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招聘与面试技巧

【课程编号】:NX01700

【课程名称】:

招聘与面试技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:招聘技巧培训,面试技巧培训

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课程介绍:

“公司如果能总是雇用高效率的人员,公司的工资总支出将节省50%。因为高绩效的员工有高的产出。”招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代职业经理人必备的基本素质。

培训目标:

1、以招聘面试及企业内部选拔人才的工作要点难点问题为切入点,讲解在招聘、面试以及在内部选拔人才方面的重点思路及技能;

2、从而能够帮助您快速、有效的为企业安排发展中需用的人才;

3、教授结构化面试技巧,使用行为面试法,深入观察你的面试者。

4、学会如何从面试者的简历中获得真实的信息。

培训收益:

1、通过培训使参训人员掌握行为面试技巧。

2、增强与提高面试考官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升。

3、提高企业招聘工作效率、规范选才、面试等活动、有效储备各类人才。

受训对象:

企业行政、人事主管,招聘专员,各部门负责

课程大纲:
第一讲 招聘工作的重要性 

1.什么是企业核心竞争力 

2.招聘如何给公司带来竞争优势 

3.招聘错误会给企业带来哪些损失

第二讲 招聘体系的建立

1.招聘流程

2.招聘成本如何控制

3.人力资源部和部门经理的职责

4.企业招聘手册应包括哪些内容

送:招聘管理相关表格

第三讲 招聘策略的制定

1.制定招聘策略的5W1P原则

2.招聘需求的确定

3.招聘渠道的选择

案例:如何分析各类渠道的有效性

4.招聘的周期及地点策略

5.招聘方案的设计

练习:如何做完整的招聘计划

第四讲 面试体系的设计

1.面试前的准备工作

2. 素质及素质模型的介绍

•素质定义及作用

•冰山模型与素质测评

3.职务分析

3.怎样设定面试计划

4.进行简历筛选时的注意事项

5.怎样导入面试

6.怎样进行面试提问

7.做面试记录的注意事项

8.怎样结束面试

9.面试结束后怎样做有效的评估

10.面试评估中的10大误区及避免方法

案例:完整的人才面试评估报告

第五讲 结构化面试

1.结构化面试介绍

2.star行为面试法

练习:怎样问行为表现的问题

3.怎样设计面试考核的维度

练习及点评:设计人力资源经理、销售经理、采购经理、研发人员、行政人员的考核维度

4.怎样识别面试中的事实与谎言

5.关注面试中的非语言行为暗示

现场演练:模拟面试及点评

第六讲 测评体系的设计

1.常见的测评方法介绍

心理测验

无领导小组讨论

情景模拟

公文筐

2.各种测评方法的比较

第七讲 人才录用与反馈

1.员工录用的4个关键步骤

2.初步录用的5个原则

3.招聘效果评估

4.人才招聘的后续工作

林老师

名课堂特聘人力资源管理培训师,国内著名人力资源管理专家,国家注册管理咨询师,广东省人力资源协会专家组成员、心理学硕士、心理咨询师;

拥有十年职业培训实务经验,曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子500强企业和著名汽车制造企业的人力资源高级经理,国内知名人力资源咨询机构人力资源管理咨询顾问等职务,拥有丰富的实务经验及企业辅导经验。拥有丰富的实务经验及企业辅导经验。

擅长领域:人力资源 运营管理 个人发展 领导艺术 礼仪培训

擅长课程:《基于能力素质的招聘面试技巧》《实用人才测评技术》《绩效管理体系的建立》《薪酬体系设计》《TTT讲师培训》《非人力资源经理的人力资源管理》《中层干部管理技能提升训练》《高级行政/秘书专业技能提升训练》《营销组织的人力资源体系建设》《卓越领导力提升训练》《服务礼仪》《商务礼仪》

以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理[1]策略、高级秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等为主要课程。

授课经验:共计10年国际化管理为主的咨询和培训经验,培训过的企(事)业单位超过800家。林老师服务的部分客户:电信行业:中国移动,中国电信等等;信息技术行业:戴尔(中国)、神州数码、百花村软件、纳贝斯克等等;电力行业:南方电网、长江水利委员会等等;金融行业:中国工商银行、中国建设银行等等;航空和机场行业:国泰航空、南方航空、首都机场等等;电子和集成电路制造业:华为科技、大唐电信、上海贝尔、无锡富士通等等;电器制造业:海尔集团、美的集团、海信电器、科龙空调、飞利浦(中国)、中国远大集团;机械制造业:徐工机械、长春第一汽车集团铸造研究所等等;汽车制造业:广州本田、上海汽车集团等等;食品和饮料行业:达能集团,顶新集团等等;制药行业:上海罗氏制药等等;烟草行业:玉溪卷烟厂、白沙集团等等;房地产和工程施工行业:深圳万科、中建五局(广州)等等。

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