采购技巧与供应商管理

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课程大纲

第一部分 采购人员基础训练

一．采购体系及流程

1.杰出采购组织的管理要素

2.采购的宏观流程

3.采购的权利、职责、分工及限制

4.如何进行采购管理的策划

二．采购的基本知识和角色

1.采购与供应的工作区别

2.采购人员的角色与能力认知

3.采购与销售部门的关系

4.采购与计划部门的关系

5.采购与技术部门的关系

6.采购与质量部门的关系

7.采购与仓储部门的关系

8.采购与财务部门的关系

9.采购与供应商的关系

10.如何学习与掌握产品知识

三．职业道德与职业发展

1.大事从道，小事从权？

2.盗亦有道？

3.观点：犯错误不可怕，可怕的是不知道自己错了

4.君子爱财，取之有道

5.腐败教训与案例分析

6.采购体系的绩效管理

7.月度采购绩效评价分值表

8.采购绩效评价奖惩制度

9.如何提升采购人员的专业技能

10.采购绩效评估项目表

四．采购业务操作体系

1.采购与供应的权限

2.采购目录的管理

3.采购有哪几种方法？

4.下订单时要注意什么？

5.验收和检查

6.常见的发票与实物不符现象

7.如何做好采购的原始记录

8.制定采购计划要考虑的内容

9.询价的正确方法

10.询价的准则

11.询价的程度和范围

五．采购合同管理

1.采购合同管理要点

2.采购合同必须填写的格式内容

3.合同订立前的管理

4.合同订立中的“4321”管理

5.采购合同终止时的管理

6.采购合同监督的难点

7.采购合同监督的“4321”对策

六．采购问题的分析与解决

1.产品与谈判方法？

2.常见的采购问题和解决方案

3.自制还是购买？

4.外购的优点

七．价格与成本的分析

1.价格分析：什么是合理的价格尺度？

2.价格分析常采用的方法及准则

3.哪些因素会影响采购价格？

4.如何控制质量与成本的平衡

5.何时可对价格提出争议？

八．采购质量成本管理

1.什么是采购的质量成本

2.质量与成本的矛盾

3.采购质量成本的类别

4.如何控制质量与成本的平衡

5.质量与成本的四象限

九．交期管理

1.交期的构成

2.交期与总成本的制约关系

3.如何缩短交期？

4.中小型采购方的交期管理

5.买方影响造成的延期交货

6.供方原因造成的延期交货

7.如何保证按时交货

一〇．谈判技巧

1.谈判的目的——双赢

2.采购谈判的内容有哪些？

3.什么时候需要谈判？

4.采购方占有哪些优势？

5.供货方占有哪些优势？

6.采购谈判的程序、方法及技巧

第二部分供应商管理

一．供应商管理

1.如何寻找供应商？

2.供应商类别

3.如何管理中小供应商？

4.如何管理店大欺客式供应商？

5.采购物料的跟催方法

6.采购物料进度监控的四条措施

7.如何进行供应商质量管理

8.供货品质管制的实施手法

9.供应商质量管理4个工具

10.供应商的激励方法

11.采购物料验证方法协议

12.如何建立双赢的合作伙伴关系

13.如何应对欺骗型供应商

二．采购策略的制定与执行

1.如何制定采购策略

2.采购市场开发的9大步骤

3.买卖双方的责任与义务

4.供应商评估与选择标准有哪些？

5.供应商评估与选择的策略和方法

6.潜在供应商评估七大步骤

7.评估供应商的目的

8.何时采用“单一来源”采购?

9.何时采用“多种来源”采购？

10.JIT采购环境下的供需合作关系

11.JIT采购的实施条件

12.VMI

王老师

工作经历：具有在特大型制造企业生产工艺、市场营销、工业工程（IE）、现场改善指导等共16年的实践经验；从2002—2005年，曾任一汽丰田某合资公司工业工程课课长，参与一汽集团的管理变革，与丰田专家一起，在生产现场推行精益生产；2005年，参与编写国务院委托的《中国机械工业“十一五”企业管理发展规划》；首创最清晰、有效的部门职能表和流程管理模板，并总结出一套企业“循道而为、以道御术”的组织变革、流程再造模式；曾任：山西新钢联副总经理、东方集团凯特瑞催化剂厂总经理助理；从总经理到班组长，迄今已有上千家企业，几万员工接受过王老师的培训和指导。

