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高效能人士的七项修炼落地训练营

【课程编号】:NX23605

【课程名称】:

高效能人士的七项修炼落地训练营

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:高效能人士培训,七项修炼培训

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课程背景:

只有每一位员工都成为高效能的员工,企业才能真正成为高效能的企业。

习惯影响你的成功,有了好习惯,才容易走向成功!

为什么有些人在工作中,经常带着抱怨、消极、悲观的情绪,而工作动力不足?

为什么有些人总觉得时间不够,忙忙碌碌,但结果却离目标很远?

为什么有些人忙于琐事,忘记了最重要的事情?

为什么有些上下级之间、部门之间或员工之间在配合上不是很理想?

为什么企业中缺乏必要的理解,沟通不畅,导致内耗?

为什么在执行中,非黑即白,缺乏创新,不能有第三方案?

为什么有些人固守经验,拒绝学习,止步不前?

专门为您解决如上问题,这门课取自于世界著名管理学家史蒂芬·柯维博士的研究结果,他被《 时代周刊》评为“美国25个最具影响力人物”之一。近年来,曹爱宏老师有幸给建行、交通银行、中行、农行、工行、华夏银行、招商银行、深发展(现更名平安银行)、潍坊农信(12地市)、重庆农商行、济宁商行等银行金融业做员工职业化、职业习惯等系列培训,加上对企业的调研,感觉提升银行柜员和客户经理等员工和客户经理做事的用心程度、办事效率、面对客户时体现出主动积极、职业化形象、拥有各种工作技能、坚持原则、灵活处理纠纷等是多么重要,也是银行业多数领导层密切关注的事情。提升员工的职业习惯有利于提升银行的品牌与利润。本课程基于职业习惯的这七方面进行专门训练。《七个习惯》--世界500强企业的90%已经列其为培训的必修课。

课程收益:

1.对自己的行为和态度负责并承担责任,而不是抱怨别人或找借口推卸责任。

2.在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡

3.能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助,为他人着想。

4.在共同的使命、愿景和目的鼓励下,团队相互联合,完成每一个项目

5.着重于首先完成最重要的事情,鼓励个人采取积极的行动和优化组合

6.识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源,提高集体动力

7.学会倾听,改善沟通,建立沟通双向渠道,减少管理内耗

8.学习团队其他成员的长处,利用多样性的特点,掌握与他人共赢的做事技能

9.确保持续性的更新,防止筋疲力尽的工作或生活方式;通过不断改善,提高效用

课程对象

中基层管理者,骨干

课程大纲

一、内在原则和行为模式(习惯的建立)

1、习惯是知识、技巧、态度的混合体。

2、知识指点我们“做什麽”及“为何做”。技巧是指“如何做”。态度是“想做”及“愿意做”。

3、要培养一种习惯,这三项要素缺一不可。

二、效能原则(产出与产能的平衡)

1.《伊索寓言》里讲述了一个鹅和金蛋的故事:

2.产出和产能的平衡

三、成长的三个层次

1.依赖——独立(个人成功)——互赖(团队成功)

2.依赖:围绕“你”这个思维

3.独立:着眼于“我”的思维

4.互赖:从“我们”的思维出发

四、七个习惯具体内容

习惯一: 积极主动—个人愿景的原则

1. 案例分析:员工A和员工B的区别

2. 无奈无助 or 操之在我

3. 积极之树和消极之树的不同果实

4. 人的第三次出生—真正意义的人的出现

5. 做发光体,不做黑洞

6. 割草工的故事—用心做事,超出期望

7. 买土豆的故事--用脑做事,提高效率

8. 现场互动:环境的污染者 or 积极环境的创造者

9. 视频欣赏:积极人生的典范

习惯二: 以终为始—自我管理原则

1. 计划管理的PDCA管理循环

2. 目标管理SMART原则

3. 计划分解的5W2H方法

4. 管理工具--甘特图的应用

5. 案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里

习惯三: 要事第一—自我时间管理原则

1. 艾森豪威尔原理

2. 帕累托原理

3. 别让琐事牵着鼻子走

4. 敢于说“NO”

5. 认识自己的生物钟

6. 和自己约会(Quiet An Hour)

7. 案例分析:一个员工为何手忙脚乱?

