中高层战略目标与计划实施管控力

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【课程背景】

管理的目的是为了达成组织的绩效目标，其核心是提升团队组织能力，建立以目标为导向的高效运营管理系统。课程通过PDCE系统化的讲解和工具的运用，帮助学员提升工作效率和目标管理能力， 通过理论与工具相结合的方式，帮助大家更好地规划工作，落地执行、形成管理闭环，并通过质询会、改进会系统不断进行复盘，从而带动整个团队绩效的提升!《PDCE目标管理系统》一个始终关注团队目标、提升组织运营效率的执行系统，一堂打造核心团队、建立执行制度的咨询式培训课程，一堂全景教练式实战训练课程！

【课程收益】

1.帮助学员掌握PDCE系统的基本原理和流程；

2.帮助学员熟练掌握目标分解、工作计划、YCYA等工作结果管控工具；

3.帮助学员掌握工作结果实施系统4R的使用方法与技巧；

4.帮助学员掌握高效协作的沟通机制，确保公司目标、部门目标匹配有效；

5.帮助学员掌握目标分解和达成的方法和技巧，通过晨夕会、质询会、改进会等复盘工具训练，将目标变成结果。

【课程风格】

诙谐幽默，氛围活跃，情绪饱满，善于通过情景教学的方式引导学员的参与热情

【课程特点】

大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

【课程对象】

中高层管理者、核心管理层

【课程大纲】

团队建设：选队长、起队名、练口号、排队形

第一讲：目标落地系统解析

一、企业管理现状自测与问题解析

互动训练：大家在团队目标实施过程中遇到哪些问题？

给我的团队打打分：

二、高效的运营系统是优秀企业共同的特征

GE的战略目标实施四步法

IBM的战略落地三步法

开启模式致胜的时代

为独特战略目标构建强大的落地系统——PDCE系统

第二讲：4R执行力——以结果为导向的指令必达系统

一、更适合中国

是什么成就了GE这家伟大的商业帝国，是运营模式，是制度执行力，是落实战略的执行制度， 4R思想与模式，更加适合中国企业实际情况，并在上千家企业得到效果。

二、制度执行要点

凡事必有结果;R1

有结果就必须落实到“我”;R2

对“我”不相信就必须检查;R3

有检查就必有奖罚.R4

三、制度执行流程

R1：结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！

结果定义清楚：有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.

不相信“拍胸脯式”的保证：

上级下达各项目标，下级提出行动

措施，没有措施的承诺千万不要相信。

互动训练：领导如何给下属安排工作

R2：一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有指标！

承诺一对一：执行，不能说“我们”，而要说“我”，否则多人承诺等于没人承担后果。

承诺带奖罚，没有奖罚标准，承诺等于没有说。

R3：过程检查：你越相信谁，就越要检查谁！

为什么美好的愿望，往往都是沉重的打击.

人们不会做你希望的，人们只会做你检查的.

对事不对人，我们要的是结果和改进.

互动训练：检查机制的设计

R4：即时激励：立刻奖罚才有真正的执行力。

业绩考核解决公平，即时奖励却能带来执行。

好结果就奖，没有结果或坏结果就罚，奖罚两回事，奖罚不相抵。

第三讲：从目标到结果的PDCE循环

一、PDCE是什么？

1.PDCE系统是一套是战略实施工具，使公司所有员工的“心往一起走，劲往一块使”！把目标变成结果的一套工具!

2.PDCE系统是一套执行理念，使公司形成以结果为导向的执行文化。

3.PDCE系统是一套做事方式，使部门和员工形成承诺、结果、奖惩的自我提高机制。

互动训练：设计一个工作目标

二、PDCE循环解析之Plan【经营计划】——门朝哪开、人朝哪走

1.将项目目标进行细化和分解：纵向和横向分解

2.区分滞后性指标和引领性指标

3.将目标措施化：把滞后性的目标变成引领性的行动计划

4.将经营计划与战略目标有效结合

5.建立承诺和奖罚机制

互动训练：把合作项目目标进行分解和措施化

工具训练：目标矩阵

三、PDCE循环解析之Decomposition【关键职责分解】——权责明晰、有据可依

1.定义关键岗位职责

2.设计岗位关键绩效指标

3.建立衡量履职业绩的指标数值、权重

互动训练：提取合作项目KPI及相关数值、权重

四、PDCE循环解析之Control【过程控制】——过程失控、结果抓瞎

1.建立业绩跟踪报表体系

2.进行月度、季度质询会议

3.建立质询后不良结果的改进体系

工具训练：月报月计划、周报周计划的书写

工具训练：质询会、改进会、YCYA、结果之星

五、PDCE循环解析之Evaluation【业绩考评】——优胜劣汰、优奖劣罚

1.进行业绩的评估与评级

2.将业绩与薪酬/激励挂钩

互动训练：经营分析会、表彰会

工具训练：客户价值之星、感恩卡

赵老师

组织效能提升 赵燕老师

【专业资质】

国际注册培训师（CIPTT）

中国管理科学研究院 研究员

星级酒店高级职业经理人

版权课程《执行有力》持有人

中层管理/团队组织能力训练专家

数十家上市公司常年管理咨询顾问

原创《高情商孩子是如何炼成的》（音频系列课程）

【工作经历】

北京汉宁恒丰医药股份有限公司 培训总监

全面负责培训中心的培训管理工作，设计、搭建高效的培训机构运营管理体系并进行优化完善以及团队建设与人才培养，持续提升团队整体的组织业务能力。

清远梦特芳丹假日酒店 人力资源总监

全面负责行政人事部的工作，根据国家有关人力资源管理的方针、政策、法规和酒店的实际情况，制定并组织实施酒店人力资源管理的方针、政策和制度；组织制定酒店薪酬管理办法，分配方案，监察及审核各项人事、工资、目标考核汇总及部门培训实施情况。

