高绩效团队建设

高绩效团队建设

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课程对象：

企业中高层管理人员

课程背景：

当今社会是人才竞争的社会，具体到一个企业，伴随着市场竞争的加剧，靠挖人才，靠个人的孤军作战将无法持久发展，必须追随团队而去。因此，未来的竞争将是团队与团队之间的竞争。目前，这种格局正以一种不可阻挡的趋势在逐步形成。

团队概念对我们并不陌生，它是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体，他们具有共同的使命感和明确的目标。不同的团队被淹没在激烈的内外竞争风浪中。随着企业的发展更多地依赖各类团队的创新推动，每个团队的重要性已愈趋明显，加紧团队建设将是发展之必须。本课程旨在通过浅显易懂的团队建设原理和方法给予企业建立高绩效团队起到启发和引导。

课程目的：

1、个人的成功不算成功，团队的成功才是成功；

2、为什么是团队而不是团伙？；

3、团队成功的基础和保证是什么？；

4、沟通的水平决定团队高效的强弱；

5、高绩效团队建设的重要性和必要性；

6、克服高绩效团队建设的障碍。

课程收益：

1、理解团队的重要性，高绩效团队的特征；

2、当前高绩效团队中存在问题的分析。

3、理解高效团队建设的1个前提—团队价值观；

4、掌握团队成长的二个基础—做事原则与共事态度；

5、学习实现团队高效的三大要素—目标、沟通、激励；

6、学习打造高绩效团队的六个步骤。

课程大纲：

一、认识高绩效团队

1、团队为什么如此流行？ 体验活动：小猪过河

2、为什么是团队而不是团伙？ 体验活动：迷失森林

3、团队的成功才是真正的成功。

4、高绩效团队的特征。 体验活动：多少个三角形？

5、团队发展的五个阶段。

二、当前团队存在的普遍问题

1、团队领导不力

2、成员缺少必要的信心和激情

3、成员相互的合作并不协调 体验活动：红与黑

4、团队中角色职责定义模糊不清 案例分享：角色人生

三、高绩效团队建设的前提和基础

1、团队价值观引领团队的发展；

2、什么是共识，共识的内涵？ 体验活动：工作协调 达成一致

3、团队文化的分层

4、利人利己的做事原则；

5、设身处地的共事态度；

6、人生需要补位！

四、实现团队高效的三个要素

1、明确的目标

1）生活中的四种人 2）目标的力量

3）做正确的事与正确的做事 4）团队高效执行力

2、顺畅的沟通

1）向上沟通：学会辅佐/给你的上司选择题

2）向下沟通：学会辅导/残废原理/辅导下属的六步法

3）平行沟通：学会辅助/同理心的运用！

3、持续的激励

1）团队激励的作用 2）激励的基本步骤

3）激励的方法 4）货币型激励与非货币型激励

五、打造高绩效团队六步曲

1、选拔或培养适合角色职责的人才

1）团队角色测试 2）团队角色理论

3）人才的选拔与培育

2、增强团队管理者的领导才能

1）管理者的常见误区 2）管理者的『观念与意识、责任与挑战』

3）拓宽管理者的四大『视野』 4）管理者的『应变与制变』

5）问题分析解决处理与风险决策能力 6）把握市场与洞察客户需求的能力

7）领导统御与沟通协作能力 8）资源控管与质量控制能力

9）学会授权

3、营造良好的沟通氛围和交流环境

1）加强团队成员之间的沟通 2）促使团队成员尽快熟悉工作环境

3）加强团队与其他部门之间的沟通

4、充分发挥团队的凝聚力

1）团队凝聚力 2）影响凝聚力的因素

3）凝聚力的表现 4）设置较高的目标承诺

5）创建良好的人际关系

5、建立共同的工作框架、规范和纪律约束

1）制度化的力量 2）团队的制度、流程有哪些

3）制度的诞生与推行 4）如何奖励、表扬优秀行为

5）如何批评、惩戒错误行为

6、树立学习型团队氛围

1）激励与传递希望 2）随岗辅导方法

3）经验总结与分享 4）定期，周期，轮训

王老师

高级职业经理人，高级人力资源管理师

清华大学，北京大学体验式课程特聘讲师

英国范德霍恩基金会Findhern Press认证讲师

香港人力资源协会认证讲师、TET资质认证讲师

情境实践家课程创始人，“职业健康人”概念的倡导者

个人简介：王老师曾先后在中国兵器集团公司、慧通天下科技股份有限公司、顺誉电子（深圳）有限公司等大中型企业担任中高层管理职务，王老师历经国内多家校、企机构金牌讲师；清华大学、北京大学指定体验式课程特聘讲师；多年的中高层管理经验，可谓身经百战，结理论与实务于一身。1000多场次的企业培训和公开演讲，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。王老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

主要研究方向：高效工作坊、职业竞争力、情境式学习等。

授课风格：大气、稳重的讲解风格，完备的理论体系，风趣的语言穿插，经常带领学员在轻松的回顾氛围中阐述深妙的管理理论。

服务客户：金融证券类客户：深圳工行、合肥工行、安徽工行、南京工行、合肥中行、淮南中行、六安中行、江苏中行、广东建行、广州建行、济南建行、常州建行、长春农行、深圳招行、杭州招行、马鞍山民生银行、武汉民生银行、佛山农商行、广发银行、中信银行深圳分行、招商证券、联合证券、国泰君安深圳分公司、平安证券深圳分公司、长城证券、香港致富之道集团等；

电信服务业客户：巢湖移动、淮南移动、毫州移动、蚌埠移动、阜阳移动、马鞍山移动、中国人寿、中国平安、世纪人通讯、天音科技、中通信息、立信集团；

IT行业类客户：A8音乐集团、步步高（视听）、中兴通讯、长城电脑、海能达科技、硕科网版、宝德集团、明源软件、酷宇通讯；

制造业类客户：美的集团、华电集团、富士康科技、深基地、三一重工、万润科技（深圳）股份有限公司、惠康医疗、方胜制品（深圳）有限公司、深圳市骏联眼镜厂、宏德电子有限公司（日资）、思微创科技（香港）有限公司、美涂士集团、汇和（集团）、安莉芳集团、深圳永兴辉实业有限公司、捷普电子、北泰电子、邦凯电子、金泰海产、隽扬实业、知音电子、时瑞电池厂、深意鞋业（深圳）有限公司、中拓公司、丝爽国际、佛斯弟摩托车有限公司、瑞丽服装、力诺集团、麦迪格医疗保健品、云南烟草实业；

学术机构：清华大学深圳研究生院总裁班、北京大学深圳研究生院总裁班、香港科技大学财务总监班、清华大学深圳研究院金融理财班、香港人力资源协会职业经理人认证班、通用标准（SGS）、英格兰驻广州领事馆；

其他客户：招商地产、佳兆业集团、实力集团、中国国航、广东燃气、云开电气、燃二化工、拓奇电力、芒果网、大兴汽车、天虹集团、凯神商贸、海岸城商业服务有限公司、山代商贸、建纬律师事务所、深圳绿宝佳实业发展有限公司、顺风速运、三和招聘连锁机构、普邦保险、科创达维、东莞比高模型制品有限公司等。

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