成果为王：打造以结果为导向的行动改善

成果为王：打造以结果为导向的行动改善

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课程收益：

● 理解如何区分“表面任务”与“目标结果”，突破按部就班，扩大个人成果价值；

● 了解责任力与解决问题之间密切关联，将企业工作成果与个人价值成就双赢式链接；

● 学会用工具诊断和检测自己的结果落地能力水平，并进行自我能力系统调节；

● 让个人责任转化为团队责任，统一合作思想，升级团队协作能力；

● 学习和训练结果责任导向的必备能力意识与行为能力，并进行拆解训练-确保高落地执行转化；

● 学习将课堂知识体系，多角度延展到工作多维度问题处理，系统升级个人与组织的绩效达成能力。

课程对象：

● 理解如何区分“表面任务”与“目标结果”，突破按部就班，扩大个人成果价值；

● 了解责任力与解决问题之间密切关联，将企业工作成果与个人价值成就双赢式链接；

● 学会用工具诊断和检测自己的结果落地能力水平，并进行自我能力系统调节；

● 让个人责任转化为团队责任，统一合作思想，升级团队协作能力；

● 学习和训练结果责任导向的必备能力意识与行为能力，并进行拆解训练-确保高落地执行转化；

● 学习将课堂知识体系，多角度延展到工作多维度问题处理，系统升级个人与组织的绩效达成能力。

课程大纲：

第一讲 目标结果意识能力塑造认识任务与结果的差异

（导入独家心理版权工具简单直观呈现问题，高效快速改变能力）

◆导入：完成任务不等于结果

1、责任胜于能力

2、结果证明价值

3、案例讨论：员工差距谁之错？

◆员工的职场核心价值-提供结果

1、责任力工具解读员工的岗位使命

2、员工责任力与解决问题能力的关系

3、将压力痛苦任务，转换为动力成果目标

◆结果导向能力的三要素训练

1、意识

从“无力”到“动力”

2、言行

从“压力”到“助力”

3、结果

从“被动”到“驾驭”

◆从“表面任务”到“目标结果”

◎目标结果意识系统训练

（初阶）随机互动

--需求分析意识

（中阶）简单工作

--6W3H工具

（高阶）复杂任务

--5元素工具

第二讲 团队合作意识能力塑造提供结果，承担责任

◆团队的结果来自人人负责

1、团队让个人的价值最大化--体验式互动：四平八稳

2、人人负责才能创建文化力--双赢式合作磁场，相互助力绩效

◆凝聚力来自共同责任文化落地

1、目标：我是问题解决者

2、原则：我控式影响改变结果

3、方法：知识/技巧/工具系统防患应对

◆维度1训练：个人工作成果控制

1、责任式控制汇报：

技巧系统：共同利益点思维

系统筹码驾驭

预前提问辅助

汇报原则与细节管理

2、驾驭式跨部门协作商谈：

技巧系统：资源借力思维

共情式需求引导技巧

锚定心理影响技巧

外化问题引导技巧

◆维度2训练：团队管理成果控制

1、会议管理

技巧系统：多维角色分析

（差异化执行障碍提炼）

系统措施匹配

（系列问题的统筹管理）

2、团队任务布置

技巧系统：执行标准清晰

（知道如何执行）

监管机制完善

（不敢不执行）

奖惩机制给力

（有意愿执行）

隐患防备

（没有理由不执行）

第三讲 自我完善意识能力塑造精进成长，升级成果

◆摆脱逃避责任的借口

心理学解读-逃避责任背后的自我投射

责任力与幸福力的并存制衡关系

责任思维是可以后天塑造的

◆学会在问题中成长

1、有前途的职场永远是任务大于能力

2、合理性适度焦虑是成长最大的动力！

3、透过问题卡点讯号，疗愈心力创伤--全面激活自我内驱力

◆精进思维影响力--信任力竞争品牌建设

职场互动核心竞争言行能力训练

1、赏识反馈意识--疗愈充电能力

2、正确示范提醒习惯--暖心辅佐能力

3、责任内归因表达模式--舒适互动能力

4、高能“我帮你”创码价值建设意识--正能链接能力

第四讲 从“想”到“做”“成果控制”实操演练践行能力指导

◆案例逻辑行动方案转化实操（落地步骤细节研讨）

工作汇报

跨部门协作

会议管理

团队任务布置

◆情景演绎--现场点评指导

小组PK--多案例多视角--举一反三扩展思维学习

◆复盘总结--电子文本案例萃取

标准案例萃取模版要点提炼

关键问题解决环节--对话示范

课后作业提交--老师点评修改

课后汇总各小组案例--集结成册（形成学习成效案例手册）

▲课程小结与答疑

牟老师

· 21年培训咨询实战工作经验

· 10年独立操盘咨询项目执行经验

· 个人独家版权工具系统，颠覆传统视角

个人资历：

· AACTP国际注册培训师

· 国家二级心理咨询师

· 应用心理学实战落地专家

· 中国企业教育“专业十佳培训师”

· 中国企业培训“首选培训师100强”

· 央视、凤凰卫视、赢家大讲堂、聚邦传媒、中和黄埔成长吧等多家黄金媒体平台合作讲师

代表项目：

“G20峰会接待定制项目-优质服务体验提升落地督导”总负责人（培训＋现场督导＋团队管理指导），因项目超好口碑在行业广泛传播，后续主动找来行内转介绍客户连续排挡2年多……

“奔驰CAM客户权益官”客诉管理系统（大赛主点评＋痛点问题解决强化训练营＋全国经销商系统岗位轮训＋内部岗位必修定制网课）全链条辅导老师

“卓越领导力◆八大工作场景实战落地管理”落地督导项目-10期轮训后，因效果好评反响巨大，在经销商多次申请下，品牌方又特别增加经费-加购了4期课程；后又因多位经销商申请学习，品牌方又在第二年，为该课程2次立项，又安排了8期课程轮训。

“中信银行两高人才轮训项目”--《情绪压力管理》救场老师（在轮训项目先后调换了多位老师客户不满背景下，成功救场，得到客户高度认可好评，直接确定为后续轮训课程主讲老师，也因此课程合作影响，各地分行随后陆续邀约合作，从此开始了与中信银行多年系列合作--各地分行合作代表：广州、兰州、厦门、大连、长春、沈阳、承德、青岛、石家庄、济南、天津……等）

“结果导向的落地管理”团队管理课程，多个行业客户重复采购，线下授课百场以上……

“高效团队◆业绩赋能”落地督导项目（原投标公司竞标落选，因客户指定必须由牟老师授课），中标公司不得通过原投标公司与老师合作完成项目轮训；首期试讲课-获得全场满分超高好评。

老师长期为金融证券、保险、汽车、能源重工、医疗行业进行培训授课，专注管理咨询培训21年。既有系统专业培训师成长经历，也有丰富企业实践职场经历；既有成熟课程现场授课经验，又有长达10年独立操盘咨询项目执行经验。

多次亲身参与实践督导工作，亲自操盘过多个原创督导项目，项目中创建了多个具备个人独特风格的督导落地方法系统。还应问题解决需求角度，以心理学为人性互动影响基石、以Ai科技赋能工作提效升质，研发大量原创高落地指导系统，，参训学习企业客户无不表示“被大大刷新视角，简化了问题解决，并能快速有效产生大量成果输出。”所以，老师课程经常被贴上“救场老师”“最实用课程老师”“高返聘”等多个超高培训效果评价标签。

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