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问题分析与决策制定技巧
【课程编号】:MKT007769
问题分析与决策制定技巧
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:职业技能培训
【时间安排】:2012年10月09日 到 2012年10月10日4580元/人
【授课城市】:重庆
【课程说明】:如有需求,我们可以提供问题分析与决策制定技巧相关内训
【课程关键字】:重庆问题分析培训,重庆决策制定培训
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课程简介:
本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量
课程收益
增进对解决问题的步骤和工具的理解
区分根本原因和表现之间的区别
知晓自己在解决问题和决策方面的风格偏好
理解并学会使用一些创新思维的方法产生全新的问题解决方案
学会应用科学决策的基本准则
培训对象:
各部门经理、主管
高潜人才
内部培训师
培训内容:
第一模块:开场和课程简介
第二模块:破冰游戏
第三模块:问题解决 – 概念和定义
第四模块:自我定位和调整心态
1.错误的角色定位
2.谁会被提升?
3.正确的心态
第五模块:解决问题时的不同风格
1.解决问题的风格简介
2.自我评估
3.获取信息的两种偏好:S/N
4.做出决定的两种偏好:T/F
5.四种解决问题的风格和它们的优缺点
第六模块:解决问题的模型
1.第一阶段:问题的定位和定义
问题定义
找到可能和根本原因
2.第二阶段:决策
找到各种解决方案
选取最佳方案
3.第三阶段:实施方案
第七模块:解决问题实战演练
1.知识回顾
2.小组竞赛 – 5个商业决策
第八模块:解决问题和决策的小贴士
第九模块:课程回顾总结
蒋老师
背景经历
清华大学MBA
情境领导和MBTI、DISC、Firo-B认证讲师
美国ASTD协会国际会员
17年跨国企业管理,项目咨询和培训实施经验
先后担任过两家通信,制造行业的全球500强的企业大学的负责人
擅长领域
领导力课程系列:情境领导®、打造高效团队、有效辅导、变革管理、影响的艺术、技术到管理岗位的转换
职业技能课程系列:高效会议技巧、高效沟通、跨文化沟通技巧、演讲技巧、招聘技巧、问题分析和决策
服务客户
通用电气、佳能中国、霍尼韦尔、诺基亚、摩托罗拉、搜狐、新浪、中国石化天津分公司、嘉士伯啤酒、欧莱雅、华冠电子、三星电子 、礼来中国、德勤、波士顿咨询、佛吉亚汽车、尼桑中国、咖世家、利丰集团、中国移动集团总部、中国联通集团总部、中国电信广东分公司、北京移动、江苏移动、浙江移动、浙江联通,上海联通、河南移动