商业地产经营期运营管理与筹建核心要点案例解析

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

随着商业地产竞争加剧，各大企业跑马圈地,不断扩大市场占有率.伴随着企业规模不断壮大,竞争日趋激烈,对职业经理人的要求,越发高标准,高颜值,高产出.由于商业地产特殊性,有近乎百分之六十管理人才都通过内部培养选拔.如何保持企业管理水平稳中有进,全方位无盲点,跨部门学习就是 “储干”班层面学员必经之路.跨部门学习,除了涉及业务知识,更重要是培养一批有跨部门思考视野的经理人.跨过这个门槛需要不断学习来演进.本课程就是辅导这部分学员,让他们换位思考,抛开本位主义,不断学习掌握其他部门工作的核心要领,有效沟通,达到管理升华.

[课程收益]

通过两天课程培训可以让商业地产“储干“们掌握:

1.如何成为能独挡一面的经理,打通晋升通道.

2.经营期购物广场,储干们能够及时发现商业环境和市场环境变趋势,助

力项目总经理保证完成企业下发的各项指标.

课程大纲

第一讲 经营期商业购物中心管理攻略

与商户签约后,购物中心对商户日常管理就提到日程上来了,如何保障各商家和购物中心自身利益,这就涉及到了运营管理.本课程通过服务管理,经营管理,营销管理这三大管理维度切入.

服务管理:由环境秩序—顾客服务—商户服务—经营辅导.每一个过程的每一个环节都给到落地执行方法,学员可按图索骥;

案例分享:

a.如何经营辅导商户走出困境;

b.如何掌握商业上的法律法规;

经营管理:大商业筹建难,经营期会更难.通过讲述8 大经营期管理内容.让学员清楚每天/每周/每月/每季度工作事项.

1.招商管控

2.经营信息:经营信息涵盖广场信息,商户信息,图纸信息,市场调研等.经过整合变成购物中心共享资源.

3.经营分析:什么是经营分析?为何要做经营分析?谁来做?怎么做?

4.预警管理:经营预警.衡量的依据?评判标准?

5.商户管理:商铺的定义和分类.主力店/零售体验/餐饮商户如何管理?

案例分享:如何做好品质经营

6.空铺管理:

7.租费管理:租费的组成,如何完成租费收缴.

8.多经管理:多经的目的和意义?如何设置多经的点位?哪些资源是多经范畴?

案例分享:多经管控

营销管理:营销管理是促进经营,提升广场知名度,美誉度的最佳举措.

--年度营销大纲:

--营销活动

--视觉美陈:

--费用管控:市场费用额度;费用报批;招标管理

通过以上四个方面呈现营销管理全流程.案例分享:万达某区域广场实操案例.

第二讲 商业地产筹备重点工作项解析

1.计划管理

何为商业地产筹建计划管理?分享商业地产计划管理工作量及时间周期等.

2.关键岗位

人才是成功最基本保障,没有人不能干活,梯队搭建时表.

3.招商六要素

①招商启动 ②商务条件 ③业态规划 ④品牌落位 ⑤招商进度 ⑥租金分解

通过案例/分享以上招商要素的核心

4.装修管控

商业广场开业最直观呈现给消费者的就是装修档次,风格和效果,本小节就给大家分享如何做好装修管控这项工作.在课程中会提醒和 强调多频次出现的现场 装修问题.

Q&A(30分钟)

刘老师

讲师介绍：

商业地产全流程管理实战专家

曾任香港华润集团营运经理

曾任德国麦德龙区域销售发展部副总经理

曾任万达杭州区域招商营运区域经理(副总级).

万达百货武汉区域招商营运副总经理

27年商业零售从业经历,扎实的行业经验和管理能力

2007年加入万达，在万达工作14个年头。在万达系统内共参与筹建10个万达广场。其中龙鼎万达广场2018年5月25日开业,是万达商管集团杭州区域的第一家轻资产项目;诸暨万达广场,2017年8月11日开业,首日销售额1000万，客流26万;最早的香坊万达广场2007年10月25日开业. 在万达工作14个年头.参与了十余座万达广场的开业筹建和后续经营;多次评为万达的管理精英。

刘老师在商业地产项目开发管理工作多年，从商业前期筹备到运营全流程管理方面积累了丰富的经验；在从事商业管理的同时，致力于地产行业理论研究与培训，传播管理智慧。在万达大学开设专题讲座和培训。在管理培训中，他风趣幽默、知识面宽广、创新思维活跃，获得广大学员的良好评价。

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com