MTP-中层管理者技能提升训练
【课程编号】：NX18802
MTP-中层管理者技能提升训练
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【所属类别】：团队建设培训
【培训课时】：2天，6小时/天
【课程关键字】：MTP培训,中层管理培训
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课程目标：
1、掌握六种不同管理策略的优缺点及使用范围；
2、根据属下能力和意愿的不同，采用不同的管理组合策略，以提升团队绩效；
3、建立管理者在带领团队上应有的正确的心态；
4、掌握营造和谐管理生态的关键技能；
5、通过案例分享，掌握授权的原则，及如何授权；
6、通过分析团队成员的性格，对不同性格的成员采取不同的沟通管理方式和激励策略
课程对象：
中高层管理干部
课程大纲：
第一单元 中层管理者的定位和通病
1、企业的汉堡结构
2、中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）
3、中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）
4、中层的一大软肋（推卸责任）
5、中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）
6、案例讨论：中层的“夹板气”是怎么造成的
第二单元 中层管理者如何带团队
1、中层管理者带好团队的六种管理策略：
1.1权威式：让部下心甘情愿
1.2高压式：让执行雷厉风行
1.3民主式：让团队群策群力
1.4组织式：让组织开心快乐
1.5前导式：让人才尽其所能
1.6教练式：让团队快速成长
2、如何运用领导方格提升竞争力（管理策略组合）：
2.1主打策略
2.2辅助策略
2.3平衡策略
第三单元 中层如何营造和谐的团队文化
1、四种不同的团队文化类型
以结果为导向的图利型组织
强调人际关系的网络型组织
注重专业能力的散裂型组织
侧重理念相容的共有型组织
2、安迪的故事——我们的生存团队文化
双“S”立方模型对团队文化的牵引
如何判断我们的团队文化
如何调整我们的团队文化
第四单元 中层如何有效授权
1、什么是授权
2、为什么很多管理者不愿意授权
3、授权五得利
3.1、自己得利
3.2、员工得利
3.3、公司得利
3.4、客户得利
3.5、家人得利
4、授权七原则
4.1、谁授权，谁负责
4.2、帮他而非替他
4.3、不要越级授权
4.4、训练被授权者
4.5、授权而非弃权
4.6、告知相关人员
4.7、允许出现不同的工作方式
第五单元 中层管理者如何让沟通更高效
1、组织中常见沟通障碍
2、开启沟通之门的四把钥匙
2.1倾听
2.2谦逊
2.3赞美
2.4垫子
3、掌握性格，顺畅沟通
3.1力量型：与力量型一起行动
3.2和平型：与和平型一起轻松
3.3完美型：与完美型一起统筹
3.4活泼型：与活泼型一起快乐
4、高效沟通，实现说服
第六单元 中层管理者如何辅导店员，并新人为骨干
1、招募与组织融入
1.1最合适人选，即最佳人选
1.2重视新员工的入职焦虑
1.3帮助新员工迅速融入企业
2、新员工的职业化
2.1“职业化三部曲”之一：自我粉碎
2.2“职业化三部曲”之二：角色扮演
2.3“职业化三部曲”之二：心理契约
3、如何辅导下属
3.1七步教练法：选择、预热、训练、试用、纠偏、习惯、创新
备注：本课程将根据企业实际培训需求予以适当调整，形成唯一的解决方案。
胡老师
清华大学行政管理硕士
民企管理商学院 首席导师、咨询师
重庆大学EDP中心 客座教授
重庆三峡职业技术学院 职业规划导师
2016年度“中国百强讲师名人榜”
2015年度首届“明德杯”中国好讲师
中国企业商学院联合会 资深研究员
研究领域：党建/领导力/团队建设/人力资源/营销管理/商务礼仪
一、讲师经历
曾任企业销售代表、销售部长、HRM、HRD、营销副总裁、商学院院长等职。企业战略规划顾问，IPTS国际认证职业培训师。曾任皖江人力资源咨询管理公司首席运营官、资深培训师、咨询师
重庆市安徽池州商会创会副会长兼执行秘书长、中国企业商学院联合会资深研究员，多家企业常年管理顾问。
