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班组长技能提升之一:角色认知和管理章法

【课程编号】:NX02314

【课程名称】:

班组长技能提升之一:角色认知和管理章法

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:生产管理培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:班组长培训

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课程对象:

班组长、领班、生产主管、仓库主管、QA主管、行政主管及其它一线主管、维修班组长

课程目标:

帮助班组长理解公司的经营目标和自己工作目标的关系

帮助新入职班组长建立工作职责的概念,对应自己的工作角色,减少认知错位

帮助班组长理解如何理清管理工作的思路和职能

班组班组长理解管理步骤(计划 实施 检查控制 总结PDCA)

帮助班组长理解维持管理的步骤(标准 实施 检查 总结SDCA)

课程大纲:

课程导入

学员热身,建立学习小组

1 案例:小马的困惑

案例分析

公司的目标与班组目标

2 一线主管的职责

3 一线主管的责任图

4 公司管理的两大管理逻辑循环PDCA和SDCA-工作章法

5 戴明管理循环PDCA概述

5.1计划Plan

设定主题

选择团队成员

明确问题属性

现状调研(学习数据收集)

设定目标

制定计划

管理中计划的重要性

如何做一个好的计划

工作分段与工作分解

指定工作责任人

指定工作检查人

指定完成日期

练习

5.2现场实施Do

管理中现场实施的重要性

实施中的常见问题

5.3检查Check

检查对工作的重要性

如何实施检查

检查中常见的问题

检查中的汇报

案例分享

5.4汇报和总结Action

总结的重要性

如何总结

总结中的误区

什么是一个好的总结

案例分享

PDCA问题分析与解决练习

6 维持管理的SDCA循环

6.1标准Standard

什么是标准

为什么需要标准化

如何标准化

标准化的案例

6.2现场操作标准

标准的学习理解

6.3日常巡检(按照标准操作检查)

为什么要巡检

如何巡检才有效果

巡检中如何纠正员工的问题

6.4总结(早会,周会)

7. 基层管理者的课程结构概述

8. 实践作业布置

汪老师

名课堂特聘专家

杰出班组长认证讲师

TWI工业内训认证讲师

问题分析与解决认证讲师

TPM全面生产维护认证讲师

精益生产认证讲师

吉利企管签约讲师

汪老师拥有丰富的流程和装配制造业经验,曾在全球建筑材料领导品牌OWENS欧文斯-科宁、Wrigley箭牌糖果工厂从事现场管理工作,并担任过箭牌糖果公司亚太区供应链培训师;

他曾长期在美资企业从事设备维护管理,新设备上线、现场改善、质量改善、新设备开发、产品开发、供应链培训等工作。对在制造型企业,推行5S和精益生产,世界级制造,TPM全面设备管理,工厂运作管理体系有丰富的实战和理论经验。

汪老师目前在多家跨国咨询公司担任培训讲师和精益生产和管理顾问。在多年的工作中,汪老师积累了丰富的跨国企业管理经验和技术经验、独到的思考方法和授课方法和多方面多层次的实际操作案例使汪老师在帮助企业实施广义的精益生产及管理体系方面有非常独到的体会和经验。

擅长的课题:

TPM全员生产维护 、一线主管技能培训TWI、杰出班组长、问题分析与解决(8D)、设备管理、精益生产LP、5S现场管理等相关生产类管理技术课程。

培训经验超过2000小时,效果卓著,深受好评,多年的专业培训经验,了解国际培训方法和中国企业管理的实际情况。

授课特点及效果:

老师的培训课程强调逻辑与实用的有效结合,通过互动学习、案例分析和学员的系统思考来帮助学员有效掌握管理和技术知识,同时增强实操性的应用,并能激发学员改变自身行为,产生行动转变。管理能力迅速提升和生产现场迅速发生改变。

汪老师的培训课程重视和强调学习的效果,课程有严谨的逻辑结构设计,思路清晰,但是通过多种轻松有趣的互动方式呈现。预先调研、故事、游戏、录像、测验、案例分析,点评,成果发表,来帮助学员有效掌握教学内容。

