,最后才设立公司的发展方向。如:公司的现状和定位在哪里,需要什么样的动作,考虑哪些细节,成员间需要哪些沟通才能达成目标。

管理从精细走向精益化,企业需具有持续改善的能力,中高层要保持对问题的敏感度和及时解决问题的决心。如果对问题视而不见,企业将失去竞争力。

课程目的:

全面提升管理者的客户意识、服务意识等,转变企业经营观念。

寻求公司成功发展之路,认清世界卓越管理的方向,从精细走向精益。

提升团队管理能力、沟通能力、目标管理能力、细节管理能力。

加强问题意识,增强企业持续改善的能力。

课程特色:

针对性强:训练中以意识提升为准绳,以方法传授为工具,短时间提升管理者的精益管理意识、团队管理、目标管理能力训练注重实践、针对性强,贴近行业运行现状来设置事例进行演练。

分组演练:高尔夫球实践练习,全程体验式参与学习

封闭培训:训练为封闭式训练,培训期间不可外出和从事工作外活动。

培训对象:

企业中高层管理人员。

课程大纲:

一、管理者应具备的意识

面对变化的市场我们的选择

改变和提高员工意识是领导的任务

理想的管理者:桃太郎

管理者必备的条件

管理者的理想类型:团队型领导的修炼

管理者应具备的意识

①顾客优先

②创造忠诚顾客的二元特性分析

③顾客导演的流动

④企业的经营意识:利润主义、成本主义、售价主义

⑤效率的认识:真假效率、全体效率、个别效率

二、世界卓越管理的方向:精益管理思想

现代生产思想:从批量走向精益

新的生产方式:精益生产

精益生产之屋

精益生产之基础:5S管理

①5S管理的精髓(从基础5S开展到精益5S)

精益核心思想

①观念转变

②消除浪费

③自主管理及持续改善

④问题是机会

⑤全员参与

消除浪费

①库存浪费、动作浪费、作业浪费、搬运浪费、等待浪费、生产过多(过早)浪费、不良浪费

②案例分析:人机法、动改法

活动到劳动的转变

生产到制造的转变

劳动强化到劳动改善的转变

精益生产的技术体系

①5S管理

②目视管理

③TPM

④TQM

⑤标准化

⑥快速换模

⑦流线化及均衡生产

⑧自働化与防差错管理

⑨看板

精益管理5项原则:如何识别公司的价值,做到尽善尽美

三、管理者的沟通能力

三大商数与沟通

沟通的过程

沟通的三种方式

沟通的三种态度

不当的沟通技巧

与上司的有效沟通

和同事的沟通技巧

和下属的沟通技巧

人生的四个区:打开心扉

如何处理管理的冲突

四、管理者的目标管理能力

何为目标管理

企业在目标管理中遇到的问题

目标管理的设定原则

实施目标管理的步骤

KRA与KPI

五、管理者的团队管理能力

何为团队

团队的三个条件

不好团队的问题

团队文化建设

团队成员分析

打造优秀团队的策略

①有效沟通

②打破部门强

③利益是根本

④克服自私

⑤分清职责,主动负责

⑥定立好的目标

⑦强执行力

六、管理者应具备的改善能力

何谓改善

改善的目的和手段

改善是为谁

改善实施的基本思想

持续改善:PDCA、SDCA循环

改善对公司业绩的重要作用

发现问题的技巧

如何提炼问题点

案例演示

如何把握问题的现状:检查表、排列图的使用

案例演示

分析问题的方法

①Why-Why分析法

②鱼骨图

对策的制定方法

系统图的使用

七、全程体验疯狂高尔夫实战演习

课题名称及目标

课题:提高锤击式高尔夫的命中率。

目标:命中率100%

特色及收获:

①参与性强:全员参与高尔夫活动,自己收集数据,分析数据,全员头脑风暴法分析原因,全员参与寻找及实施对策,

②自主改善意识增加

③体验团队完成课题的能力

④在活动中体验成员间的沟通

⑤完成活动目标的能力提升

⑥在活动中体现精益管理的思想

⑦体验整个项目的管理能力

活动过程:

①组成项目小组,确定小组名、职责及分工

②商定活动目标

③把握项目的运营现状(全员击打高尔夫)

④寻找目标差距

⑤分析原因

⑥寻找对策

⑦实施对策

⑧确认目标完成情况

⑨再次确认与理想目标的差距

⑩全员再次沟通、分析、对策完成精益化管理的目标

⑪各小组交换击打高尔夫,检验项目完成的真实性

做成项目成果资料

疯狂高尔夫实战演习项目成果发表

讲师总结,确认表现优秀的小组

闭幕式:颁奖及合影

丁老师

历任:东莞太阳诱电有限公司(日本企业100强) 生产制造课 部长;

现任某日资500强(中国)有限公司高级培训师、中国区培训负责人、公司现场质量改善(小集团活动)推进负责人、中国区TQC推进负责人、中国质量协会特聘现场改善诊断师;国家质量技术监督局培训中心特聘讲师;生产一线管理者技能培训专家、现场改善专家、品质管理实战型专家,在大型日资、法资、加拿大企业任职多年,主管过生产环节中的以下部门:生产部门、品质部门、销售部门、技术开发部等,带队并作为评委参加过日本现场改善发表大会,在日本参观过多家工场的现场改善案、熟悉多种类型的生产制造管理,了解企业在各个阶段的发展需求,并有实际解决经验,对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。

授课风格:深谙成人学习方式,讲课风趣幽默,寓教于乐,将国外跨国公司先进的管理理论和国内企业的现状有机结合,总结出既有理论底蕴又有实用价值的管理方法,将“复杂的知识简单化,枯燥的说教幽默化、空洞的理论案例化”,深受学员欢迎

擅长的课程:品质管理、生产管理、管理者管理技能的提升等

服务过的部分企业:爱普生,TCL,海信集团,中兴公司,可口可乐,高斯贝尔数码科技,美的电磁炉,深圳浦诺菲电讯,金溢科技,深圳艾特航模,上海家化,凯扬净化设备公司,厦门建发,发利达电子,中宇集团、佛山冠华集团、宏凯鞋业、光明维他(光明)食品、凯诺德国际集团、香港高宝化工集团。

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