金字塔原理在思维、沟通、商务写作中的应用

金字塔原理在思维、沟通、商务写作中的应用

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课程背景：

金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一，能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法，养成结构化的思维方式，轻松构建思维导图。金字塔原理强调：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。

掌握金字塔原理，可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作，使沟通取得良好效果，使商务写作更加切合受众的需要。

课程特色：

老师以辅导式培训模式，课程强调互动和练习，切实提高学员的知识、技能。案例丰富，练习紧密结合学员工作实际。

培训收益：

提高结构化思维能力，轻松构建思维导图，思考全、准、快；

高效沟通，效果好、效率高；

掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题，找到问题的切入点；

书面表达、商务写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；

管理下属：分配任务，用金字塔原理，思考周到全面严谨，不重叠无遗漏；

汇报工作：言简意赅，条理清晰，重点突出，紧扣领导意图。

培训纲要：

一、工作中常见的问题

1.思考：

2.沟通：

3.表达：

4.思路决定出路

二、金字塔原理的特点和四个原则

1.从书看金字塔结构的特点

2.逻辑清晰的四个实用原则

3.用金字塔原理思考、沟通、表达的主要好处

4.金字塔结构的根本作用是丰富、组织你的思想

三、如何丰富自己的思想

1.一个思想的构成

2.通过疑问/回答来扩展思想

3.5W2H方法

4.通过演绎推理和归纳总结来概括思想

5.演绎推理和归纳推理

6.问题的经典分析架构

四、如何构建金字塔结构的思维逻辑

1.思想的分组归类

2.同组思想的逻辑递进关系

3.同组思想的MECE原则

4.上下思想层次的以上统下

5.主题明确时的自上而下构建方法

6.主题不明确时的自下而上构建方法

7.把金字塔结构的思想勾画思维逻辑导图

五、如何沟通、表达自己的思想

1.TOPS原则

2.思想表达必须结论先行

3.思想表达的两种形式

4.总分总结构的沟通表达模式

5.沟通的PMP技巧

6.与客户沟通的FABE与SPIN方法

7.管理沟通的GROW教练模式

8.沟通、表达的准备工作

9.避免“缺乏思想”的观点

六、如何分析和解决问题

1.界定问题

2.设计与应用问题诊断框架，建立问题逻辑树

3.制订详细的工作计划

4.进行关键分析

5.综合结果，构建论证

6.头脑风暴

七、如何商务写作与演示

1.文章的金字塔结构

2.文章序言的SCQA写作方法

3.前言/开场白-主体-结束语

4.总结概括要点，提炼思想精华

5.写出好文章的6个技巧

6.几种常见工作文体的写作方法

7.确定PPT的逻辑结构

8.商务演示的四个技巧

八、金字塔原理在企业中的几个典型应用

1.制订营销策略：

2.交流材料：

3.管理沟通：

4.个人总结：

邓老师

邓博曾先后在大型央企集团公司总部和大型上市管理顾问公司工作，分别担任集团公司中层管理职务和高管，有丰富的集团业务营销和管理实战经验。后与人合作创办高科技企业，成长迅速。现为北京中博企业管理培训公司的高级顾问，是多个企业的战略顾问。

邓博长期关注多个重点行业的发展趋势，对主要行业和新兴战略产业有着深刻的理解和独到的见解。在长期的营销和管理实践中，积累了大量的企业管理与营销实战经验，对成长型企业的发展之道有着系统的研究，曾提出的知识营销体系、种子客户理论、企业运营管理分层架构在咨询行业得到广泛应用。

进入培训行业后，邓博已经先后为多家电信省分公司、华为、中兴、恒基伟业、盛路通信、天津俊安集团、无锡中微凌云等近二十余家企业提供专业的咨询和培训服务，他对成长型企业的发展之道有着系统的研究。

主讲课程：《金字塔原理：思维、沟通与商务写作》《大客户营销》《时间管理》《中层管理技能》

授课风格及方式

邓博是一位做过甲方、做过乙方和第三方（职业讲师）的培训专业人士，拥有良好的学术和职业背景。拥有近十年的咨询培训经验和优异的现场培训效果，注重理论与实际结合，善于通过模型进行诠释理论，避免技巧类培训的盲目性。

邓博拥有良好的个人职业修养，他强调咨询式和辅导式互动培训方式，以学员为中心的授课方式并将管理与营销的实战和研究成果运用于培训；通过提供相关工具帮助学员实现培训后行为的改变和习惯的形成。授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等，使受训学员都能学以致用，形成了以先进培训理念为基础，充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。

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