结构化思维让工作汇报更高效

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课程背景：

说话罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱！向领导汇报时，领导老是不耐烦，总让我捡主要的说！写的文案，客户说看不懂，不愿意看！你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时如何重点突出，逻辑思路清晰？怎样搭建框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？用最短的时间讲清观点，让听众或读者有兴趣、能理解、记得住？

金字塔原理广泛应用于思考、沟通表达、解决问题和开发培训课程。

1. 思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。

2. 书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。

3. 口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。

4. 管理下属：分配任务时，思考周到、全面、严谨，不重叠无遗漏。

5. 培训师开发课程和讲课：能够快速搭建框架结构、组织素材，逻辑清晰，通俗易懂。

金字塔原理是麦肯锡30年培训教材，是咨询业的统一标准，是世界500强高管领导力通用课，是提高逻辑思维和表达能力的实用工具。

课程目标：

◆ 能逻辑清晰、重点突出地进行沟通表达；

◆ 能快速搭建思维框架，快速组织语句顺序；

◆ 能逻辑清晰地思考，用最短的时间、最简洁的语言讲清观点；

◆ 通过训练让学员掌握用金字塔原理进行逻辑思考、表达，训练逻辑思维能力，掌握心理的控制与训练，从而帮助学员提高逻辑思维能力和沟通表达能力。

课程对象：

企业各层管理者和营销人员

课程大纲

一、为什么要用金字塔结构

二、如何将思想组织成金字塔

1. 自上而下表达，结论先行

2. 自下而上思考，总结概括

3. 运用金字塔结构的效果

情景演练：工作汇报

三、金字塔内部的结构

1. 纵向关系

2. 横向关系

3. 序言的结构

四、金字塔原理的四个规则

1. MECE原则

练习：运用MECE原则增加、删减、合并、分解

五、运用金字塔原理形成思维的逻辑结构

1. 自上向下四步构建思维金字塔：疑问/回答式的分析推理

2. 自下向上四步构建思维金字塔：各组思想的归纳概括总结

3. 运用四大原则来检查金字塔

4. 用金字塔轻松构建逻辑思维导图

练习：生产工作汇报

六、金字塔原理的TOPS原则

1. 目标明确

2. 内容完整

3. 观点突出

4. 言之有据

案例

七、金字塔在沟通、写作、表达中的应用

1. 第一步：用金字塔结构的思维导图来罗列思想要点

2. 第二步：报告序言写作技巧及案例：SCQA方法

3. 第三步：上下层级关系的思想要点组织方法：演绎和归纳推理方法

4. 第四步：分组内思想要点组织方法：逻辑顺序方法的应用

5. 第五步：思想要点的表达形式：行动性和描述性两种方法的合理使用

6. 注意事项：适当概括，避免使用“缺乏思想”的语句

7. 沟通技巧：事前准备—确认需求—阐述观点—处理异议—达成一致—共同行动

8. PPT制作技巧与细节问题

9. 报告写作的语言风格

练习：项目交流方案PPT

八、商务汇报的逻辑设计

1. 目标与听众分析

2. 结构和内容设计

3. 工作汇报，述职报告，工作总结的区别

案例分析：这样的工作总结领导爱听吗？

4. 一个好的述职汇报的6大标准

5. 思维和提纲梳理

6. 工作汇报，述职报告，工作总结的内容设计图

九、述职报告7-15分钟提纲

1. 工作的万能公式：HMAA公式

1）抓手—吸引听众注意力

2）要点—一句话总结要点

3）结构—汇报工作结构的四种模式

4）呼吁—怎样呼吁行动

2. 结构体的组织模式

1）原因模式

2）方法模式

3）情况反映模式

4）时间顺序模式

练习：实战汇报练习

于老师

于沣然老师 实战TTT训练专家

公众演讲与销售演讲实战教练

4维培训体验设计课程认证导师

国际演讲组织中国区TEDX私人教练

青岛头马领袖演讲俱乐部创始人

曾任：爱丽丝集团（日资） 市场总监

曾任：复旦联合基因青岛公司 培训总监

擅长领域：TTT系列课程/演讲表达/结构思维/团队沟通

于老师具有20年培训经验，5年公众演讲研究实战经验，任职培训总监期间有近百场的项目宣讲经历，语言表达功底扎实，深知成交演讲的脉络与精髓。曾参加Toastmaster（头马）中国区幽默演讲比赛并获得季军，个人成立国内第一家高端人才演讲俱乐部-青岛头马领袖演讲俱乐部，共帮助500多名职场人士提升演讲与表达能力。

