班组长管理技能训练营

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景

班组长作为“兵头将尾”，是企业贯彻制度的桥梁与纽带，是生产现场的直接指挥者和组织者，也是班组生产现场的第一责任者。 在市场频繁变动、生产不畅、品质不稳定的情况下，班组能否有序地开展生产工作，确保安全、效率、品质、员工士气的全面向上，显得就尤为重要，这就取决于班组长现场作用的发挥。除了班组长要具备岗位操作技能外，还要提高自身遵章守纪的自觉性、认识事物的深刻性、处理事情的规范性、个人修养的文明性。因此，帮助班组长认清自我定位与角色，提升组织协调能力、沟通能力、下属激励与指导能力、现场改善能力、问题分析与解决能力，并掌握现代企业精益生产知识、安全管理知识等，就显得尤为重要。

本课程内容结合培训老师的亲身经理，结合多年班组长管理经验和培训经验，以及现代企业在班长管理中的实际状况和教训，不断总结归纳而成。课程不仅仅讲授班组长管理的要点，介绍先进管理理念和实用方法，更注重学员的参与和互动，引导学员融入课程，循序渐进将学员引入全新的管理领域。培训过程通过系统的理论讲解、实际案例分析总结、实战演练等方法，帮助学员提高意识、树立信心、增强技管理能、得到意想不到的收获……

课程目的

1.帮助学员认清班组长角色定位

2.了解班组长的工作职责

3.熟悉现场管理的基本手段与技巧

4.了解品质、安全、效率管理的基本要求与方法

5.懂得领导与沟通技巧，包括下属激励、辅导等

6.掌握现场问题解决与分析的方法

授课方法：

讲授实例、案例分析研讨、经验分享、实作练习

授课对象：

车间主任、一线班组长（包括工位长或工段长）、一线骨干及其他相关管理人员等

课程大纲

1.班长组的角色认知与定位

?班组长的位置

?班组长的角色认知与成才路径

?班组长的现状

?班组长的职责

?班组长的一日基本工作路线

?班组长的能力与素养（典型案例分析）

2.班组长基础能力提升训练

?班组长日常沟通的对象与沟通技巧

?培训概述（培训的内容、方法、时机）与班组长培训能力提升

?下属辅导与培养

?多能工培养

?人员调度与管理技巧

?班组长的情绪管理

?时间管理与目标管理

3.现场管理技术

?现场改善的意义和必要性

?七大浪费简介与如何发现浪费

?现场七大浪费的应对之策

?6S知识与实施技巧

?TPM在班组内的推进

?放错纠错技术

?目视化管理

?QCC活动在班组内的开展

?班组品质、效率、安全的要领（现场管理工具的运用与案例研讨）

4.现场问题分析与解决

?常见问题类型

?如何培养自己的问题意识

?如何培养发现问题的能力（暴露问题是发现问题的前提）

?数据统计与问题分析

?问题解决方法

5.营造良好的班组管理氛围

?制度执行稽核与纠正

?正向激励与负向激励（选用时机、选用技巧、具体方法等）

?“热炉法则”介绍

?如何发挥全员能动性和团队力量

?学会发现下属的“蛛丝马迹”

?如何管理“问题员工”

6.优秀班组长白国周事迹介绍

?白国周个人简介

?白国周事迹介绍

?白国周班组管理法介绍

?白国周成功的总结：平凡岗位上的不平凡

陈老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师、咨询师、职业经理人、生产管理专家、国家注册企业培训师、国家注册安全工程师

【任职经历】陈老师，国家注册企业培训师、国家注册安全工程师，曾就职于三星、盖茨、APP等世界知名跨国工作，行业分布电子、机械、造纸及整车制造等行业，拥有11年工厂安全环境管理及六年精益生产管理工作经验，并拥有六年精益生产及安全部门负责人管理经验。

【任职经历】

陈老师，国家注册企业培训师、国家注册安全工程师，曾就职于三星、盖茨、APP等世界知名跨国工作，行业分布电子、机械、造纸及整车制造等行业，拥有11年工厂安全环境管理及六年精益生产管理工作经验，并拥有六年精益生产及安全部门负责人管理经验。

【工作能力】陈老师在企业工作中，多次参与包括班组标准化建设、精益生产全面导入、环戊烷切换设施风险评估、集团风险指标管理、涂装建设工程等重大项目的管理，多次参加类似AON等知名跨国保险经纪公司的安全交流及风险指标管理活动，并帮组企业在一年内，从集团内风险指标评选倒数第一名扭转成第一名。通过借鉴跨国公司先进管理经验与理念、与国内外知名专家交流及多次赴国外参观交流等渠道，积累了较丰富的现场管理及安全管理经验和技术。陈老师成功运作的咨询项目包括班组建设及一日班组长路线导入、全面6S管理导入、ISO14001&OHSAS18001体系导入、企业安全文化建设、现场目视化管理导入等。

【培训理念】陈老师以丰富的实践经验为基础，借鉴跨国公司的成功经验，结合现代企业精益生产及EHS（环境健康安全）管理的特点，力求课程内容的先进性、系统性、指导性和可操作性，注重理念、方法的讲授。他设计和实施了大量的培训课程，包括《班组长管理技能训练营》、《全面6S管理与现场管理意识提升》、《团队建设》、《目视化管理技巧》、《精益生产概论与精益意识》、《8D 快速解决问题》、《现场改善实战训练》、《全员生产保全TPM》、《杜邦安全管理理念分享与零事故安全意识》、《企业核心安全文化打造》、《安全培训师培训》、《EHS 经理人培训班》、《高阶主管安全意识与能力提升培训》、《挂牌上锁（Lockout/Tagout）培训》、《承包商安全培训》、《EMS&OHSAS体系知识与审核技巧》、《安全行为观察（BBS）培训》等。

【培训风格】陈老师在培训中，注重培训效果，能深入浅出，理论联系实际，并结合成人教育的特点，注重学员的参与，采用案例分析、角色扮演、情境游戏等交互式、启发式教学，深入浅出，确保课程具备良好的实践性，让学员学为所用，学有所用。

【核心课程】

《精益生产》

《TPM全员生产保全》

《班组长管理技能训练营》

《全面6S推进与目视化管理》

《EHS经理人核心技能训练营》

《卓越班组长安全管理及班组安全建设》

《杜邦安全管理理念与零事故安全意识》

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