过去十多年的时间里，建材、汽车能源、院校、地产、通信、医院、制造业、销售业、商务酒店等企业高管及顾问。
二、课程特色
胡老师一直致力于企业的咨询管理和培训事业中，博采众长，经实践与探索，逐渐形成独特的互动式培训风格。完善的哲学体系，系统课程设计，授课热情敏锐，条理清晰，运用教练技术、案例研讨、视频解析、角色扮演、理论体验、全程互动的授课模式。轻松诙谐、生动之中领略概念的原理；体验中挖掘自身的潜能。
三、讲师感言
胡老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问题的角度往往以实效为出发点， 以工具为解决路径，其犀利简约的咨询风格常使客户有四两拨千斤的惊喜。
胡老师的培训以实操及工具应用见长，全程案例及互动，不仅解决管理问题更能理顺管理思路，处处体现“落地”二字。更以其诙谐幽默、深入浅出的课程风格深得学员喜爱。
四、主讲课程
1.党建、团建系列课程（部分课题可根据企业实际需求进行调整）
《两学一做党建课程》
《党风廉政建设警示教育》
《新常态下加强共青团干部工作》
《新常态下如何加强国有企业党风廉政建设》
《提升支部书记的活动创新策划与组织实施能力》
《深入学习贯彻十九大精神 推动企业可持续发展》
2.通用管理系列课程（部分课题可根据企业实际需求进行调整）
《目标管理》
《头脑风暴》
《卓越领导力》
《团队执行力》
《高效会议管理》
《情绪压力管理》
《项目进度管理》
《中国式落地管理》
《向解放军学管理》
《跨部门沟通与协助》
《九型人格与领导力》
《巅峰团队建设特训营》
《走出管理者的 9 大误区》
《企业危机与公共关系管理》
《高绩效团队的打造与管理》
《连锁企业门店营运与管理》
《打造强力中层的七项修炼》
《企业公共关系与危机管理》
《如何管理与激励新生代员工》
《亮剑之道— 李云龙团队的塑造》
《中高层管理技能提升》（系列培训）
《ＭＴＰ－中层管理者技能提升训练》
《中层管理者的角色认知与职业素养》
《领导力与激励—打造卓越的自我领导力》
《从平凡到卓越管理者能力素养提升训练营》（系列培训）
3.人力资源管理系列课程（部分课题可根据企业实际需求进行调整）
《绩效管理》
《人才测评》
《员工精神》
《金牌面试官》
《HR经理的职业修炼》
《招聘管理与面试技巧》
《人力资源战略管理实务》
《人才选、用、育、留技巧》
《企业内训师培训技巧实训》
《非人力资源的人力资源管理》
《新常态下如何提升员工归属感》
《新闻宣传策划与通讯员写作实战技巧》
4.营销服务系列课程（部分课题可根据企业实际需求进行调整）
《销售心理学》
《营销领导力》
《谈判与沟通》
《客户关系管理》
《精准营销执行》
《保险理赔实务》
《门店运营管理》
《卓越店长训练营》
《终端实战营销技巧》
《现代酒店营销管理》
《大客户营销与维护》
《保险终端销售技巧》
《双赢的沟通-同理心》
《B2B 顾问式销售技巧》
《营销总监的六项思维》
《如何成为卓越的经销商》
《营销电话技巧之一线通》
《营销人如何快速调整心态》
《变诉为金--客户投诉洞悉力技能提升 》
5.商务礼仪系列课程（部分课题可根据企业实际需求进行调整）
《商务礼仪》
《政务礼仪》
《行政办公室接待礼仪》
《商务礼仪与职业形象塑造》
五、部分合作客户
燕东集团、五粮液集团、居然之家、大成方略集团、银达担保投资、上海电气、海马汽车、万兴科技、水井坊酒业、鲁花集团、佳源地产、华恒实业、安利、保利剧院、碧桂园控股、中国人寿、中国平安、重庆重点产业人力资源有限公司、华记黄埔集团、巨延百货、重庆大剧院、重庆第二人民医院、万州市立医院、重庆高速公路集团、兄弟（实业）集团、圣名商业广场、民信集团、长博实业、申基索菲特酒店、诸葛饮食文化、大中华喜来登酒店、海汇担保、黔投担保股份、唐人街酒店管理、重庆邮电大学、重庆安全职业技术学院、安庆师范大学、池州市委统战部、池州市工商联（总商会）、香格里拉饭店、舜王阁餐饮、德国汉斯格雅卫浴、德国唯宝卫浴、德国杜拉维特卫浴、科勒卫浴、重庆格瑞特酒店、西蒙电气、柳州饭店、中锐地产、聚米科技、留宾网络连锁企业、重庆汇融资产管理有限公司...（未完待续）
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