物业二次装修管理与控制技巧

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

随着交付完成物业业主相继进入装修阶段，物业公司的日常管理重点将转移到装修管理中。装修管理将使业主逐步认识到物业公司的管理模式、管理理念、管理人员素质等具体信息，从而认识、了解、认可物业企业的管理与服务。同时也是物业管理人员了解业主的家庭、收入、工作、兴趣爱好、性格等等第一手资料的最佳时机。在业主装修的过程中，将会产生一系列的问题，例如：违规装修、环境卫生、施工人员管理、施工噪音、相邻业主关系的处理等等。如何让这些问题少发生或者不发生，这要求我们除了拥有饱满的热情和充沛的精力外，还需要足够的专业知识和管理经验。丰富的知识带给业主的将不只是对物业管理人员的敬佩，更多的是对物业企业服务的认可。课程通过一系列的案例讲述疑难问题的解决办法和控制技巧。

【课程收益】

最干货：重点介绍分享来自于标杆物业现场一线的实际管理方法和经验。回家即用。

最实战：聚焦物业管理人员最关注的焦点问题，切中企业需求核心，运用先进的管理理念和丰富的实战经验，深度解析，启发思路。

最专业：给管理人员思考管理工具，如何建立和完善管理体系，给未来工作发展方向以引导。

最超值：课程旨在打造高水平的专业物业管理人才，通过别人的多年工作经验总结和全国各地的学习经验汇总，能够迅速的将这些实用的成品方法借鉴到自己的项目和管理上去，起到立竿见影的效果。

【参课对象】

各房地产企业分管项目和物业领导；物业企业公司经理、区域经理、项目经理等；工程部、品质部、运营部等物业企业中高层管理人员；物业公司中层骨干及物业工程部技术员工。

【课程提纲】

1、装修管理到底是重服务还是重管理

1）装修管理的基本内容

2）装修管理的法律依据

3）装修管理人员的必备相关知识

4）装修管理程序

2、装修管理控制技巧分享及案例

1）如何杜绝违规装修，违规装修处理经验分享

案例：1、2

3、如何控制管理好交付后集中大批量的装修

案例：1、2

4、装修管理过程中疑难杂症的处理

案例：1、2、3、4、5

马老师

讲师简介：

物业管理培训实战派专家讲师

中国物业管理协会设施设备技术委员会委员

武汉市物业管理协会设施设备技术委员会委员

湖北省物业管理和服务协会特聘专业讲师

武汉标典企业管理咨询有限公司董事长

武汉市京楚物业研究院工程专业高级讲师

曾任武汉东湖高地物业管理公司工程总监

上海复地房集团武汉公司维保中心经理

先后从事企业工程技术管理、房地产项目前期管理、房地产项目售后维修管理，一级大型物业公司工程管理等工作20余年，积累了丰富的一线实践经验，课程内容均来自于实践经验的总结。

讲师特点：

培训风格独特，课程结构严谨务实，始终关注学员实际需求，培训紧扣主题，擅长将理论知识与实操经验有机结合，从理论到实践；从细节到全面。能够通过身边的案例，亲自的经历经验，以深入浅出的方式，讲解复杂的专业知识，给学员实际工作予指导与启发，授课风趣幽默、言辞犀利、富于哲理、案例丰富、全场互动、答疑解惑、课堂气氛活跃，深受学员欢迎。

学员评价：

内容实在全面容易接受，讲课富有激情，亲和力强。课件充满了干货精华。收货满满。

服务过的企业：

阳光酒店集团、广州市宁骏物业有限公司、山东信莱物业、上房集团、陕西西咸沣东物业集团股份有限公司、上海商飞集团物业管理有限公司、武汉中建三局物业、武汉硚房物业......等等

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com