习惯四: 双赢思维—人际领导原则

1. 人际关系的六种模型

2. 什么是真正的赢

3. 双赢是沟通协作的基础

4. 利人利己的五要领

5. 案例分析:双赢沟通的技巧

习惯五: 知彼解己—同理心交流的原则

1. 受人欢迎的五种沟通

2. 令人讨厌的五种沟通

3. 有效沟通的四种心态

4. 有效的聆听与发问

5. 换位思考,感同身受,重点复述,感性回应

6. 沟通中的人性智慧

7. 优质沟通的五个标准

8. 现场互动:唐骏的面试题

习惯六:统合综效—创造性合作的原则

1. 聚焦目标,创造可能性

2. 敞开胸怀,博采众意

3. 尊重差异,换位思考

4. 化阻力为动力

5. 避免本位主义

6. 现场互动:解除抗拒五步曲

习惯七:不断创新—自我更新的原则

1. 学历与学习力

2. 工作是真正学习的开始

3. 需要更新的四个方面

4. 成功与成长的关系

5. 自助成长于他助成长

6. 创造学习型组织

7. 案例学习:优秀企业是如何打造学习型组织。

史蒂芬柯维博士后来著作:

习惯八:从效能迈向卓越

1.找到你自己的心声

2. 激励他人去寻找他们的心声

3. 掌握关键-以身作则和探索航向

4. 实施-整合体系和充分授权

5. 迎接智慧时代来临

习惯九: 领导者准则

1.以原则为核心的方法

2. 个人和人际效能 --准则

3. 管理和组织发展 --准则

4. 临溪而渔

课程小结:

短板原理

全员服务意识的构建---行行都是服务业,人人都是服务员

价值点:综合回顾与问答。

曹老师

一、曹爱宏简介--职业培训师 中国管理科学研究院创新所学术委员

任职资格:

■十二年职业企业培训师经验

■国际注册企业培训师/国家注册高级企业培训师

■国家注册心理咨询师(二级)

■南开大学硕士;/大学讲师经历

■六年余世维博士讲师顾问团主教练、培训师

■教育百强2017年度中国百强讲师

■畅销书《职商--职业化养成与塑造》作者

■清华大学/浙江大学工商总裁班特聘讲师

■新加坡国立大学游学、进修

经典课程:

■ 《经理人情绪压力管理》 ■ 《柯维博士高效能人士习惯落地训练营》

■ 《沙漠掘金--经理人综合训练营》 ■ 《基于工作任务的TTT培训》初中高级

■ 《高效时间管理与效能提升》 ■ 《经理人职业化养成与塑造》

■ 《运用DISC沟通技巧》 ■ 《职场思维导图运用》

授课五大特色:

实战性:课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例,现场模拟演练,分组研讨,讲师总结。

体验性:引进国外经典项目进行体验,分组对抗,成果、感悟分享,协作配合,最终提升。

互动性:理论讲授、实战演练、案例讨论、古今中外、小组发言、行动建议、答疑全程互动。

精致性:尽量实行小班制授课,设计精当,专业助教、设备、会场,节奏适宜,科学合理。

权威性:授课前了解客户需求,课程符合企业实际,引用国际同行先进成果和授课方式。

服务客户:

■金融业:中国银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、工商银行四川分行、中国邮储银行、招商银行、深圳发展银行、济宁商业银行、潍坊农信社、临沂农信社、东营农信社、重庆农村商业银行、华夏银行等.

■保险业: 中国人寿,中国人保,平安保险,中华联合保险等.

■总裁班:清华大学总裁班,北京大学总裁班,浙江大学总裁班,人民大学总裁班,吉林大学总裁班,厦门大学总裁班等。

■制造业:蒙牛集团、国药集团药业股份、中粮集团、海尔集团、临沂水利水电总公司、华润集团、华润油化、紫光药业、玉皇化工、西安步长集团、山东润华集团、等;

■服务地产业:中国移动、中国电信、国家电网、南京国电南瑞、河北国电、中国联通、东营邮政局、中国康大地产、上海绿地等。

曹老师主讲内容能够联系工作中的实际工作案例和态度,体验式项目授课方式新颖,实战实用,让我深切体会公众演讲的重要性,积极心态面对挑战,能够让自己在工作中不断进取和更加自信。

——中粮集团

曹爱宏老师的柯维博士习惯落地版权证书

曹爱宏老师邮储银行《高效人士七个习惯与职业化素养》系列内训

曹爱宏老师国家电网《阳光心态与责任心提升》系列内训

曹爱宏老师山东农信《阳光心态与团队精神》系列内训

曹爱宏老师中国银行《职业心态--责任心是金》系列内训

曹爱宏老师中石油中层《七个习惯》轮训

交通银行 《职业习惯与职业素养提升训练》培训

曹爱宏老师富海集团《职业化心态塑造》系列内训

西安高科《职业心态---责任心是金》培训

曹爱宏老师邮储银行《高效人士七个习惯与职业化素养》系列内训

曹爱宏老师工商银行《职业素养与职业习惯》系列内训

曹爱宏老师建设银行《职业素养---转变观念 敬业爱岗》系列内训

曹爱宏老师农行《职业化塑造》轮训

曹爱宏老师研发的《基于工作任务的TTT训练营》课程荣获:

中国企业教育百强2016年度 中国企业培训十佳精品课程

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