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通用项目管理培训(胡云峰)

【课程编号】:NX22758

【课程名称】:

通用项目管理培训(胡云峰)

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:项目管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:项目管理培训

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课程介绍:

本课程侧重于开发企业对项目的掌控能力,强调系统化的项目管理方法论与管理技术的可操作性。培训课堂将是一个高度互动的工作间,通过对有关项目或案例的分析与研究,学员将学习并掌握标准化的项目管理方法;授课过程中将穿插小组讨论和案例分析,这将有助于学员将所学到的知识与实际项目相联系。通过培训,使学员熟悉项目管理知识体系,掌握项目管理各个阶段所需要的关键技术和工具,最大限度地利用组织资源,提高企业项目的管理水平。

培训目的

针对企业项目的的特点,完整地学习作为项目管理“圣经”的《项目管理知识体系指南》

掌握现代项目管理的一些基本方法、工具与技术

培养企业发展所需的项目管理职业经理人

培训对象

企业项目团队的一般参与人员

产品经理或项目经理人员

组织的职能经理(包括部门经理)人员;

希望强化企业项目管理能力的企业高层管理者

培训内容

第一单元:项目管理概述

1、项目管理基本概念

•项目、项目生命周期、过程

2、项目管理九大知识领域

3、项目的五个过程组

•启动、计划、执行、控制、收尾

•项目三角形原理

4、项目管理文化

5、项目管理办公室(PMO)

6、项目管理及项目管理成熟度模型介绍

7、项目成功与失败的界定互动:你的项目是什么?

讨论:公司项目文化讨论

案例:项目生命周期管理分析及其与项目阶段的比较

头脑风暴:项目失败的原因分析

案例:项目失败经验

第二单元:项目启动过程1、项目的发起

•成本效益分析、项目机会

•专题:产品(概念)需求说明书

2、项目经理的挑选和项目章程

•项目章程范例——项目任务书

3、项目干系人分析

4、项目团队组建

•组织结构类型和关键人员获得

•项目职位分析与项目成员选择

•选择项目团队成员应该要点案例:美国企业20多年的变迁与项目选择问题

案例:PMI的项目章程

讨论:结合公司的具体项目进行项目干系人识别

游戏:数字游戏,说明计划、沟通、信任、领导、执行、团队、并行与持续改进

第三单元:项目计划过程1、项目范围计划实战

•需要(need)与需求(requirement)

•项目可交付成果(Deliverable)

•工作分解结构WBS/产品分解结构PBS

•WBS制定方法和原则

2、项目人力资源计划

•项目人力资源的定义

•项目组织结构设计

•责任分配矩阵—RAM范例/练习

3、项目进度计划

•网络图类型和范例

•作业分解与作业关系

•专题:的项目实施计划

•工作量估算与工时估计方法:

•项目进度计划编制方法、网络图的使用:项目活动与逻辑关系、关键路径法 (CPM)

•编制进度计划软件工具介绍(例如P3E)

4、项目质量计划与保证

•质量计划与保证体系

5、项目沟通管理计划

•专题:项目沟通计划练习:制定符合SMART原则的项目可交付成果

案例:某研究发项目的WBS分解过程与结果

练习:编制某项目的WBS结构

案例:估算项目不同层次工作的时间(结合的项目作业分解)

练习:项目网络的关键路径

游戏:寻找根本原因

讨论:5大项目质量问题

角色扮演:如果你是SAP的售前经理

第四单元:项目计划实施1、项目启动会议

2、项目沟通实施

•沟通模型与沟通障碍

•绩效报告和评审、项目报告范例

•信息发送与项目会议管理

3、项目团队建设

•团队角色分析

•团队激励

•项目团队成长的几个阶段

•成功/失败项目团队管理的特征

•项目冲突处理

4、项目的阶段性评估

5、研究项目中的采购协同性案例:某公司BPR项目的项目启动会议与情景

互动:沟通失败的问题分析

讨论:项目绩效报告是如何进行的,需要报告那些信息?

游戏:团队建设

讨论:如何提升PM的权威

讨论:项目中的冲突及其发生原因

第五单元:项目控制过程1、项目范围变更控制

•范围变更流程

•项目配置管理和工具

2、进度控制

•发现偏差

•工时压缩法方法

3、质量控制

•质量控制工具介绍

4、项目风险管理计划

•专题:的风险管理计划

•风险管理计划

•风险分类、风险识别和分析排序练习

•风险应对措施游戏:麦当劳LOGO与猜词

案例:某项目变更的影响程度分析

讨论:项目变更原因

案例:某采购项目的进度分析

案例练习:工期压缩

讨论:结合的具体项目谈如何开展并行作业。

练习:结合公司的具体项目识别项目风险

第六单元:项目收尾过程1、项目移交与收尾

3、本培训项目的课程回顾和总结

•经常反省的问题

•项目管理的原则 案例:善始善终是职业项目经理的基本特征

讨论:从上一个项目中学到了什么?

