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优秀培训师培训—初级

【课程编号】:NX02517

【课程名称】:

优秀培训师培训—初级

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【培训课时】:2-3天

【课程关键字】:培训师培训

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课程背景

TTT(Train the Trainner)是一种特殊的培训,主要是培训能够有效传递知识的培训师。一位优秀的培训师,必须具备多方面的能力,才能把学员需要的知识、理念、技巧顺利的传承。这是一系列的能力与技巧的培养,并且需要参训学员经过一定时间的实地练习之后,才能培养出独特的培训特色。本课程全面的讲述培训师需要注意的内容与知识,并且在课堂上尽量提供练习机会,由讲师现场点评。使学员在培训过程与接受点评时,确实了解自己的习惯性错误,改正各种不良习惯。在未来的实地操作中,可以不断的进步,不断的改善,最终成为一名具有创造力、课程开拓能力的优秀讲师。

培训对象

储备培训师、企业内部讲师、有志从事培训生涯的学员

课程大纲

一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩

1、优秀的培训师有哪些特质?

1)优秀的时间管理能力

2)沟通技巧和良好的语言及文字驾驭能力

3)演讲技巧

4)素材的收集及教材的制作能力

5)观察和分析能力

6)训后考核和评估技巧及能力

7)良好的逻辑思考及判断能力

8)良好的系统化观念,能系统化的整理自己的知识并有效地传递给他人

9)活动的设计、组织、执行和协调能力

10)随机应变和现场掌控的能力

11)团队建设及管理能力

12)创新能力

13)解决问题和突发事件的能力

14)激励及指导能力

15)情商管理能力

2、如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影?

1.上台前的反应

2.为什么会紧张

3.讨论:情绪调整的方式

4.放松情绪的方法

5.自我心理建设

3、如何快速提升培训师的亲和力和权威感?

1.以德服人

2.以知识服人

3.以技术服人

4.以地位服人

5.以专业服人

4、如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方?

1.衣着

2.饰物

3.姿势

4.手势

5.表情

5、第一次临场体验

二、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎

1、案例演绎如何轻松做到声情并茂?

2、声音练习

2.1发声方法

2.1.1喉咙发声

2.1.2腹部发声

2.1.3共鸣腔

2.1.4发声练习

2.2歌唱大会

3、表情控制

3.1展现合适表情

3.1.1喜怒哀乐爱恶欲

3.1.2戴上面具

3.2说笑话练习

4、与课程配合

4.1感动别人之前要先感动自己

4.2陪着听众进行情绪变化

2、现场演练:引爆演绎天分,从呆板到生动

三、演讲技巧

1、有效培训的流程

1.1.分析听众

1.1.1.硬条件

1.1.2.软条件

1.2.组织讲稿

1.2.1.演讲的目的

1.2.2.整理系统

1.2.3.预设效果

1.2.4.正反冲击

1.2.5.埋包袱

1.2.6.说服性演说注意事项

1.2.7.即席演讲注意事项

1.3.注重目光和声音

1.3.1.肢体表现比语言更重要

1.3.2.发声练习

1.3.3.音量和语速

1.4.扩展你的领域

1.4.1.手势

1.4.2.用身体演讲

1.5.强调重点

1.6.演讲的结尾

1.7.演讲者易犯的十大错误

2、如何加强自己在课程现场的互动能力?

1为什么要互动?

2讨论:互动的方法

3可以用来互动的机会

4记住你的领域

5互动对象的选择

6如果碰到不愿意互动的对象

6.1演讲用工具与注意事项

6.1.1场地与桌椅布置

6.1.2讲台

6.1.3投影仪

6.1.4要不要用麦克风

6.1.5翻页版,翻页笔

7演讲比赛

初级TTT培训:2-3天

专业讲述,实际练习,分组讨论

苏老师

名课堂特聘培训讲师

苏老师,男,企业高级顾问,45岁,生日:1966年3月31日,出生地点台湾。现居住址:北京市。苏先生曾先后就读台湾中原大学资讯工程学系,毕业于清华大学MBA工商管理硕士学位。中国石油、中国银行培训师,苏老师曾在多家大中型国企与外资企业任职,先后胜任过,营销总监、培训经理、人力资源总监、总经理等职。任美国知名品牌服饰Bebe台湾工厂专职培训师,捷鸿软件技术公司副总经理、北京四庆电脑技术有限公司总经理、北京德星电子技术公司MIS部处长兼HR总监、北京畅流集团HR总监,台湾创见集团人力总监、台湾畅流集团高级顾问师兼人力资源部总监、中国风景园林管理(MBA)研修班讲师,北大经济学院客座教授,各大培训机构特聘讲师,苏先生长期从事企业经营和管理工作,平着对国学多年的研究,苏老师将国学内容引入企业管理当时,使国学智慧与企业管理相结合。苏老师不同时期曾分别担任过高新技术企业总经理、人力资源总监、和综合经营企业的高层管理者职务,有近18年的企业管理经验,目前仍在产业管理岗位上任职。

