目标设定与绩效管理实战

目标设定与绩效管理实战

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课程目的：

理解目标管理与绩效管理的意义和价值

了解目标绩效管理的五大核心步骤

掌握公司级目标制定的三种方法和目标分解的五种方法

学会制作绩效考核方案

学会绩效辅导的三个重点内容：问题分析、策略研讨、计划制定

掌握目标计划过程管控的四张表、四个会

掌握绩效面谈的方法技巧

课程对象：

企业中高层管理者。

课程内容：

第一单元 目标绩效管理的主要理念

1．模式创造效益

2．目标管理是自我控制

3．先有目标，再有工作

4．绩效是衡量工作的主要标准

5．目标绩效管理是一个整体

6．期望什么考核什么

7．数据是管理的“眼睛”

8．考核不是目的，而是为了提升。

第二单元 绩效规划

1．目标的定义

2．目标的六大要素

3．制定公司级目标的三种方法

使命愿景法

平衡计分卡

业务重点法

4．如何确定目标值

5．目标分解的五种方法

第三单元 绩效考核方案

1．绩效考核的三个发展阶段

2．什么是KPI和GS

3．为什么要“数据八明确”

4．如何设置考核权重

5．如何确定目标值

6．如何设置评分标准

7．什么是加减分项

8．演练

9．推行绩效考核的难点

第四单元 绩效辅导

1．如何进行问题分析

问题的定义

发现问题的“漏斗”

发现问题的两个工具

问题分析的五个步骤

鱼骨图

2．团队策略研讨

头脑风暴法

团队创新法

“世界咖啡”

思维导图

3．如何制定计划

计划的四个维度

年度经营计划

如何填写月度计划表

如何填写每周工作计划表

日清表简介

第五单元 过程管控

1．如何办好周例会

参会人员确定

会议时间要求

会议发言要求

会议纪要要求

会议纪律要求

2．如何办好月度经营分析会

参会人员确定

会议内容和流程

第六单元 绩效面谈

1．绩效面谈的三个原则

2．绩效面谈的三个目的

3．绩效面谈的三个准备

4．绩效面谈的三个技巧

5．绩效面谈的两大工具

周老师

企业家协会特聘培训讲师，卡耐基教育集团高级签约咨询师，实战派咨询管理专家，顾问式培训专家现

周老师多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在蒙牛集团、三星电子等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。同时，子人老师拥有5年销售经验，13年培训、管理经验。多年来潜心研究企业培训体系的建立，高绩效的中高层管理设计，人力资源6大模块项目推进。

对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。

周老师课程特色：

周老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，充分互动，现身说法，实例分析研讨，注重实战指导、情景化教学。周老师倡导通过诊断和分析等咨询手段，准确定义企业核心问题所在，清晰界定问题点，然后协助企业由点及面的整体改善。通过帮助企业调查、分析、指导，采用具有针对性的方案，从而为企业创造出真实的效益。

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