胡老师

【背景介绍】

毕业于清华大学,MBA(工商管理硕士),国际认证项目管理专家(PMP),教授级高级工程师。

现任烽火通信运营管理副总经理,流程总监,领导公司大量流程改进与业务变革项目

曾任职华为,受聘华为五级流程管理专家,华为大学项目管理金牌讲师

编著《流程管理变革实践》、《企业运营管理体系建设》等著作

【实战经验】

胡云峰老师毕业于清华大学,MBA(工商管理硕士),国际认证项目管理专家(PMP),教授级高级工程师。擅长项目管理、流程管理、变革管理的培训和咨询。

现任武汉烽火通信科技股份有限公司运营管理副总经理,流程总监,拥有二十多年企业运营管理、流程与项目管理、变革管理咨询和实践经验。曾供职深圳华为公司,受聘五级流程管理专家,领导并参与华为公司包括IFS-OTC项目在内的大量流程改进与业务变革项目,并参与华为流程IT变革的全球推进落地。

2009年加入武汉烽火,直接领导该公司以流程型组织建设为目标的流程管理业务变革与企业运营管理体系建设,在该公司建议了系统、完整的业务流程管理体系,梳理形成集团统一的运营管理体系架构并组织开展该体系的持续改进工作,推动了公司流程规划和架构建设,核心业务领域流程与体系建设及多个重点跨部门流程项目建设,使烽火通信成为业界流程管理以及集团运营管控的标杆性企业,显著提升了公司运营绩效。

【特点风格】

作为国内流程管理领域的顶级专家,长期致力于流程管理在企业的变革与推进落地,拥有丰富的实践经验、问题诊断经验与案例积累,是流程管理从业者的良师益友。

在企业级项目管理平台建设、多项目、单项目管理方面有丰富的理论知识与实践经验,对项目管理中出现的问题进行研究和总结,形成了自己独特且新颖的见解。

拥有多年在不同行业的流程管理、项目管理培训实战经验,不仅有丰富方法论和技巧,而且案例丰富、实战、真实,接地气,有说服力。

授课逻辑严谨,讲解生动,幽默风趣,课堂上案例演练,让学员参与其中,增强与学员的互动。

【主讲课程】

1、《通用项目管理》

2、《变革项目管理》

3、《华为项目管理最佳实践》

4、《企业流程架构建设》

5、《流程管理与ISO等体系融合(体系流程融合管理)》

6、《企业运营管理体系(或称为集团运营管控体系)建设》

7、《战略绩效管理与管理体系建设》

8、《企业流程管理长效机制建设》

【项目经历】

作为项目经理,负责某公司流程管理工具的选型与采购项目;

作为项目经理,负责某公司财务管理体系变革组织设计工作;

作为项目经理,负责华为财经体系变革项目群OTC(从机会点到汇款)项目的AR(应收款)全球流程责任人操作指南项目;

作为项目副经理,负责华为财经体系变革项目群OTC(从机会点到汇款)子项目项目管理;

作为负责人,负责华为公司组织层面的项目管理能力建设规划;

作为负责人,负责华为公司海外交付项目管理流程的优化与实施(肯尼亚、斯里兰卡、巴基斯坦和孟加拉等国家);

作为项目经理,为上海锦江集团项目管理能力建设和流程体系提供咨询服务;

作为项目经理,为上海辰光电子(集团)提供研发项目管理流程平台建设和咨询;

作为项目经理,为四川旭日科技(集团)提供研发项目管理流程平台建设和咨询;

作为高级顾问,参加中国航天科工集团第四研究院的项目管理与流程管理咨询项目

作为公司副总和营销总监,负责公司的产品策划、市场开发;

作为核心团队成员和项目经理,全面参与中国和加拿大MAI公司合作项目三峡工程管理系统(TGPMS)的设计、开发与应用实施工作;

作为现场监理工程师和项目经理,负责北京十三陵抽水蓄能电站尾水系统工程的施工监理;

作为现场监理工程师和项目经理,负责三峡工程若干临建工程的现场施工监理;

作为项目经理,负责总公司与清华大学和澳大利亚雪山工程咨询公司合作开发项目进度管理软件PSMS的开发与应用;

作为高级顾问,参与TGPMS在贵州洪家渡项目的应用实施工作;

作为高级顾问,参与TGPMS在新疆吉林台项目的应用实施工作;

作为项目工程师,参与三峡工程工区环境保护规划与设计;

【服务客户】

华为技术、武汉市经信委,智库商学院,华中科技大学MBA、中国太平洋保险、UT斯达康、上海大众汽车、交通银行、德国西门子、中建三局、秦山核电、深圳航空城房地产、国家外国专家局、华能集团、上海虹桥机场、杭州四川旭光电子股份、江苏省送变电、南京欧文斯科宁、江苏苏源环保、上海大众、上海中达电子、延锋伟世通、贵州电力、耀华电子、台湾华泰食品、合肥卷烟厂、东风日产、四创电子、中国石油、重庆联盛、衢洲供电、江苏电信、中国银行、沪东造船、金贸集团、杭州数字电视、常州九州地产、重庆网通、中国航天科工、重庆移动、龙旗科技、石化盈科、首信科技、中冶连铸、南京富士通、中国三峡总公司、贵州洪家渡工程、新疆吉林台发电工程等几百家知名企事业单位。

另外负责或参与提供咨询方案的企业包括:四川辰光电子、上海锦江投资、深圳航空城地产、合肥华泰食品、中国航天、华能康定水电等。

【学员反馈】

做了多年的项目管理,都是凭借自己的经验进行,听了胡老师的课程,我可以非常自主地运用很多项目管理的技巧和方法了,有一种如虎添翼的感觉; ——金茂集团项目经理

我喜欢听胡老师的课程,信息量大,强调方法和技巧,而且实用性很强;——西门子安徽公司项目经理

胡老师在流程管理领域深厚的专业知识沉淀和前瞻性的管理理念总会让你有所收获;——《企业管理》杂志记者

参加胡老师培训的最大特点就是不但让你知道应该怎么思考问题,还教你学会应该这样动手去解决问题;——武昌造船厂项目经理

通过胡老师的培训,能够有效指导企业检讨已经发生的问题,解决正在发生的问题,预防尚未发生的问题,是企业的良师益友。——贵州省电力公司培训经理

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