生产现场改善与问题解决

生产现场改善与问题解决

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课程背景：

"生产现场改善与问题解决"是企业管理的重要内容，并不需要复杂深奥的技术、繁琐的程序，或是昂贵的设备，只要随时注意生产现场的改善，便能带来事半功倍的效果。

现场改善阐明如何运用常识性、低成本的方法来管理工作场所。如今，管理人员时常喜欢尝试一些复杂的工具和科技，去处理一些可以用常识性、低成本的方法解决的问题。其实，利用常识性的工具和技巧就可以解决大量的现场中的问题，不需花费多少金钱，此种方式称为"改善"。

课程收益：

正确认识现场管理的角色与作用，树立系统思维、全局观念，改善现场管理；

掌握企业现场管理技巧及工作模式，培养改善意识，全面提高生产现场管理能力，最大限度的利用可用资源（人力，机械，材料，空间等），为企业降低成本，提升生产力，成为一位优秀的生产现场管理者。

课程对象：

制造型企业生产主管、车间主任、班组长、拉长等一线管理干部

课程大纲：

第一部分： 现场管理者的角色与作用

企业目标与现场管理

管理的四项基本功

一流现场的构成

现场管理者的主要职责

现场管理的方法与工具

成功的现场管理者

第二部分：现场OJT

现场OJT培训职责

现场OJT指导的四个阶段

现有OJT指导的七步法

SOP标准作业程序

第三部分：现场IE技法

IE概念

寻求作业新方法

动作改善原则

人体动作/工具设备/场所布置

第四部分：现场目视管理

目视管理的概念与目的

目视管理的内容与效果

目视管理的工具

现场看板

色标与地址系统

操作图表卡与Andon板

第五部分：消除现场浪费

七大浪费

寻找浪费的主要方法

现场改善的基本原则

现场改善的七大指标

现场改善的流程

第六部分：现场问题解决

寻找并发现问题

现场问题解决流程

头脑风暴法演练

简单问题处理方法

第七部分：人际冲突处理

引起冲突的原因

冲突的过程

五种冲突处理模式

冲突处理的五大步骤

冲突处理技巧

贺老师

毕业于陕西机械学院，中山大学岭南管理学院MBA。TWI专职培训讲师，资深现场管理改善培训讲师，《NGO非政府组织发展》论坛特约主讲人。

贺老师在担任一线生产主管、培训督导多年，曾任理光生产科长、主任。9年企业管理咨询与培训工作经历，150多家企业管理咨询与培训工作经验；曾任北京康达信管理咨询公司副总经理、首席咨询师

现身说法，实力加多年培训咨询经验，上课内容生动有趣，由点到面，融会贯通，易于领会，根据课程及学员采用不同上课形式：讲演、小组研讨、个案研究、角色扮演、活动练习等多元化教学及实际演练与评鉴。尤其与学员互动的上课风格备受好评，互动性的教学让上课学员不觉沉闷，同时当场吸收实用经验，对于实际工作带来启发与助益。

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