主研方向:人力资源全面管理沙盘演练、谈判技巧、问题分析与解决、情绪压力管理、中高层管理综合技能。

近几年主要讲授课程:

人力资源类:人力资源体系建设沙盘演练、人力资源管理技巧、战略人力资源规划管控、招聘面试技巧、绩效考核、平衡积分卡、战略薪酬设计、胜任力模型构建、人才测评管理、全面员工关系管理、冲突管理、企业文化休系建设、员工职业生涯规划职业精神建设、心智模式、员工职业素养训练、选人用人育人留人80-90后员工管理、时间管理、企业培训师培训TTT、企业培训体系建设与管理、培训需求分析计划制定,客户服务等。

中高层管理:国企改革与新能源战略、看三国学管理、双赢、商务谈判技巧、演讲技巧、高效经理人核心技术、情绪与压力管理、人际风格与沟通技巧、团队建设与执行力、打造卓越领导力、高效能管理者7个习惯、创新思维、企业流程管理与规划、高层管理者能力训练、MTP中层管理、组织行为建设,人性解读与分析、教练式辅导、目标与计划管理、团队凝聚力拓展课程、高效团队建设与管理、管理者角色与职业素养等等。

银行培训类:中行、建行、工商、农行、交通银行、石家庄商业银行、城市信用社、广发证券等多期咨询式培训,内容包括,压力与情绪管理、问题分析与解决技巧、=领导艺术、全员客户服务意识提升,客户服务、CRM客户关第、服务礼仪,国际商务礼仪、TTT培训、新型网点组织建设与管理、银行营销管理与创新、银行大客户销售,银行中层管理培训,银行绩效考核培训,职业规划培训等课程百余场。

主要著作:

高效经理人之八大核心技术 —华牧文化有限公司 2004年出版

读三国,学管理-人力资源篇 —华牧文化有限公司 2005年出版

未来管理新趋势 —海洋出版社 2004年出版

生涯赢家-掌握事业成功的关键 —海洋出版社 2004年出版

优势领导-抢占成功先机 —海洋出版社 2004年出版

不知不可-学习用人的第一本书 —海洋出版社 2005年出版

新编汉武帝演义 —中信出版社出版筹备中

企业门诊中心 —中信出版社出版筹备中

培训经历:

近期培训的部份客户有:中国银行(10次以上)、中国建设银行(10次以上)、中国农业银行(10次以上)、中国工商银行(10次以上)、中国交通银行(10次以上)、、中国移动(10次以上)、中国电信、中国石化(10次以上)、中国石油(10次以上)、中国海洋石油、西南油汽、舟山石化、中沙石化、大庆油田、中国航天集团、中国兵器集团、奔驰汽车、丰田汽车、奇瑞汽车、长春一汽、南车集团、东南汽车、现代汽车、ATA科技公司(10次以上)、中国联通、广发证券、城市信用社、宏源证券、石家庄商业银行、惠普集团、戴尔集团、联想集团、创建(Trenscend)、华硕(ASUS)、宏基电脑(Acer)、威盛(VIA)、握奇数据信息产业部、惠普、方正集团、中国人保、太平洋保险、可口可乐、百威啤酒、统一集团、康师傅、火鸟、天润集团、山西江南餐饮集团、日邦印刷、京华时报社、泰士特、鑫苑(中国)置业有限公司、中房集团、万丰房地产公司、海南双大房地产、乾丰置业、三能达集团、沪安电缆、高田汽配(上海)制造有限公司、旭阳煤矿化工、海宁市政府、俊安集团、中国装备集团、中国风景园林建设MBA班、华北电力、河北华电、茂名电力、江西电力、国旅集团、铭万网络、潘家园古玩市场、济南通信、梧州通信、济南职业学院、北京嘉林药业、白求恩医院、等800余家大型企业提供培训咨询,培训学员超过万人,培训风格注重与企业现状结合,实用性、操作性强,深受企业及学员的好评。

授课风格:

苏老师凭借多年的工作经历以及丰富的人生阅历,将管理咨询经验和职业经历结合。授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等,使受训学员都能学以致用,形成了以先进培训理念为基础,充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。

从事职业培训师十多年,所有企业内的通用课程都可进行培训,根据企业的个性化需求,进行课程大纲的制定,保证服务企业的满意,让受训者与企业得到提升。苏先生擅长针对经理人传授经营和管理的技巧.有效激励员工.并开设数期为时20天的储备干部养成训练班。教授各种重要的管理能力课程。

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