《高效PDCA工作法》

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【课程背景】

PLAN（计划）、DO（实施）、CHECK（验证）、ACTION（调整），由这四个环节组成的PDCA循环，是一个典型的逻辑思维框架体系，为每一位业界人士所熟知。通常情况下，它作为企业生产工序的改善，以及公司团队和项目管理的一种手段，被人们广泛利用。

令人遗憾的是，对于多数人来说，PDCA似乎非常熟悉却又异常陌生，说是所有工作的基础却很少有人主动加以实施。

PDCA框架被首次提出，是在第二次世界大战之后，由沃特·阿曼德·休哈特和爱德华兹·戴明提出并得以推广，特别是随着质量管理专家戴明博士在日本大力推广，PDCA方法使日本的企业得以战后恢复、迅速成长，并被世界所认可。

无论对于企业还是团队还是个人，与其说PDCA是一种管理手段，不如说它是一件强有力的武器，一件“催人奋进”的法宝。

学会运用高效PDCA工作法，可以让你以惊人的速度迅速成长，在面对高高在上的前辈，或者是那些作为竞争对手的大企业，假如我们以十倍于对方的速度奋力前行，终将会把他们远远的抛在身后。

【培训对象】

中、基层管理者

【课程大纲】

一、位于前端领域的PDCA管理体系

1、PDCA是企业强有力的管理模式

2、常见的对PDCA认识的六大误区

3、何为PDCA工作法

二、计划阶段：找出差距，制定“计划”，利用“因式分解”提高假说精度

1、制定计划的八步骤

2、因式分解决定PDCA的速度与深度

3、因式分解的七要领

三、实施阶段：坚韧不拔的“执行力”，并高效运行“时间管理”

1、执行过程五步走

2、时间管理三原则

四、验证阶段：以周密计划与精确实施为基础的回顾总结

1、验证失败的两种形式

2、验证阶段五步走

3、不必担心结果出现错误

五、调整阶段：基于验证结果的改进与拓展

1、调整的三步骤

2、调整阶段易犯错误

六、高效PDCA工作法，需团队共同实践

1、运行PDCA的必要条件

2、高效解决问题的半周会议

3、高效运行管理表

4、促进“非紧迫”区域事项稳步推进的“持续改进记录表”

5、高效PDCA工作法的教育指导

刘老师

【专业资质】

13年企业内训管理与实践经验

500强企业长城汽车内训师

晨阳水漆商学院核心特聘讲师

京联机械战略合作讲师

“报联商”技能推广专家

佰思特集团特聘首席培训师

优才人力管理讲师团成员

隆达铝业特聘高级管理讲师

【从业经历】

刘玉青老师从事企业内部培训13年的时间，曾任长城汽车内训师、河北永亮纺织有限公司商学院院长、河北晨阳水漆管理学院院长、河北苏博汽车零部件有限公司商学院院长等职务，致力于企业内部人才培养，一直努力为企业提供可持续发展的人才资源。

在长期实际培训管理与实施的过程中，刘老师发现我们的企业成员，特别是在这个时代并不缺乏奋斗精神、吃苦耐劳的品质，困扰组织发展和个人进步的主要问题是工作技能的欠缺。为了企业管理少走弯路，打好基础管理基石，并助力职场人快速提升，刘老师总结出“职场必备工作技能（工具）系列”课程，因为这些课程均是来自企业实际培训课程，所以更贴近企业管理实际情况，解决现实问题。

【擅长领域】

企业培训体系建设、中基层管理者综合能力提升培训、职场沟通技能培训、问题解决技能培训。

【授课风格】

理论结合实践，课程均来自一线企业，案例贴合实际工作，逻辑严谨；

课堂气氛轻松但不松懈，学员容易接受知识点，且能加以应用；

时间把控严谨，不做疲劳型培训。

【主讲课程】

职场沟通技能系列：

《高绩效职场沟通技巧》、《商务沟通要诀-报联商51条铁律》、《报·联·商进阶培训》

团队管理技能系列：

《MTP-中层管理提升训练》、《团队沟通与激励技巧》、《精益之路-丰田问题解决方法》、《精益之路-5S管理》、《让工作持续提升-PDCA工作法》、《对过去的事情做思维演练-复盘方法》《杜绝浪费-高效时间管理方法》《工具化领导力》、《迈向卓越-目标管理》

《企业内训体系建设方法》、《讲师技能提升-TTT培训》

【部分授课记录】

2019年6月19日，国网邢台供电公司《团队沟通与活力激发》

2019年7月30日，松下能源（无锡）有限公司《“报联商”训练营》

2019年8月23日，大连公开课《基于战略的培训体系建设》

2019年10月29日-30日，南京公开课《人才发展体系建设与实操落地》

【服务客户】

机械制造：长城汽车、永亮纺织、苏博汽零、京联机械、隆达铝业、兴宝钢铁、敬业集团、海优威新材料、晨阳工贸、河北交通路桥集团

能源电力：青岛特来电能源有限公司、许昌龙岗电厂、淄博电力、运城热力、华电国际（潍坊)有限公司、邢台电力、郑州电力、松下能源、国网邢台供电公司

科技通信：北京达内科技、苏州科技园产业集团、重庆移动、智酷中国、北京经济管理职业学院、乾尊外贸、保定车之友、山东质德农牧集团、北京邮电会议中心、北京丰台区科委、钱景财富、廊坊永城担保

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