在课程中善于激发学员深层次的内心动力,让学员掌握管理方法和工具后采取立即采取行动,提升管理绩效。他极强的逻辑性、轻松有趣的授课方式也受到学员的广泛认可。

实战绩效:

他曾辅导某食品企业进行能资源使用降低的改善,成功的把单位产品水的使用量降低了23%,电的使用量降低20%,压缩空气节约25%,蒸汽用量降低35%。每年该公司节约高达220万的费用;某全球温控器外资企业温控器的装配周期时间CT从1.8秒降低到1.2秒。合格率提高到从95%-99.7%,为公司每年节省150多万元成本;某台资食品集团进行人均产出提高的项目改善,成功把每天的人均效率提高15%,为公司每年节省100多万元的成本;某全球家具领导品牌IKEA供应链企业,8个月工厂故障降低50% ;辅导IKEA家具HonorFaith企业建立业务流程和建立工厂运作管理体系。

目前正在辅导的企业:

包括玉柴集团(大型国有汽车柴油发动机上市公司,产值超过300个亿),辅导内容为,数据KPI体系、精益生产、TPM设备管理、质量改善。

宜家家居的世界最大的铁艺类供应商诚业家具(辅导内容精益生产Lean Production、全面设备管理TPM)。

曾培训过的知名企业:美国箭牌糖果、玛氏食品、雀巢、百事可乐、美的集团、康师傅、格力空调、富士康、东风日产、联合利华、思瑞克斯、可口可乐、广汽丰田、上海宝钢、旺旺食品、上海箭牌糖类、西班牙大大泡泡糖、瑞士利乐包装、西门子医疗、中船重工704研究所、宜家家居IKEA、诚业家具IKEA、玉柴股份、三花股份、日产精机汽车、海瑞克隧道机械、通用电气、霍尼伟尔、大田集团、联想电脑、TCL、中远集团、爱默生、韩泰轮胎、三星电子、中奥集团、宝洁公司、中国电信、中国网通、台湾留兰香、中国外运、捷安特等。

学员反馈

“问题分析与解决的课程非常注重理论和实际应用,讲师表达清晰,逻辑和有调理。学员非常容易理解” ——来自箭牌糖果

“老师讲授现场管理,授课思路清晰,重点突出,内容生动易懂,能充分调动培训人员的积极性,”—— 来自百事可乐

“老师在TPM的有很深刻的理解,尤其是设备管理上讲的方法非常适合我们企业,回去一定按照老师教的方法,一步一步去实践。” ——来自IKEA宜家供应商

“老师讲的精益生产方法,非常适合中层管理干部和基层干部进行实际操作。” ——来自玛氏

“非常生动的把复杂的问题分析和解决的方法,灵活展现给了学员,学员很容易学会。”

——来自玉柴股份

“老师授课方法生动有趣,深入浅出,针对性强,有利于学员理解;图文并茂,逻辑清晰,表达、演讲能力强,能准确到位掌握现场。” ——来自康师傅

“讲师能调动学员的兴趣,课程针对性强,互动好,理论与实际结合紧密。” ——来自广汽丰田

“非常形象的讲解质量管理,尤其是将枯燥的标准知识以形象的图案进行区分、消化,便于理解吸收。采用了很多案例,分析也非常形象。” ——来自西门子医疗

“很满意设备管理和维修的讲解,非常生动,针对性强,开拓了我的视野,非常感谢!” ——来自 地铁隧道先驱海瑞克

“讲师的课程深入浅出,把生涩的精益生产的理论诠释的十分浅显易懂.对于如何实施精益生产有了了解” ——来自联合利华(中国)

“讲师能很快让学员的产生强烈兴趣,课程针对班组长的很强,互动好,理论与实际结合紧密。” ——来自日产精机汽车

“老师的咨询改变我对工厂管理的看法。看到问题的复杂性和解决的时候必须要有的系统性。”

——来自IKEA 诚业家具

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