【主讲课程】

《情商领导力》 《高绩效执行团队打造》

《可训练情商力》 《压力调节与情绪疏导》

《可训练沟通力》 《职业化心态与思维训练》

《高效时间管理力》 《中层管理者管理技能修炼》

《管理者情绪影响力》 《战略目标与计划实施管控力》

【成果展示】

1、立讯精密工业股份有限公司 储备干部训练项目（上市公司）

项目职务：项目经理

项目描述：本项目旨在帮助客户对招聘的储备干部进行基本职场要素训练，内容设计从执行力和职业化两方面入手，已经累计完成6批次近500余人的训练与打造！

2、格力集团凌达压缩机 核心团队执行力项目（上市公司）

项目职务：项目经理

项目描述：本项目历时3年，共帮助格力集团五个工业园区进行轮训，内容设计以管理理念结合实际操作为指导，结合客户自身的案例，为客户提供个性化和针对性的解决方案，满意度一度达到100%。

3、华侨集团 4R运营管控项目

项目职务：项目经理

项目描述：华侨集团是集现代物流、环保能源、金融服务、钢铁终端服务为一体，全产业链经营、专业化管理的集团化企业。华侨集团由郑州高义钢铁有限公司发展而来，经过近4年的努力，目前集团已拥有资产近5亿元，员工600余人，其中专业技术人员100余人，形成了以集团董事会为核心，以集团经营班子为中心，以各子公司领导班子为基础的科学决策、高效运作的专业管理团队、经营团队以及完整有效的企业管理体系。

4、双汇集团 内训师培养项目（上市公司）

项目职务：项目经理

项目描述：本次项目学员是来自于双汇集团全国80多个分厂的内部培训师，驯良分两个批次进行，集训内容包括基础训练和实战训练两大部分，通过现场模拟训练+点评的方式，共帮助双汇集团近270位企业内训师打造专业能力。

5、浙江华海药业股份有限公司 4R运营管控项目（上市公司）

项目职务：项目助理

项目描述：华海药业成立于1989年，2003年上市，有员工3400人。公司从生产医药中间体起家，逐渐发展到化学原料药、西药制剂的研发、生产、销售为一体的集团公司，与世界五百强药企前十均有合作，被誉为“全球普利专家”。本项目历时8个月，为华海药业核心管理团队建立起一整套以周报、月报和质询会为主导的企业管理系统。

【授课风格】

赵老师潜心研究过100多家成功企业的管理运营模式，她的课程实战性强，落地性强，幽默风趣、寓教于乐、推崇快乐学习，内容涵盖执行力、职业化、管理技能、职业心态、压力与情商管理等，在这些领域有着深厚的管理理论知识和丰富的管理实践经验。赵老师对企业实际运作中存在的问题有着深刻的了解和感悟，提供的培训皆为咨询式培训，注重实效，能真正帮助企业克服困境，帮助学员解决困惑，提升管理水平。

【服务客户】

电气电子：格力集团、中航光电有限公司、耐克森集团、索菲特电气、锦州辽晶、泰科电子、山东华辰泰尔科技股份有限公司、达信电子华然装饰集团

生产制造：盛泰集团、日世电机、珠海双赢集团、荣森海姆（北京）输送系统有限公司、山东恒丰橡塑有限公司、特瑞堡工业、立讯精密集团

地产行业：信地置业、汇能集团、恒大地产、中南集团、荣盛集团、中建集团、中国国贸、深圳华侨城、和记黄埔、上海大悦城、万科集团、金隅地产、河南长建置业、泰辰置业、河南尚正地产、邯郸现代地产

银行金融：中国银行、工商银行、农业银行、招商银行、民生银行、中信银行、邮储银行、江苏银行、锦州银行、甘肃金融资本、河南助业投资担保、燕赵财险、西安天安人寿、鼎基投资集团

餐饮行业：蓝枸饮料、同庆楼集团、五洲大酒店、卡尔顿酒店、河南省酒店用品协会、德克士、杜康酒业、古井贡、三井酒业、安德莉亚烘焙食品

其他：麦可思特、爱舒乐、捷迪讯、斗山、中国远洋集团、宝岛电动车、山东比德文、中国烟草、瀚洋天辰、河南亚投集团、河南工程局、三河工信局、湖北省交通运输厅、世纪佳缘、中国航天、中原铁道工程局、京东典藏、百灵天地环保、优保联、博康财税、广汽传祺、宇通客车、平安大众汽修连锁、中国国旅、北京欧美亚、香港盛鸿、艾思迪化妆品、韩国秀丽媤、彩娜菲诗

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