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如何高效深度赋能员工教练式沟通

【课程编号】:NX28778

【课程名称】:

如何高效深度赋能员工教练式沟通

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【培训课时】:1天(6个小时)

【课程关键字】:沟通培训

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【课程背景】

带领团队最重要的工作是沟通,则采用什么样的关键技巧才能与成员产生深层信任关系,使得成员打开心扉,拥有强烈表达欲望,从而了解成员真实想法?

如何沟通才能深度赋能团队成员,从而促使双方沟通感到舒服与高效?

如何沟通引发成员积极创造项目的解决方案,从而促进成员拥有主人翁意识?

遵循什么样的关键流程促使沟通更加通畅有效呢?

通过本课程掌握已经被世界证明,践行40年行之有效的教练沟通方法,更好地支持管理者,支持到成员!

【课程收益】

解读教练式沟通赋能深层心理机制的4个维度

掌握深度建立亲和信任关系的4个关键工具

掌握促使对方深度打开心扉的1个核心技术

掌握成果导向赋能提问引发员工积极思考的3种有效方法

掌握成果导向赋能引发员工创造解决方案的2个重要工具

掌握赋能员工沟通的1个关键流程

应用所学工具与方法聚焦真实主题,创造解决方案

通过长期应用成为一个能够赋能团队成员的管理者。

【参加对象】

业务部门经理、主管、OD、TD、HRM、HRD等

【课程大纲】

第一模块:特别有效的沟通看起来是什么样子的 ?

1.传统问题导向的沟通VS赋能导向的教练式沟通

2.赋能导向教练式沟通深层的心理机制的4个维度

呈现形式:真实案例解读、小组演练、表格

第二模块 教练式沟通为自己为他人产生深层赋能是如何做到的?

1.建立深层信任关系的4个关键工具

创造安全开放对话空间1个工具

使得对方感受到亲和力信任的1个工具

让对方深度感受被认可被重视的1个工具

让对方特别感受到信任的1个工具

呈现方式:真实场景案例、小组体验讨论

2.促使成员打开心扉的1个非常重要的技术

创造打开对方心扉的3个步骤

打开对方心扉的1个关键做法

呈现方式:讲解+小组练习

3.成果导向赋能提问的4种高效方法

成果导向提问的特点

示范如何问出引发成员深度探索解决方案的问题

3种成果导向的示范与体验

呈现方式:真实场景案例、小组演练、讨论

第三模块:赋能教练式沟通的核心工具与流程是什么?

1.动力轮盘与场景应用

引导成员工作目标梳理与行动计划

员工能力评估,客观反馈员工的优势与不足

激发员工创造解决方案

引导员工日常工作复盘与总结经验

管理者高效决策

现场搜集真实案例创造解决方案

呈现方式:演示、小组演练

2. 六个层次动力模型与场景应用

激发成员内在动力积极性

项目梳理与落地行动计划

为成员深度赋能的方法

激发成员

现场搜集真实问题创造解决方案

呈现方式:演示、小组演练

3.成果导向赋能教练式沟通的流程

赋能式对话的6个步骤

现场搜集真实案例演练

呈现形式:演示、学员小组练习

王老师

王震老师

——实战教练式领导力培训师

埃里克森国际教练学院认证团队教练与培训师(全球最大的教练机构)

旭势教练机构的认证高管教练(中国高管教练龙头企业)

新精英认证生涯领导力培训师(中国行业龙头企业)

WFA国际促动协会认证促动师

萨提亚模式由内而外领导力培训师

致力于成为人们领导力发展、打造卓越团队的加速器!

【个人简介】

王老师10年专注整合教练技术、引导技术,生涯领导力、心理学的精华持续聚焦领导力发展与团队教练应用,成长小时数3000+

跟随国际国内大师教练玛丽莲阿特金森博士、乔安博士,心理学家约翰贝曼博士、玛丽亚.葛茉莉等世界顶尖老师深度学习,潜心研究领导力发展与打造卓越团队。

帮助教育培训公司在两年内从500人增长到2000多人,企业营业额增长了5倍,促使其成为当地教育培训机构的头部公司。

为知名企业久久鸭商学院、御数坊、北京最大的志愿者公司、海底捞、亚大汽车、兴邦服务社会等公司开展【教练式领导力】【团队融合工作坊】【战略解码工作坊】

王老师总结18年团队打造与领导力发展经验,提炼了教练技术、团队引导、心理学、生涯领导力的精华,聚焦团队面临的真实议题进行实战、激发团队智慧,创造落地的行动方案,致力于成为领导者发展与打造高效团队加速器!

【讲课风格】

实战:现场聚焦真实领导力与打造团队的议题,创造落地解决方案

干货:结构化的思维框架,简单、实用、易懂、易实操

共创:充分激发参与者智慧,群策群力,创造多种解决方案

【主讲课程】

领导力发展:

《教练式领导力——打造高效团队》

《情商领导力——与团队建构深层信任关系》

《教练式沟通——提升团队沟通力》

团队教练工作坊:

《团队融合工作坊》

《团队目标分解工作坊》

《绩效分析与改进工作坊》

《团队文化共识工作坊》

《战略解码工作坊》

《年度复盘工作坊》

《跨部门协作工作坊》

【典型项目经验】

公司行业问题/挑战核心办法项目成果

御数坊大数据团队成员多地办公,希望促进更多信任增加合作欣赏式探寻促进信任,团队融合

久久鸭餐饮希望激发中层管理者的管理水平教练式领导力工作坊聚焦真实议题创造解决方案

掌握了教练领导力的核心工具方法在常见管理场景的应用

博能志愿基金公益组织企业面临转型共创愿景、使命、价值观明确转型方向

海底捞餐饮 鼓舞团队士气共创探索成功DNA,看清项目成功后的景象增强凝聚力,激发成员斗志,聚焦目标

兴邦服务社会公益组织希望帮助创业者提升团队领导力共创、讲授、练习教练式领导力的方法掌握了教练领导力的核心工具方法在常见管理场景的应用

亚大汽车汽车提升领导力水平实战教练式领导力工具方法掌握了教练式领导力 的方法、工具、流程、根据场景解决问题

【服务客户】

久久鸭商学院,御数坊,海底捞,博能志愿基金会、美团、兴邦服务社会、亚大汽车、尚品宅配、爱奇艺、内蒙古新华书店、京东、百度、耐克、华住、快手、苏宁、内蒙古移动、南航、苹果、方太、阿里巴巴、小米等知名公司

【学员评价】

王老师讲课认真负责,聚焦真实团队打造真实议题,激发团队成员,群策群力,共创落地的行动方案。

——浙江知名企业财务总监

听了王老师的课程,感觉能够突破僵化思维,快速提高大家的心理能量,激发积极正向的团队情绪。

——南京知名企业后端经理

两天下来,感觉王老师的课程比较实用,简单,易懂,落地,另外王老师时刻焦点放在学员身上,积极回答大家的问题。

——北京某知名企业总监

听了老师的课程,满满的干货,感觉老师人也很实在,掏心掏肺的创造解决方案。

——美团HRBP

练习多,可以将当堂课所学马上练习起来进行内化消化,有助于理解吸收。

——企业HR

体验式的课程设计极大的启发了思考,让学员沉浸和享受其中,课后的复习反馈帮助学员巩固知识。

——企业采购经理

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