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五官端正 ——班组长软实力提升21法

【课程编号】:NX23720

【课程名称】:

五官端正 ——班组长软实力提升21法

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:班组长培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:班组长培训

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【课程背景】

在企业中的“兵头将尾”的班组长,“麻雀虽小,五赃俱全”,“官虽不大,作用不小”,“企业千条线,班组一针穿”,不可忽视!

但在当下中国一些企业的管理现实中,班组长的作用没有完全受到重视,并且因为广大班组长都由生产一线的普通员工提拔而来,管理水平普遍都不高。“在其位,而不能谋其职”是当下很多企业班组长都面临的尴尬局面。

凭硬实力只能当上班组长,靠软实力才能当好班组长。本课程凭借班组长培训咨询的多年经验,与班组长们共同分享打造高素质的班组长软实力。

【课程收益】

1、了解班组的“耳眉眼鼻口”对应意识和办法

2、提升班组长领导和管理技能,提高现场管理绩效

3、培养优秀的班组长,建设优秀的班组团队

【课程对象】

企业主管与班组长。

【授课内容】

一、耳:名为“采听官”

——如何采听?

理念:倾听为先手,会听为大智

1、简单原则不简单的做法

2、听的内容和目的

3、班组会上的听

二、眉:名为“保寿官”

——如何保寿?

理念:高寿不生气,生气不高寿

1、处理冲突

2、缓解压力

3、学会快乐

三、眼:名为“监察官”

——如何监察?

理念:眼见未必实,用心长慧眼

1、看的基本做法

2、看的两项原则

3、班组会上的看

四、鼻:名为“审辨官”

——如何审辨?

理念:审辨即需思,思好方能行

1、九大意识为基础思维

2、“4M1E”管理法为流程思维

3、“5W2H”检讨法为创意思维

4、“PDCA”循环法为工作思维

5、结论、技巧和形式

五、口:名为“出纳官”

——如何出纳?

理念:假话全不说,真话不全说

1、坚持原则

2、注意方法

3、班组会上的说

六、班组长软实力提升21法

理念:即时去行动,快乐得提升

(略)

齐老师

中国文化软实力实战讲师,余世维博士亲训弟子

世界500强企业中国航空工业集团有限公司成员单位专职内训讲师

TTT国际职业培训师

哈佛法学院全球领导力培训证书获得者

上海启能师院明师讲习所明师四星勋章获得者

中国楹联学会会员,贵州省作家协会会员

全国企业报好新闻一等奖获得者

中国企业文化研究会研究课题一等奖获得者。

1960年出生于黑龙江省哈尔滨市,1969年随父母到贵州三线建设企业,1976年下乡,自此当过知青、工人,做过企业子校中学教师,曾在某大型中央企业担任宣传部长、办公室主任、厂长助理等职,即历经2年知青磨练,2年技校操练,4年工人闯练,10年中学教育历练,13年大型企业管理苦练,14年企业专职培训训练。

曾兼任地方多家媒体编辑和记者,多次参与相关大型央企党建、思想政治工作、企业文化建设及管理创新等重大课题研究和文案撰写起草工作,中国中央电视台8集大型高清文献纪录片《龙腾东方》前期撰稿人之一。系贵州航空工业职工大学专职培训师,主要从事航空工业在黔企事业单位领导干部和员工培训工作。2009年9月第一次受邀去贵州省外进行培训,至今先后应邀到北京、上海、天津、重庆等全国各地进行培训。历任《中国航空报-贵州航空》贵州责任编辑,德鲁克贵州学习会志愿老师,全国各地数十家管理咨询及培训公司非独家合作讲师。

学员中最高的赞誉之词——“摆小摊都管用。”

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