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镜头前的礼仪表达

【课程编号】:NX19414

【课程名称】:

镜头前的礼仪表达

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:商务礼仪培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:礼仪培训

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课程背景:

2020年以来,直播行业迎来发展新机遇,直播带货一度火爆。4月17日召开的国务院常务会议决定,第127届广交会于6月中下旬在网上举办,这将是中国历史上首次完全以网络形式举办的贸易盛会,同时也是直播电商发展的强大驱动力。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第45次《中国互联网发展状况统计报告》数据显示:截至2020年3月,我国网络直播用户规模达5.6亿,较2018年底增长1.63亿,占网民整体的62%。

电商直播行业迅猛发展,让努力生活的普通人,通过一个个摊位、一个个手机屏幕,向更多的人展示自己的生命力。他们当中也有人因此改变命运,走向成功。例如知名主播李佳琦、薇娅、辛巴,但更多的人停留在艰难地探索前进阶段。伴随这个行业的井喷式发展,也存在不少问题,例如主播个人定位不清晰、仪容仪表仪态不规范(甚至存在低俗的现象)、直播环境氛围塑造过于随意、用户忠诚度低等问题,严重影响主播的收益。

课程收益:

1.打造爆款短视频的底层逻辑

2.重塑主播在镜头前的职业形象

3.扩大品牌声量,实现IP变现

课程对象

对短视频感兴趣的人;想利用短视频发展副业、直播带货、实现内容变现的人;做了一段时间短视频,却苦于涨粉、变现等难题从业者;新媒体负责人

课程大纲

第一讲:着眼电商趋势,玩转直播平台(1小时)

一、探究直播电商产业的“前世今生”

1. 90%企业遇到困难

2. 优秀主播案例分析

3. 直播电商的定义

4. 直播行业数据(2016-2020年)

5. 5G时代,直播电商玩家不断增多

6. 5G时代直播成为标配

二、把握直播电商优劣势、机遇和挑战

1. 淘宝直播定位、变现方式、用户分析

2. 抖音直播定位、变现方式、用户分析

3. 快手定位、变现方式、用户分析

第二讲:找准主播定位,打造目标人设(1.5小时)

一、四步卖货定位法

1. 养号的逻辑

2. 定位的三个重要性

3. 定位四步法

1)确定目标人群

2)找准内容方向

3)打造差异化

4)满足用户需求

第三讲:打造多元自我,直面百变镜头(6小时)

一、感知色彩的调和与搭配

1. 认识色彩

2. 人体色彩基因

3. 色彩体系的搭配方法

二、打造妆面成为精致主播

1. 化妆基本理论

2. 化妆工具、用品选择与应用

3. 化妆技艺

三、调整仪态提升自我气质

1. 不同主播在镜头前的仪态

四、管理表情带动情绪感染

1. 如何让你的笑容显得自然

2. 表情也有“声音”

五、关键沟通提升人格魅力

1. 请用好好说话这个魔戒

2. 先解决心情,再解决事情

六、情绪调整拥有良好心境

1. 提升抗压能力、助力职业发展

第四讲:营造恰当氛围,环境锦上添花(1.5小时)

一、包装打造人气账号的意义

1.呈现定位

2.吸引目标用户关注

二、包装打造人气账号的具体步骤

1.选择调性风格

1)案例分析:汉尚华莲汉服;圈子要你好看

2.完善账号人设

1)取昵称的三个法则

2)选择头像和背景图的方法

3)完善个人简介

第五讲:掌握互动法门,专注人气提升(2小时)

一、设计直播大纲的秘诀

1.开播预热的注意事项

2. 今日主题如何传达

3. 直播间话题如何选择

4. 直播间游戏种类与玩法

二、控制直播人气的法门

1. 剖析粉丝买单心理

2.颜值不是第一生产力

3. 解读无人刷礼物的潜在问题

三、提高直播人气的技巧

1. 有效卖货前提-粉丝基础

2. 维护粉丝关系的意义

3. 提升粉丝活跃度

1)内容活跃

2)行为活跃

3)群聊活跃

4. 提高粉丝粘性

1)服务周到

2)选择自己的“黄金搭档”

3)做一个“敢”的主播

许老师

讲师背景:

IBIE国际形象礼仪组织协会厦门分会智库专家

福建省礼仪协会理事

环球礼仪商学院 高级礼仪培训师

ACI国际注册高级礼仪培训师

IPA国际注册高级礼仪培训师

ISE国际注册服务效能管理师

国际独家高级行为仪态教练

IPA国际注册高级礼仪培训师专业人才测评中心 委员

中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师

环球礼仪教育协会高级礼仪培训师

职业经历:

厦门旅游职业教育集团副总经理

厦门南洋职业学院空乘教研室主任

原厦门佰翔空港花园酒店营销总监

主讲课程:

【礼仪类】:《让礼仪与销售同频共振》、《让礼仪成为叱咤职场的底气》、《服务交互中的礼学应用》《镜头前的礼仪表达》、《职场女性气场定律》

【服务效能】:《用礼商聚合高效服务 》、《服务礼仪实战方案》、《员工服务意识与个人素养》

【医务礼仪类】:《医院窗口服务人员服务礼仪培训》、《医院全员职业素养与服务效能提升培训》

授课风格:

许老师具有丰富的理论修养和专业的实战经验。培训风格注重专业性、实用性、灵活性、系统性;授课亲切、风趣幽默、轻松互动、擅长体验式教学,课程内容丰富并配有大量案例分享分析。注重与学员的互动与共鸣,注重知识的落地执行力,点评精辟、具有较强的针对性,广受企业和学员好评。

授课形式:课堂讲授、视频教学、游戏教学、案例分析、分组讨论、头脑风暴、讲师点评、角色扮演等。

培训过的部分客户

金融板块: 中国银行广州分行、中国工商银行、中国银行苏州分行、中国建设银行上海分行、吉林省交通银行、重庆市建设银行分行、中国银行中山分行、招商银行深圳分行,工商银行温州分行、邮政银行系统、河南中原银行、中信保诚、太平洋保险公司、上海交通银行分行、建设银行安徽分行、邮储银行河北分行、交通银行宁波分行、交通银行南通分行、建设银行东营分行、建设银行苏州分行、建设银行成都分行、中国银行深圳分行、浙江农信社、中国银行泰州分行、…….!

教育板块: 江苏省邮电大学、南京浦江工业学院、扬州工业学院、上海交通大学、南京外国语学院、上海医科大学、南京海关学院..…..!

酒店旅游:厦门空港佰翔酒店、厦门威尼斯酒店、厦门鼎馨会议会展公司、厦门威斯汀酒店、罗马假日酒店集团、厦门海悦酒店、阳光风采旅行社、大游峡旅游社…….!

其他板块: 温州市公安局、浪莎集团、江苏省电力局、溧阳女子监狱、上海微软公司、江苏省施而美美容医院、恒大地产、河南豫新汽车空调公司、万科集团、鄂尔多斯康巴什区商贸局、深圳王府燕窝、深圳房方圆盛世集团、南京小银星艺术团、上海鼎峰资产管理有限公司、郑州中铁七局、贵阳市人民政府、上海庞贝捷外资企业、完美江苏分公司、河南新乡市供电局、佛山南海商学院、牧原集团、山西建投集团、中铁集团、融创集团、南京地铁公司、北京首创集团、易联众科技有限公司,厦门虹鹭钨钼公司、厦门广电集团、同安城建公司、优望公寓、安宝医院,厦门建发集团、厦门华培会议公司,三航集团、洪濑鸡爪,永和豆浆、85°C…….!

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