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6Sigma导入与Minitab应用

【课程编号】:MKT015371

【课程名称】:

6Sigma导入与Minitab应用

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量管理培训

【时间安排】:2017年03月08日 到 2017年03月09日3000元/人

2016年10月29日 到 2016年10月30日3000元/人

2016年07月22日 到 2016年07月23日3000元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供6Sigma导入与Minitab应用相关内训

【课程关键字】:上海Minitable应用培训,上海6SIGMA导入培训

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培训受众:

质量部、工程部、设备部、生产部等制造部门经理、主管、工程师;非制造部门经理、主管等;负责改革及革新项目的人员。

课程收益:

基本了解六个西格码的基本方法,对六个西格码涉及的主要统计学工具有了基本了解,基本了解了Minitab的使用方法,可以在实际工作中单独使用这些六个西格码的工具,并可以单独完成较为简单的六个西格码实际项目。

课程大纲:

一、Six Sigma 总体介绍:

--Six Sigma 是什么?

--谁在应用Six Sigma?

--Six Sigma 的两大流派及其各自主要特点

--Six Sigma 的两大类方法的介绍及其主要阶段 和各阶段需要完成的主要任务

--Six Sigma 的组织结构

--Six Sigma 的战略推广

--Six Sigma 与 ISO/TQM(Total QualityManagement - 全面质量管理)的区别

二、Six Sigma 的统计学基础:

--数据分类:连续型数据和离散型数据

--缺陷(标准):单元,机会的定义: DPU 和 DPO 的概念和区别

--正态分布的由来

--正态分布的重要统计量“u”(均值)和“?”(标准方差)

--正态分布的重要特性及“Z”值的计算

--Mean( 均值),Median(中位数)和 Mode(模)

三、Six Sigma 各阶段的详细介绍:

--定义阶段 (Define)

1.质量功能展开(QFD-Quality Function Deployment)

2.立项资格五要素:业务方面、问题和目标陈述、项目范围、项目进程计划、团队成员及角色

--测量阶段 (Measure)

1.确定项目的Y:连续型数据和离散型数据、实际项目中连续型数据和离散型数据之间的合理变换

2.确定项目的缺陷(标准),单元,机会

3.测量系统的分析(MSA):

1)偏差的构成:可重复性和可再生产性

2)连续数据:快速方法和方差分析法

(ANOVA-ANalysis Of VAriance)

3)离散数据:表格法

4.对Y和可能的X’s收集数据

1)流程图(PM-Process Map)

2)因果图即鱼骨图或称为石川图

(C&E-Cause & Effect Diagram)

3)标准操作规(SOP-StandardOperationProcedure)

5.Y的基本图形分析及统计分析:

1)柏拉图(Pareto Chart)

2)直方图(Histogram)

3)盒形图(Boxplot)

4)验证正态性(Normality Test)

5)歪斜分布(Skewed Distribution)

6)尖峰分布(Kurtosis Distribution)

7)多模式分布(Multi-Mode Distribution)

8)非正态分布的处理

9)描述性统计(Basic Statistics)

6.计算Z值:

1)Y是离散型数据:Product Report

2)Y是连续型数据:Process Report

3)Zst 、Zlt和Zshift的关系

--分析阶段 (Analyze)

1.图形分析:离散图或散布图(Scatter Plot/Diagrams)

2.假设检验分析(Hypothesis Analysis)

1)F检验、T检验和卡方检验(F-test、T-test 和 ChiSquare-test)

2.方差分析(ANOVA)

3.回归分析(Regression)

4.通用线性模型(GLM-General Linear Model)

--改进阶段 (Improve)

1.样本数量检验(Sample Size Testing):连续数据和离散数据

2.改进真实性检验:T检验和卡方检验(T-test和 ChiSquare-test)

--控制阶段 (Control)

1.SPC及控制图(Control Chart)

1)什么是控制图和SPC

2)控制图的用途

3)控制图的类型

4)控制图原理

5)控制图的解释

四、DMADV的内容简单介绍:

