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基于岗位分析的胜任力建模

【课程编号】:MKT006704

【课程名称】:

基于岗位分析的胜任力建模

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源规划培训

【时间安排】:2017年11月27日 到 2017年11月28日4500元/人

2017年04月17日 到 2017年04月18日4500元/人

2016年12月31日 到 2017年01月01日4500元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供基于岗位分析的胜任力建模相关内训

【其它城市安排】:苏州

【课程关键字】:上海胜任力建模培训

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课程收益:

通过2天的学习,使学员能够:

理解岗位分析与职务说明书的价值;

能够运用MPAO职类区分法分析工作岗位;

应用“FAIR四角色”工具将部门职责有效分解;

能够运用七步法编写出岗位说明书;

了解胜任力模型

掌握创建岗位胜任力模型的基本方法、步骤和流程。

课程特色

课程从企业普遍面临的实际问题出发,通过案例讲解、小组讨论、现场演练、个案练习着手,帮助学员构建符合自身要求的职位分析系统,选择合适的职位分析工具与方法,充分掌握职位分析的结果-岗位说明书在企业管理及人力资源体系各板块的应用。

课程对象:

人力资源工作者;职能部门经理、主管

课程大纲:

一 开篇

1 企业在岗位分析与职位说明中存在的典型问题(问题归类与总结)

2 什么是整合的人力资源管理体系

3 企业为何需要做好岗位分析与职位说明

二、 岗位分析与职务说明书撰写

(单元一)岗位分析

1 区分职类(MPAO四类职类的定义和举例)

2 职类与职衔(title)的链接

3 根据价值链区分职群:

小组练习并填写《部门职种sub-function分解表》

(单元二)职务说明书编写七步法

1 职务说明书核心撰写七步法

Ø 分解部门职责(小组练习:填写《部门角色定位及职责分解表》

Ø 填写职位信息

Ø 职位设置目的(范例与练习)

Ø 描述关键职责(确定职责范围、行为动词选用方法、书写规则、范例与练习)

Ø 描述任职要求(类别、维度、范例)

Ø 关键绩效指标KPI在岗位说明书中如何描述

* 提炼关键绩效指标KPI的两个工具

* 提炼关键绩效指标KPI的筛选标准

单元(三)职务说明书其他内容

1 工作权限

Ø 工作权限与组织分权的关系

Ø 工作权限的度量尺度和建立方法

Ø 管理岗位工作权限的描述方法

2 工作协作关系(内外部工作网路)

3 工作环境描述

4 工作时间描述(案例分析)

练习:《岗位说明书》样本找错练习

三、 基于岗位分析的胜任力建立

(单元一)什么是胜任力

1 胜任力的缘起

2 胜任力包括哪些范畴

3 胜任力的冰山模型

(单元二)基于企业价值观的核心能力

1 HP的核心能力解析

2 宝洁的核心能力解析

3 海尔的核心能力解析

4 练习:根据我们企业的价值观,参考价值观探寻卡,明确公司的3-5个关键核心能力

(单元三)胜任力(通用能力与专业能力)的构建方法

1 JD职责描述提炼法(现场模拟练习)

2 BEI行为事件访谈法

3 问卷调查法

4 TPE3-3-3评价法

四、胜任力解构

1 胜任力的维度(要素)及每个维度(要素)的定义

Ø 三人小组进行胜任力维度讨论(每组分配不同的胜任力)

2 胜任力层级及行为编码

Ø 三层级法与四层级法

Ø 行为编码案例

Ø 典型错误分析

小组实践练习

邵老师

首都师范大学语言文学硕士,上海财经大学管理学硕士,上海交通大学安泰管理学院EMBA资深实战派人力资源专家、咨询顾问及企业培训师。具备高级经济师,高级企业EAP执行师,英国IPMA国际职业培训师,FDT认证企业咨询辅导师与引导师,DISC认证讲师和咨询师,Open Quest认证引导师等资质

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