从技术走向管理培训

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课程大纲

一．从技术走向管理

管理者与技能高手有什么不同？

1.转型中的四大障碍及其对策

2.两个管理案例解析

如何处理人事纠纷？

如何保证工作任务？

3.什么是管理

4.知道不等于明白，明白不等于做到

5.从技术能手到管理专家三个转变

二．对班组长角色的认知

1.班组长在企业管理中的作用

1)什么是班组管理

2)班组长在企业中的管理地位

3)班组长的工作使命

4)当个好班长的八项基本职责

5)班组长的素质要求

6)优劣班组长的对比

7)当个好班长的思想转变

2.如何组建高绩效的班组

1)什么是高绩效班组

2)九种团队成员角色认知

3)团队成员选择的三个误区

4)正确匹配特性各异班组成员的三个要点

5)如何正确匹配特性各异的班组成员

6)共享：分析：唐僧师徒的性格特点

三．班组长的素质要求与领导艺术

1.班组长的素质要求

2.管理风格四象限分析

3.如何塑造班组长的人格魅力

4.当个好班长必备的性格特点

四．如何进行有效的激励

1.激励，员工的第二份薪水

2.激励三要素

3.激励实施的十条原则

4.静态激励和动态激励区分与关系

5.激励的十要、十不要

6.员工责任心管理——猴子管理法

7.管理层次的五重塔

8.永远把重要的事情放在第一位

9.案例：如何让员工看好自己的“猴子”

10.猴子管理的六项原则

11.员工外围激励的“四力”模型

12.共享：松下幸之助激励员工的21条诀窍

五．高绩效团队的建设

1.大雁南飞的启示

2.团队建设的重要性

1)团队与团伙的区别

2)企业需要什么样的团队

3.团队精神建设

1)什么是团队精神

2)优秀团队精神应具备的四个功能

4.打造卓越团队

1)卓越团队的七个特征

2)卓越团队建设的5个P

5.高效团队成员的六项价值观

六．如何实现高效执行力

1.解读执行力

1)执行文化的“四要”准则

2)执行要克服选择性注意

3)抑制执行的八大阻碍

2.责任明确是高效执行力的基石

1)一流企业塑造一流的员工

2)有责任心才有好结果

3.正视制度是执行力的刚性保证

1)没有执行力的下属是被上司“塑造”出来。

2)制度制订三步法

3)对待制度的正确态度

4)执行力的“隐形杀手”— 老总制度

4.要事第一是高效执行力实现的高效手段

5.执行力核心之一——了解人

1)你真的了解下属吗？

2)人才素质冰山模型

3)如何管理这四类员工

6.执行力核心之二——用对人

1)让合适的人做合适的事。

2)共享：你如何搭配九种角色，进行有效工作的。

7.执行力核心之二——培育人

1)如何看待培训中的浪费问题

2)培训的五种误区

3)案例：某大型国企培训体系的建设

4)执行力——“木桶新解”

8.执行力核心之三——管好人

1)员工执行准备度评估

2)工作行为与关系行为分析

3)保证执行力到位的管理三步骤

4)实现高效执行力的“铁律”

5)影视片断：什么样的团队战无不胜

七．班组长领导魅力修炼

1.五种管理类型优劣分析

2.如何建立威信，赢得信任

3.如何正确理解与运用权威

4.人生的机会在哪里？

5.领导者的五项特质是什么？

6.认识自己、负起责任与培养自信

7.如何把自己的想法变成下属的意愿

8.如何培养领导者的气势和气度

9.完善自我的四个心态

10.打造高效团队的十一条措施

11.自我修养提高的十三条

12.认识自我，了解自身局限

13.突破局限，培养成功心态的二十一条

14.保持危机意识的八条原则

15.当个好班长应具备的五种勇气

16.当个好班长应具备的五种良好习惯

17.自我提升的六个着眼点

王老师

工作经历：具有在特大型制造企业生产工艺、市场营销、工业工程（IE）、现场改善指导等共16年的实践经验；从2002—2005年，曾任一汽丰田某合资公司工业工程课课长，参与一汽集团的管理变革，与丰田专家一起，在生产现场推行精益生产；2005年，参与编写国务院委托的《中国机械工业“十一五”企业管理发展规划》；首创最清晰、有效的部门职能表和流程管理模板，并总结出一套企业“循道而为、以道御术”的组织变革、流程再造模式；曾任：山西新钢联副总经理、东方集团凯特瑞催化剂厂总经理助理；从总经理到班组长，迄今已有上千家企业，几万员工接受过王老师的培训和指导。

