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管理基本功——发言、汇报、主持会议

【课程编号】:MKT012371

【课程名称】:

管理基本功——发言、汇报、主持会议

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训|团队建设培训

【时间安排】:2024年05月30日 到 2024年05月31日2200元/人

2023年06月15日 到 2023年06月16日2200元/人

2022年06月09日 到 2022年06月10日2200元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供管理基本功——发言、汇报、主持会议相关内训

【其它城市安排】:广州 深圳 上海

【课程关键字】:北京管理基本功培训

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课程介绍

都是管理者,说话却有很大差异。有的人总能主题鲜明条理清晰,而有些人却颠三倒四不知所云;有的人说话能直入人心,让人不知不觉地认可他。有些人却总是看他人之不足,却从不发现他人长处,令人反感;还有的人,说话就像能点燃别人,让人怀揣希望、充满激情地跟着他做事。而有些人却总是让人泄气、令人沮丧;有些人爱开会,几分钟能解决的事情,却要花几个小时,最后仍然议而不决。“有的人”和“有些人”的差异到底是什么?

管理者如果不会“说”,不但影响工作成效,团队合作,还容易让领导质疑你的工作能力,令部下失去信赖,甚至会让自己产生自我怀疑。

所以说,清晰准确的表达,直抵人心的话语,卓有成效的结论,是每一个职场人,更是管理者必备的职场技能。

有一种普遍的认识,会说话是天生的。哈佛大学“高难度对话” 课题组,经过十五年的研究得出结论:说话这门学问完全有规律可循!只要了解这种规律,有意识地自我修炼,持之以恒,每个人的表达、沟通、谈判、影响能力,都会获得大幅度提升,令工作和生活发生质变。

所以,我们以管理者的三项基本技能——发言、汇报、主持会议为载体,让大家找到用语言影响他人的管理真谛。

培训受众:

企业骨干员工、管理者

课程收益:

通过学习,我们将了解这些原则和方法,并进行现场操作与练习:

1、什么样的语言是最有影响力的语言

2、如何组织和运用这样的语言进行表达

3、发言“言”什么?如何找到发言的“关键点”

4、汇报工作的要点与时机

5、有效地主持工作会议

课程大纲:

第一讲 把事情说清楚

经典案例分析

自我觉察

你想说什么

想要说服先要讲“通”

组织能引发关注的素材

主题要能令人思考

把事情讲清楚的基本层次和结构

如何在别人的心里留下烙印

设计一个好的结尾

练习:三段式介绍

第二讲 如何让你的发言受欢迎

经典案例分析

选一个恰当的切入点

开场七秒钟效应

如何一开口就吸引人

如何引发注意

怎样告知利益

势必形成关联

练习:三大纪律六项注意

实事求是不浮夸

画龙点睛

肢体也会“说话”

做到三点让你气场全开

控制语速语调

练习:抓住听众三要素

第三讲 汇总和报告还不够

经典案例分析

汇什么报什么

汇报准备的要点

聚焦目标

分析领导:你的老大是哪一类人

领导要什么

你能接受的和无法接受的

平衡点在哪里

汇报也要选时机

突出重点 条理清晰

必须时刻牢记的汇报要点

做好备案

主动汇报和被动汇报的不同命运

练习:特殊状况下的汇报

第四讲 高效主持会议

经典案例分析

为什么很多人认为开会是浪费时间

工作会议的几大类型

会前准备要点

为什么总有人迟到

开场一分钟原则

议题说明怎么做

时间告知和时间分配

如何让该发言的人发言

如何澄清混乱模糊的信息

有分歧了怎么办

如何判断个人利益还是事实如此

跑偏了怎么办

必须形成会议决议

责任到人

练习:控场“控”什么

第五讲 业精于勤

经典案例分析

学习的四重境界

什么是习惯养成

得到才是“道”

邢老师

主要背景资历:

TTT/管理培训实战专家

企业讲师培育认证资深导师

AACTP国际注册行动学习促动师

四川大学、中南大学、南京大学等多所院校MBA特聘讲师

《效能导师-让知识转化为业绩》五大创始人之一

曾任:正新人力厦门公司丨总经理

曾任:深圳宜瓷贸易有限公司丨运营总监/股东

曾任:广东移动省客服丨部门经理/金牌讲师/讲师协会部长

曾任:中国移动广东/江苏/上海/湖北/安徽/陕西多地丨人才培养项目总监

邢老师14年实战管理与培训管理经验,多年来培训足迹遍布全中国,为超过300家企业提供服务,年均授课超过120天,培训总人数超过40000人,14年来保持0投诉,授课平均评估分数高达9.8(10分制),多次获得客户返聘。

授课风格:

邢老师授课最大的特色就是复杂问题简单化,利用多种行动学习落地工具、视频、案例、研讨、PK等方式与学员充分互动、授课氛围轻松活跃。同时运用缜密的逻辑思维,对问题、观点进行高度提炼与层层剖析,通过言传身教引导学员高效率解决组织管理上的问题、课程开发设计等方面问题。

曾服务过客户:

中国邮政银行厦门分行、中国邮储银行淮南分行、中国银行西藏分行、中国工商银行福建分行、中国建设银行甘肃分行、中国农业银行福建分行、中国建设银行上海分行、中国建设银行广州分行、广东移动分公司、江苏移动分公司、浙江移动分公司、上海移动分公司、天津移动分公司、重庆移动分公司、湖南移动分公司、湖北移动分公司、江西移动分公司、安徽移动分公司、四川移动分公司、首都机场集团、中国深圳机场、福建厦门航空港、福建晋江机场、云南昆明公交集团、河南移动分公司、河北移动分公司、海南移动分公司、云南移动分公司、贵州移动分公司、广西移动分公司、辽宁移动分公司、吉林移动分公司、黑龙江移动分公司、陕西移动分公司、山西移动分公司、内蒙古移动分公司等等。

主讲课程:

《编◆工作场景式课程开发》、《导◆互动式授课技术》、《演◆引人入胜的公众演说技术》、《思◆问题分析与解决》、《高绩效团队建设与管理》、《高效落地——5P引导式管理》、《与时俱进——新时代创新管理思维》、《塑造精英——MTP中层干部管理技能提升》、《职业生涯规划》、《新员工职场修炼》、《引导式高效会议管理》

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在线报名:管理基本功——发言、汇报、主持会议(北京)