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MTP中层管理才能特训

【课程编号】:NX00086

【课程名称】:

MTP中层管理才能特训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:中层管理培训,MTP培训

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课程起缘:

MTP(Management Training for Development Program )中层管理才能培训,是MTP管理才能发展中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作,将这些经验精心描述为适当的案例,并撷取多位大师的精华,最新的管理理论,发展出现有的『MTP中层管理才能培训』。

『MTP管理才能培训』架构综合了管理学、心理学、行为学,既展现当代企业管理前沿理念,又充分结合不同国家和地域,与行业的突出特征,最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构。

课程内容:

课程内容包含:管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理艺术等。课程引进国内外先进的管理理念和成功的管理案例,加上讲师在著名企业的任职经验和海外受训背景,使课程内容极具针对性和系统性。讲师能针对管理人员实际遇到的问题,提出相应的解决对策,强调运用技能来提升管理水平。

学员收益:

使管理人员了解组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁;

培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、高效会议能力、指导、控制和协调能力;

学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权;

知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧;

认识沟通的重要性,掌握高效沟通的PAC技巧,建立组织内无障碍的沟通环境;

掌握出色的团队领导能力,增强自己的领导魅力;

了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;

课程大纲:

第一单元 管理的角色与原则

管理人员的角色认知与职责

管理者的素质要求和能力要求

管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么

企业管理人员的责任与正向思考的态度

组织的五个层级之间的互动要求

情境模拟:管理金字塔

知识点:管理者的角色定位及必备技能的认知

第二单元 目标与执行

科学管理的精神

什么是目标

目标的种类

制定有效计划的步骤

工作计划流程

计划的实施与跟进

控制的本质

控制方法 ~ 工作监督

控制的原则

如何发现问题

控制的阶段

企业常见的控制工具(工具硬件和软件工具)

使用控制工具的原则

控制幅度

情境模拟:解码行动

知识点:计划的重要性与执行过程中的问题、解决之道

第三单元 组织沟通技巧

什么是沟通

沟通的过程模式

常见的12种沟通障碍及产生的原因

沟通的编码能力训练(游戏:我来比划,你来猜)

回馈的作用

什么是【映】和【增项反映】

回馈时需注意的事项

我们如何说服对方,进而改变对方的行为

引导、二选一法、对比、打断连结、提问等“潜意识说服”的七个秘密

第四单元 管理者的有效激励与辅导

改善员工行为

掌握员工需求

管理人员对激励的认知测试

现代激励的三个基本理论

员工激励技巧十二招

视频案例:经理人的一分钟激励技巧

视频案例:部属的工作表现每况愈下,如何激励

什么是负激励

负激励对部属的利弊

案例:海尔的激励机制

激励的五种力量

一般管理者常犯的5种错误激励

掌握培育的要点

工作指导的步骤

OJT运用的具体方法

第五单元 团队领导力与团队执行力

什么是真正的团队

高绩效团队的特征

哪些问题阻碍团队的执行力

解决问题的思维模式

高绩效团队应具备哪些特征

高效率工作团队的打造

团队冲突处理的五种策略

怎样正确分配任务?

情境模拟:共绘蓝图

知识点:经理人的领导责任意识、危机管理、资源管理与人力资源管理;

结束 :

团队管理的四种境界

领导成功的三条路

迈步卓越,从现在开始!

王老师

名课堂特聘人力资源管理培训师,高级职业经理人,高级人力资源管理师、清华大学,北京大学体验式课程特聘讲师、英国范德霍恩基金会Findhern Press认证讲师、香港人力资源协会认证讲师、TET资质认证讲师、情境实践家课程创始人,“职业健康人”概念的倡导者

王老师曾先后在中国兵器集团公司、慧通天下科技股份有限公司、顺誉电子(深圳)有限公司等大中型企业担任中高层管理职务,王老师历经国内多家校、企机构金牌讲师;清华大学、北京大学指定体验式课程特聘讲师;多年的中高层管理经验,可谓身经百战,结理论与实务于一身。1000多场次的企业培训和公开演讲,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。王老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

主要研究方向:创新管理、高效工作坊、职业化训练、情境式学习等。

授课风格

大气、稳重的讲解风格,完备的理论体系,风趣的语言穿插,经常带领学员在轻松的回顾氛围中阐述深妙的管理理论。

服务客户:

金融证券类客户:招商证券、联合证券、香港致富之道集团、中信银行信用卡中心、国泰君安深圳分公司、平安证券深圳分公司、中国工商银行深圳分公司、招商银行深圳分行;

IT行业类客户:A8音乐集团、步步高(视听)、中兴通讯、海能达科技、硕科网版、宝德集团、明源软件;

电信服务业客户:中国人寿、中国平安、世纪人通讯、天音科技、中国移动巢湖分公司、淮南移动、中通信息、立信集团;

制造业类客户:华电集团、富士康科技、深基地、万润科技(深圳)股份有限公司、惠康医疗、方胜制品(深圳)有限公司、深圳市骏联眼镜厂、宏德电子有限公司(日资)、思微创科技(香港)有限公司、美涂士集团、汇和(集团)、安莉芳集团、深圳永兴辉实业有限公司、北泰电子、邦凯电子、金泰海产、隽扬实业、知音电子、时瑞电池厂、深意鞋业(深圳)有限公司、中拓公司、丝爽国际、佛斯弟摩托车有限公司、瑞丽服装;

学术机构:清华大学深圳研究生院总裁班、北京大学深圳研究生院总裁班、香港科技大学财务总监班、清华大学深圳研究院金融理财班、香港人力资源协会职业经理人认证班、通用标准(SGS)、英格兰驻广州领事馆;

其他客户:招商地产、佳兆业集团、芒果网、大兴汽车、天虹集团、凯神商贸、海岸城商业服务有限公司、山代商贸、建纬律师事务所、深圳绿宝佳实业发展有限公司、顺风速运、三和招聘连锁机构、普邦保险、科创达维、东莞比高模型制品有限公司等。

客户反馈:

我亲眼目睹了团队融合活动给同学们带来的改变,让大家能够敞开心扉,畅所欲言,神奇般地让大家走到一起。这确实奇妙无比,人们原本素不相识,却因为游戏走到了一起。随着时间的推进,欢乐、关爱与祥和的气氛在他们中间蔓延开来。——清华大学深圳研究生院工商管理E0901班学员

本次参加课程的经历让我深受感动,难以忘怀。王老师的课程能让大家更加放开自己,较平素里的交谈更易于彼此的深入了解,从而使团队成员密切联系在一起,有助于打造一种相互支持的团队关系,这种关系通常会持续到课程月结束后,甚至更久。——芒果网人力资源部经理助理齐颖

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