通过十六年深入生产现场的实践，对“精益生产”在中国企业的最佳实践有着极深的感悟和总结。经过多年的企业实践和总结，提出二十个独家的观点：

1.绝大多数企业推行5S都存在误区。

2.采购其实是“出口决定入口”。

3.不能正确、全面、持久使用TWI的企业，只能耍花拳绣腿。

4.中国企业降本增效、快速发展的18个精益管理工具

5.精益生产的七个工作核心——做对的事情。

6.精益生产的六个独家秘诀——把事情做对。

7.企业推行管理改善有三个典型误区

8.企业推行管理改善应遵循六项基本原则

9.知道不等于做到，做到不等于优秀，优秀不等于精益

10.组织管理发展有三个特征

11.组织管理发展的三个总结

12.培训贵、不培训更贵、假培训最贵

13.执行难、成本高、咨询贵，不咨询则执行更难、成本更高

14.5S做好了，就不需要贯标认证公司的辅导了。

15.5S如同人体内的“钙”，如果没做好，组织不管走多远，都要停下来重新补“钙”。

16.5S是组织管理模式、文化思想的载体。

17.5S以后的S，都是强调，而非根本。

18.5S的推进是立体的，是四大流程的同时推进，而呆板的、扁平式的、简单化的推进必然会导致失败。

19.执行力的完美表现要具备三个要素：文化、时间和标准。

20.成功无法照搬，成功无法模仿，成功无法跨越。

课程特点：

1.秉承授人以“鱼”不如授人以“渔”的原则，采用理论联系实际的手法；

2.咨询式培训：含大量现场图片\案例分析\“真互动”交流\管理视频欣赏；

3.采用多元化的教学手段，寓教于乐的培训方式；

4.采用现场答疑、专家诊断等授课方式，消除填鸭式讲授的枯燥和乏味。

5.集思广益地解剖和回答学员们在工作中困惑最多的，关注最多的实际管理问题。

部分曾服务过的客户：

机械制造：一汽、中国重汽、吉利、北京戴克、吉林汽车、东风风神汽车、广本汽车、玉柴集团、湖南长丰汽车集团、中国北车集团、潍柴集团、正泰集团、成飞集团、山推股份、杭州锅炉集团、宁波摩士集团、北京华德液压泵集团、安徽华菱电缆集团、河南一拖集团、河南宇通集团、潍柴集团、合力叉车、北京中丽纺织制机、卓轮(天津)有限公司、布顿（天津）钢丝绳公司、浙江非特轴承、浙江银轮、浙江天台恒兴机械配件、浙江天台双立模架机械、天台三友机械、宁波培禾小耕作机、杭州合立机械、沈阳中顺汽车、江苏金湖输油泵、江苏张家港AAA轴承、山东星源矿山设备、航天集团烽火机械厂、成都桐林铸造、四川川西北风机、河南正星加油机、河南世纪泰美车业、郑州日产东工实业。

电子冶炼：长虹、海尔、北京索爱、北京福润达绝缘材料、上海高杭实业、宁波真森进出口、四川电器、云南冶炼厂、山西平陆铁合金、云南恒昇矿业、港油南方开关、河南安阳岷山有色。

石油石化：中石油、中石化、中海油、中航油、云天化、内蒙天河化工。

电力电网：北京电力、辽宁电力、华北电力、甘肃省电力、福建电网、广西电网、兰州电力、东北电力、北京电网、华北电网、江苏徐州发电公司。

食品医药：五粮液集团、金六福酒业、宁城老窖、中烟制造一部广西卷烟厂、吉林金士百啤酒、福建惠泉啤酒、绵阳丰谷酒业、成都新繁食品、嘉华食品厂、赛诺制药有限公司、坤宇服装总厂、河南漯河三剑客奶业、河南福源药业、河南圣光医用材料、、云南山泉水业、昆明芬美香料、德农正成种业、昆明瑞升烟草技术公司。

日用百货：中移动、中联通、中国银行、北京银行、工商银行、建设银行、农业银行、长春服装厂、长春精工专业服装厂、长春大华服装厂、云南机械进出口公司、昆明第一汽车工贸、新纪元酒店、大贺户外传媒、富新春彩印、易门中瑞集团、昆船培训中心、云南包装厂、翰林图文印刷、晶晶床垫、新龙矿物质饮料、宏光印务、通晟汽配、松骋汽修、河南信昌汽车部品、湖南常德金鹏印务。

建筑建材：北京日上防盗门、长春荣福木业集团、德阳利森水泥、丝宝日化集团、川威集团、四川利森建材、滇虹太阳能、云南建工混凝土有限公司、紫苹果家具厂、顺弘制管、广西高峰容洲人造板。

学员评论：

第一次听到这样实用的课，收益匪浅，意犹未尽！——金六福酒业副总经理胡湘泉

王老师是依据理论，讲实战。第一次在公开课上听到这么浅显易懂地讲解企业管理的奥秘，是手把手的实战型老师。——长虹集团运营总监刘太国

我曾在北京某著名大学听了七天没听懂的精益生产，王老师三个小时就讲明白了。使我们企业的问题得到了实际解决。我要推荐相关部门经理、老总多来听王老师的课。

——杭州轴承有限公司董事长李和平

王老师的课深入浅出，生动耐人寻味，实用性强。学完后可以迅速应用到工作中去，一改传统的培训模式，让人耳目一新。——杭州依维柯总经理冯建荣

王老师帮助我们解决了目前最关键的不能按时交货的问题。——江苏金湖输油泵董事长黄爱源

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