于老师拥有4年TTT授课培训经验，在课程设计中结合运用了4C法颠覆培训课堂，多种反转培训策略，多种学习工具，做到让学员们，听得懂，学得会，做得到，带的走的效果。曾为多家银行、通讯、外企、500强企业进行内训师打造项目辅导，并帮助企业策划成立企业演讲俱乐部，并为企业内训师策划辅导演讲比赛，累计培养2000多名专兼职讲师，带领企业内训师开发了近160门企业培训课程。

于老师多次担任培训师技能大赛评委和辅导专家，在2019年中国电网联合会“国家电网省级内训师大赛”中，为国家电网辅导4个省市地区的内训师，其中两人获得省级选拔前三名，团体得分第二名。深受企业认可，学员们的满意度达96%以上。

2018年累计TTT+演讲授课100天以上，其中代表返聘案例有：

◆青岛海尔大学《水煮三国-跨部门和谐沟通》5期

◆淄博齐鲁石化《TTT培训师授课与呈现》5期

◆厦门航空《TTT培训师授课与呈现》2期

◆河北机场集团《TTT培训师授课与呈现》3期

◆甘肃天水电信《TTT培训师授课技巧与课程设计》1期

◆武汉邮政集团《TTT培训师授课与呈现》1期

◆安徽农商银行《TTT培训师授课技巧与课程设计》四天三夜

◆三岛中融集团《TTT培训师授课与呈现》4期、《商务演讲呈现与表达艺术》3期

◆建信人寿《TTT培训师授课与呈现》4期、《课程开发与设计》2期、

《商务演讲呈现与表达艺术》2期

◆山东绿地泉控股《商务演示与呈现》3期

◆一汽大众《TTT培训师授课与呈现》3期

◆湖北企业家商会《演讲的力量-领袖演说与表达》1期

◆中信国安《ppt设计美化与工作汇报》1期

主讲课程：

01-TTT系列

《风采卓然—培训师授课技术与呈现》

《一念之转—七步课程设计与开发》

《美轮美奂— 商务PPT逻辑设计与美化》

《结构化思维-让工作汇报更轻松》

02-演讲表达系列

《演讲的力量—公众演讲与表达艺术》

《打动听众—商务演讲呈现与表达能力提升》

《成交为王——销售演讲技能提升与成交七步法》

03-团建系列

《团队正能量体验式训练营》

《关键性对话—让跨部门沟通更有效》

授课风格：

真：真诚有亲和力，做事风格严谨，认真负责，注重学员行为的改变

练：课堂讲授法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、比武操练等多种感性与理性教学方法，根据对象，环境，学员配合使用。

笑：幽默风趣，生动活跃；授课气氛好，松紧有度，收放自如，注重学员行为转化

三给：给笑声，给效果，给干货

四有：有思想，有逻辑，有内容，有启发

部分服务的企业：

知名企业：中国平安、青岛海尔（世界500强）、仲量联行青岛公司（世界500强），阿法拉伐青岛工业有限公司（世界500强）青岛啤酒集团、青岛海信集团、青岛

国美、新希望六和集团、中国东方航空、光明集团、雀巢集团、甲骨文公司(Oracle)、飞利浦、奔驰青岛三合店、劲霸男装、罗莱家纺、一汽大众、三一重工……

金融/保险类：安徽省农商银行、武汉邮储、中国银行青岛分行、工商银行烟台分行、中国银行（上海杨行支行）、大地财产保险、沈阳农信社、南京招商银行、三岛中融、海尔纽约人寿、武汉市邮政（总部培训中心）上海银行……

石油/能源/制造：富海集团、中海油、中石油、齐鲁石化、中冶集团、二十冶、宝钢集团、久保田工业集团……

快销品：劲酒、雪花啤酒、重庆粮食集团、燕京啤酒集团、西安糖酒集团、元祖食品、艺杏食品、德州东君乳业、垦荒人集团……

通讯：中国电信（甘肃天水公司、青岛公司）、中国联通青岛公司、中国移动青岛公司……

其他：中信国安地产、青岛万丽海景泰凯英、上海亘泰实业集团、NEP集团、烟台万科、青岛荣置地地产、联合汽车电子、三九医药、康成女院、举鑫帮厨、青岛52健身、联合基因科技有限公司、青岛地铁、济南新四维、青岛创业大学、ipma国际职业经理人管理中心、青岛领英汇、青岛睿海私董会、青岛山海家居、淄博世屹集团……

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