--D-定义(Define)、M-测量(Measure)、A-分析

(Analyze)、D-设计(Design)、V-验证(Verify)

王老师

【教育背景】

--上海同济大学

--汽车工程系工程机械设计专业,学制五年,工学学士;

--美国俄克拉荷马市立大学

--MBA 工商管理硕士,全日制,学制两年。

【工作经历】

摩托罗拉(中国)电子有限公司 (3年)任职质量保证工程师(QA 工程师),负责电子产品制造的质量保证及管理工作;

任职供应商质量保证高级工程师(MQE工程师),负责电子产品的供应商来料质量保证及管理工作;熟悉摩托罗拉质量管理系统(QSR-Quality System Review)、ISO质量管理系统、供应商资源开发及其质量控制系统(如NSA-New Supplier Approval等);

通用电气(中国)有限公司医疗系统部 (3年) 任职质量部六个西格玛(6 Sigma)质量管理黑带大师(MBB-Master Black Belt), 负责通用电气(中国)有限公司医疗系统部中国区六个西格玛的培训和项目指导工作;培训时间超过2000小时, 总培训人数超过3000人,其间参与完成六个西格玛项目近30个(涉及人力资源、财务、电子商务、行政、营销、销售等各项领域),辅导项目超过200个;担任全国销售总监助理等要职;六个西格玛管理咨询(4年) 做为首席咨询顾问,独立从事“六个西格玛”课程培训和管理咨询工作,其中培训课程包含:《六个西格玛概论》、《倡导者培训》、《绿带培训》、《黑带培训》等;独立从事质量管理相关的课程培训和管理咨询工作,包含:SPC、FMEA、DOE、QFD、MSA、5S、TPM、Mistake Proofing、QC 7 Tools、质量成本及零缺陷等多门管理课程。

【外语水平】可英文授课

【代表客户】

德信无线通讯科技有限公司(Tech Faith Wireless,北京);英泰国际有限公司(北京);劳氏质量认证有限公司(北京);中国百盛集团(北京);Alcoa Asia limited Beijing Office(北京);Sohu 中国(北京);广东电信北京公司(北京);Velux (China) Co., ltd(北京);德国费特拉能源服务股份公司(上海);豪顿华工程有限公司(上海);上海华园微电子技术有限公司(上海);美国国际资源有限公司(上海);上海台尚食品有限公司(上海);上海爱立信(上海);中国银行天津市分行(天津);赫比(天津)电子有限公司(HI – P Electronics Co.,Ltd,天津经济技术开发区);南京华赛吸气剂有限公司(江苏南京);南京贝尔奇机械有限公司(江苏南京);南京圣韩玻璃有限公司(Saint-Gobain HanGlas Inc,江苏南京);采埃孚转向泵金城(南京)有限公司(ZF Steering Jincheng,江苏南京);南京国盛电子公司(江苏南京);德联覆铜(苏州)有限公司(江苏苏州);苏州阿尔斯通开关有限公司(江苏苏州);无锡三吉精工有限公司(WUXI MIYOSHI PRECISION CO.,LTD,江苏无锡硕放工业园);安费诺――泰姆斯(常州)通信设备有限公司(Amphenol-Tuchel Electrics GmbH,江苏常州);阿特斯光伏电子(常熟)有限公司(江苏常熟);江苏法尔胜光通有限公司(FASTEN OPTICAL CABLE CO.,LTD,江苏江阴滨江开发区);张家港蒲项不锈钢有限公司(POSCO GROUP,江苏张家港);山东东营胜邦塑胶有限公司(山东东营);山东东营胜利绿野农化有限公司(山东东营);青岛啤酒二、四厂(山东青岛);沈阳世创精密铸造有限公司(辽宁沈阳);圣戈班管道系统有限公司(SAINT-GOBAIN PIPELINES,安徽马鞍山)

此外:还包括超过50家的全国大型综合性医院,如:解放军(301)总医院、北京军区总医院、北京同仁医院、北京市儿童医院、北京协和医院、天津市儿童医院、天津市总医院、中国医科大学第一及第二附属医院(沈阳) 等等…

【授课形式】

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

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