通过十六年深入生产现场的实践，对“精益生产”在中国企业的最佳实践有着极深的感悟和总结。经过多年的企业实践和总结，提出二十个独家的观点：

1.绝大多数企业推行5S都存在误区。

2.采购其实是“出口决定入口”。

3.不能正确、全面、持久使用TWI的企业，只能耍花拳绣腿。

4.中国企业降本增效、快速发展的18个精益管理工具

5.精益生产的七个工作核心——做对的事情。

6.精益生产的六个独家秘诀——把事情做对。

7.企业推行管理改善有三个典型误区

8.企业推行管理改善应遵循六项基本原则

9.知道不等于做到，做到不等于优秀，优秀不等于精益

10.组织管理发展有三个特征

11.组织管理发展的三个总结

12.培训贵、不培训更贵、假培训最贵

13.执行难、成本高、咨询贵，不咨询则执行更难、成本更高

14.5S做好了，就不需要贯标认证公司的辅导了。

15.5S如同人体内的“钙”，如果没做好，组织不管走多远，都要停下来重新补“钙”。

16.5S是组织管理模式、文化思想的载体。

17.5S以后的S，都是强调，而非根本。

18.5S的推进是立体的，是四大流程的同时推进，而呆板的、扁平式的、简单化的推进必然会导致失败。

19.执行力的完美表现要具备三个要素：文化、时间和标准。

20.成功无法照搬，成功无法模仿，成功无法跨越。

课程特点：

1.秉承授人以“鱼”不如授人以“渔”的原则，采用理论联系实际的手法；

2.咨询式培训：含大量现场图片\案例分析\“真互动”交流\管理视频欣赏；

3.采用多元化的教学手段，寓教于乐的培训方式；

4.采用现场答疑、专家诊断等授课方式，消除填鸭式讲授的枯燥和乏味。

5.集思广益地解剖和回答学员们在工作中困惑最多的，关注最多的实际管理问题。

部分曾服务过的客户：

机械制造：一汽、中国重汽、吉利、北京戴克、吉林汽车、东风风神汽车、广本汽车、玉柴集团、湖南长丰汽车集团、中国北车集团、潍柴集团、正泰集团、成飞集团、山推股份、杭州锅炉集团、宁波摩士集团、北京华德液压泵集团、安徽华菱电缆集团、河南一拖集团、河南宇通集团、潍柴集团、合力叉车、北京中丽纺织制机、卓轮(天津)有限公司、布顿（天津）钢丝绳公司、浙江非特轴承、浙江银轮、浙江天台恒兴机械配件、浙江天台双立模架机械、天台三友机械、宁波培禾小耕作机、杭州合立机械、沈阳中顺汽车、江苏金湖输油泵、江苏张家港AAA轴承、山东星源矿山设备、航天集团烽火机械厂、成都桐林铸造、四川川西北风机、河南正星加油机、河南世纪泰美车业、郑州日产东工实业。

电子冶炼：长虹、海尔、北京索爱、北京福润达绝缘材料、上海高杭实业、宁波真森进出口、四川电器、云南冶炼厂、山西平陆铁合金、云南恒昇矿业、港油南方开关、河南安阳岷山有色。

石油石化：中石油、中石化、中海油、中航油、云天化、内蒙天河化工。

电力电网：北京电力、辽宁电力、华北电力、甘肃省电力、福建电网、广西电网、兰州电力、东北电力、北京电网、华北电网、江苏徐州发电公司。

食品医药：五粮液集团、金六福酒业、宁城老窖、中烟制造一部广西卷烟厂、吉林金士百啤酒、福建惠泉啤酒、绵阳丰谷酒业、成都新繁食品、嘉华食品厂、赛诺制药有限公司、坤宇服装总厂、河南漯河三剑客奶业、河南福源药业、河南圣光医用材料、、云南山泉水业、昆明芬美香料、德农正成种业、昆明瑞升烟草技术公司。

日用百货：中移动、中联通、中国银行、北京银行、工商银行、建设银行、农业银行、长春服装厂、长春精工专业服装厂、长春大华服装厂、云南机械进出口公司、昆明第一汽车工贸、新纪元酒店、大贺户外传媒、富新春彩印、易门中瑞集团、昆船培训中心、云南包装厂、翰林图文印刷、晶晶床垫、新龙矿物质饮料、宏光印务、通晟汽配、松骋汽修、河南信昌汽车部品、湖南常德金鹏印务。

建筑建材：北京日上防盗门、长春荣福木业集团、德阳利森水泥、丝宝日化集团、川威集团、四川利森建材、滇虹太阳能、云南建工混凝土有限公司、紫苹果家具厂、顺弘制管、广西高峰容洲人造板。

学员评论：

第一次听到这样实用的课，收益匪浅，意犹未尽！——金六福酒业副总经理胡湘泉

王老师是依据理论，讲实战。第一次在公开课上听到这么浅显易懂地讲解企业管理的奥秘，是手把手的实战型老师。——长虹集团运营总监刘太国

我曾在北京某著名大学听了七天没听懂的精益生产，王老师三个小时就讲明白了。使我们企业的问题得到了实际解决。我要推荐相关部门经理、老总多来听王老师的课。

——杭州轴承有限公司董事长李和平

王老师的课深入浅出，生动耐人寻味，实用性强。学完后可以迅速应用到工作中去，一改传统的培训模式，让人耳目一新。——杭州依维柯总经理冯建荣

王老师帮助我们解决了目前最关键的不能按时交货的问题。——江苏金湖输油泵董事长黄爱源

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