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高绩效,团队建设

【课程编号】:NX11815

【课程名称】:

高绩效,团队建设

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【培训课时】:1天,6小时/天

【课程关键字】:团队建设培训

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课程背景

在企业管理实践中,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?

本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

课程收益:

● 了解高绩效团队的特征

● 掌握团队建设的原则、程序和方法

● 掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧

● 掌握有效提升团队领导能力的技巧

● 学习团队激励的技巧

课程对象:

企业各层级员工、管理人员

课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练

课程大纲

导引:

开场视频:狼性团队、《亮剑》片段

第一讲:高绩效团队的建设

一、什么是团队

1. 认识团队(1+1=?)

2. 团队与群体的区别

3. 团队行为曲线

讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?

二、高绩效团队的特征

1. 明确的目标

讨论:目标从哪里来?

讨论:企业目标和个人目标如何统一?

2. 相互信任

讨论:信任的基础是什么?如何建立?

3. 关心、帮助每个人

讨论:从哪些方面着手才是最有效的?

4. 沟通良好

讨论:如何才能有效的沟通?

5. 分工与协作

讨论:在具体工作中如何操作?

6. 合理的激励

讨论:没有足够的条件怎么办?

7. 合理、完善的制度

讨论:制度目前不合理怎么办?

8. 融洽的团队气氛

讨论:用什么方法培养良好的工作气氛?

案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?

三、高绩效团队的成员

1. 如何选择团队的成员

1)高效团队至少需要三种不同技能类型的成员

2)具有技术专长的人

3)具有决策和发现、解决问题技能的人

4)具有较强人际关系的人

2. 团队成员的关系如何协调

3. 如何解决成员的冲突

案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理

讨论:通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系

四、高绩效团队建设的流程及阶段

1. 团队建设的流程

2. 团队建设的阶段

视频分析:通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。

第二讲:高绩效团队的激励

低效率靠管理,高效率靠激励

一、激励的误区

1. 物质激励、精神激励、正激励、负激励四种激励方法的关系

2. 物质激励是最主要的因素吗?

3. 精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?

二、激励的四原则

1. 公平原则

2. 系统原则

3. 时机原则

4. 清晰原则

三、激励管理的理论

1. 马斯洛的五种需要层次理论

2. 奥尔德弗的ERG理论

3. 麦格雷戈的XY理论

4. 赫茨伯格 双因素理论

5. 强化理论 美国心理学家斯金纳

6. 戴维·麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论

7. 目标设定理论

四、激励的方法

1. 信任认可——表扬——赏识

讨论:如何培养对工作的成就感?

2. 承担责任

讨论:为什么要为下属承担责任

3. 关心、帮助团队成员

讨论:工作与生活如何协调?

4. 薪水与升迁

讨论:物质基础还要有保障

5. 工作兴趣

讨论:如何才能把工作当成是一种兴趣?

6. 合理的制度

1)公平

2)公正

3)公开

7. 工作气氛

讨论:是一种软化剂

8. 企业目标与使命

讨论:最终的解决方案

任老师

任文建老师 实战型管理教练

18年企业高管实战经验

毕业于青岛大学国际商学院

香港企业教练研究院认证教练导师

Alibaba农村淘宝事业部认证讲师

曾任:歌尔集团(A股002241)高级人力资源总监

曾任:蓝海集团(中国旅游企业100强)员工发展总监

曾任:胜通集团(中国500强)文化发展公司总经理

曾任:香格里拉集团(世界最佳酒店管理集团)宾客关系经理

任文建老师长期专注于管理人员管理技能培养(MTP)和管理教练技术(MCT)领域的研究和实践,凭借自己在名企近20年的管理工作经历,以及多年咨询培训的丰富经验,帮助上百家企业提升个人与组织绩效,曾组织蓝海集团管理人员(领班级以上)1000余人的管理能力培养工程,并担任首席讲师。服务客户包括中国移动、中石化胜利油田、中国建筑、中国烟草、华润集团、方特旅游、黄河口旅游、山东鲁能、阿里巴巴集团、华夏银行、交通银行、广发银行、山东高速、万达集团、宝龙地产、科达集团等企业。

擅长课程:

《高绩效团队建设》

《有效沟通与激励》

《目标与计划管理》

《跨部门沟通与协作》

《从学校人到企业人》

《MCT管理教练技术》

《MTP中层管理技能提升训练》

《7HABITS高效能人士的七个习惯》

授课特点:

注重实战,丰富的行业案例,让课堂接近实战

成果导向,结合学员真实的工作难题,现场落地解决方案

强调参与,运用情境模拟,角色扮演,还原管理现场,给出方法工具

代表性项目:

1、山东高速集团路盛公司组织机构设置、岗位职责设计、关键业务流程和内部管控制度的项目咨询建设。担任项目组长

2、山东宇通建设集团组织机构设置、岗位职责设计、关键业务流程和内部管控制度的项目咨询建设。担任项目组长。

3、科达集团储备干部培训项目,担任首席讲师

4、曲美家居东营、烟台经销商的店长胜任能力培训和制度体系建设项目。

5、阿里巴巴农村淘宝合伙人培训项目“启航班”的课程开发共创并完成讲师认证。

6、阿里巴巴国际站北方大区橙系列培训活动“橙功营”、“阿里启程”、“阿里寻梦之旅”的组织策划和教练导师。

7、山东省东营市妇联“巾帼创业”项目培训导师。

8、华夏银行山东省(济南)分行课程开发和培训组织工作。

9、临沂金阳光集团企业内训师TTT培养项目

10、配合青岛大学徐宏力教授完成蓝海集团“以传统国学为根基”的企业文化建设项目,蓝海集团现在每月的国学讨论学习工作已经持续九年。

11、负责歌尔集团GoerLife事业部人力资源管理体系建设。

12、蓝海集团新员工岗前培训(21天训练营)的课程开发和培训组织,形成新员工入职培训的标准化组织流程。

13、负责蓝海集团教练型管理文化导入,负责集团管理教练培育计划(MTC),组织40期,超过1200人,时间跨度超过2年的管理教练专题培训。

14、建立起蓝海集团的培训体系:组织完成中层管理人员(总监、部门经理)及基层管理人员(主管、领班)岗前培训的需求调研、课程开发工作及100名企业内部训导师培养,并完成1000余管理者的授课辅导工作。

15、参与蓝海集团企业大学(培训中心)建设,并担任培训中心总经理。

部分服务客户:

旅游酒店行业:知味斋大饭店(五星级)、北京昆泰饭店(五星级)、蓝海御华大饭店(白金五星)、航空大世界、澧水人家、孙武湖旅游度假区、方特旅游、黄河口旅游等

房地产/物业:中国建筑、华润置地、宇通建设、山东路达、科达集团、华泰集团等

汽车行业:上汽通用、北京现代、奔驰泰岳星辉、福特汽车、东方曼新能源汽车、中英合资山东考普莱公司、华丰源科技等

银行金融:交通银行、华夏银行、广发银行、东营银行、浙江农商行等

互联网和新零售:阿里巴巴国际站、农村淘宝、曲美家居、红星美凯龙店、银座家居、山东金阳光、致远家居、华日家居、精致家具等

石油化工行业:中国石化、富海集团、胜通集团、垦利石化、山东联合石化、山东华驰控股集团、山东金昊化工、山东龙源化工、源力燃气等

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