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销售技巧培训公开课
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专业销售技巧训练
【课程编号】:MKT011936
专业销售技巧训练
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:销售技巧培训
【时间安排】:2025年06月13日 到 2025年06月13日2580元/人
2024年11月07日 到 2024年11月07日2580元/人
2024年06月28日 到 2024年06月28日2580元/人
【授课城市】:苏州
【课程说明】:如有需求,我们可以提供专业销售技巧训练相关内训
【课程关键字】:苏州销售技巧培训
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培训受众:
致力在销售职业上出类拔萃、工作游刃有余的销售代表与销售主管工作人员等。
课程收益:
◆培训销售人员的正面积极的思维和价值观,启发销售热忱和自我激励的动力。
◆训练成为可被客户依赖和不可轻易取代的专业销售人员。
◆提升销售人员的有效的销售表达能力及销售技巧,迅速掌握客户需求,进而快速的达成销售任务。
课程大纲:
引子 从“菜鸟”到“遛鸟”
第一讲 销售冠军的职业心态构建
◆有欲望:做销售要有强烈的企图心,你有成功的欲望才会去行动
◆有目标:今天的努力,明天的结果,有目标会少走很多弯路
◆人勤奋:业绩是“腿”跑出来的,不当“猎手”当“农夫”
◆意志坚(抗压):合理的当煅炼,不合理的当磨炼
◆会沟通:学会换位思考,你能看到更多本来面目
◆可信任:客户先相信你的人,再相信你的产品
◆人乐观:你能积极、正面、主动的处事,回报往往是相应的
◆懂世故:学会欣赏别人,你也会变的更受欢迎
第二讲 销售准备
◆我们的客户在哪里?寻找潜在客户
◆选择有价值和客户,别爬到梯子的顶端才发现靠错了墙
工具:客户风险评估表的应用
◆找对人,才能做对事
第三讲 销售接触
◆如何创造一个良好的面谈氛围?
◆如何建立客户对销售人员的认同?
◆先了解需求后介绍你的方案
第四讲 需求探寻
◆探寻需求才会有更多机会
案例:水果摊的销售达人
◆需求探寻的流程:大胆假设、小心求证(望闻问切)
◆探录需求之“问”
◇为什么要“问”?为什么要学习提问
故事:销售冠军卖烟缸
◇销售提问的关键技巧
游戏:你会提问吗?
SPIN升级提问,发掘需求
演练:如何把话筒卖给我?
◇为什么要“问”?为什么要学习提问
讨论:销售中提问的“话术”
◆会说话的人,一定也是善于听别人说的人—有效倾听四步骤
第五讲 产品介绍
◆客户要的“产品”是什么?
讨论:产品的属性包括哪些?
FABE法用应用及其应用限制
FABE应用的6大误区
演练:FABE法则应用
◆让客户体验你的产品及服务——不要卖牛排,卖的是牛排烧烤时的滋滋声
◆换个思路介绍产品
案例:灵隐寺卖香的妇人
第六讲 异议处理
◆沟通谈判的关键词评析
◆客户沟通谈判十大技巧:暖场、让步、交换、配套、拖延/沉默、打破僵局、角色扮演……
◆如何处理议价问题
◇如何给客户报价:初次报价、正式报价、虚价、实价……
◇处理客户的还价十大注意事项
案例:如何应对客户一味地压价?
互动:《卖捌》视频分析
第七讲 获取承诺
◆承诺就是目标,给他好印象
◆成交时间来临的前提条件
案例:某电信产品业务人员终场策略
第八讲 客情维护
◆售后:从价格到价值、从成本到利润
◆防止大客户叛离的十种武器
曹老师
中国著名实战派销售训练大师,经管类畅销书作家,擅长于销售团队的实战培训和训练,主要为销售型企业提供各类培训、顾问、教练和管理咨询等服务,中国高级注册培训师、国家二级心理咨询师、性格实用学专家、国际认证催眠师。现任多家企业管理顾问、营销团队教练,共培养出50多位各行业的销售冠军。
十多年的一线销售搏杀及团队管理经验,借鉴台湾“快乐学习”培训精髓,创造出一套适合国人的销售实战培训系列课程。
曹老师课程特色:
课堂没有教授试的填鸭,有的是欢乐和活泼,游戏、故事、讨论不断,让学员在快乐的氛围中学习,才能更容易吸收和记忆。真实案例丰富,很少名人典故,都是销售实战案例分享,更贴近工作,技巧培训结束一般都有互动环节,包括答疑解惑、现场角色扮演等等,让课程更生动更容易理解,并能够在学习现场就掌握新的技巧,曹老师授课风格是充满活力和激情的,授课的学生将被激昂的情绪所带动。