数字化社群打造策略与网红变现

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课程背景：

数字化的商业模式经历了三个过程，第一个风口叫做门户，即搜狐、网易这些门户网站，第二个风口叫做电商，即淘宝、天猫、京东等电商网站，第三个风口就是当下很热的O2O，线上与上下结合的商业模式，那么下一个风口是什么呢？我认为是社群营销，比如罗辑思维、吴晓波频道、PAPI酱等这些数字化社群是怎么运作起来的，本次课程就教大家如何在颠覆式产品的定位基础上做好社群营销。

课程收获：

掌握数字化时代用户的消费心理

学习粉丝社群建立的方法和应用技巧

学些IP和网红变现的技巧

教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击和启发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。

课程对象：

总裁班/中高层管理者/基层员工、零售业、服务业企业学习效果最佳

课程大纲：

第一章：社群化营销策略

屠呦呦VS黄晓明

一、为什么要做社群经济？

1.社会专业分工细化，个人品牌兴起

例：社会分工细化的发展历史和自媒体应用的崛起

2.权威机制被打破，外行冲击内行

例：易中天、于丹、王宝强、当年明月

3.连接无处不在，社交降低成本

例：小米社群的成本

例：超市Costco

4.个人即模式，消费者变成消费商

例：Uber最大的价值

二、何为粉？——什么是社群？

粉丝经济VS社群经济

例：伏牛堂

产品主义VS粉丝主义

例：情人与老婆

例：周鸿祎：不是客户至上，是用户第一

1.社群的含义——通过社群帮你找到你属于哪一类人

1）爱憎

例：细分人群的误区

例：消毒洗手液的细分人群。

2）状态

例：水手码头的相亲社群

3）情绪

例：四种常见情绪

例：HelloKitty

2.社群的分类

1）挑战型社群

例：韩寒、罗永浩、马佳佳、罗振宇、陈欧

2）治愈型社群

例：YOU+、杨澜、于丹

3）造梦型社群

例：郭敬明、鹿晗

PS：强社群与弱社群——引爆点来自于违和感

例：中欧实验。

例：拉仇恨建群法

例：VivienneWestwood

例：KateSpade

3.社群的特点

例：强社群的三种代表

1）优越感（鄙视感）：让别人觉得你最牛

例：奢侈品的购买需求

例：微信的打飞机游戏、我的D罩杯文胸策划案、网游为什么要买高级装备

例：微信解决用户的“自我建设”的痛点

2）独特感：让别人觉得你最酷

例：苹果手机

3）归属感：让你和别人找到共鸣

例：爱国者、真功夫

4）象征感：让你和别人产生精神连接

例：苹果手机：和乔布斯改变世界

例：小米手机：为发烧而生

例：红米手机：致青春，找回屌丝们的尊严

例：锤子手机：天生骄傲

例：坚果手机：漂亮得不象实力派

例：圣米诺：我是路人甲，我在舞台中央

PS：基于人性七宗罪的产品设计

虚荣（微信）、窥探（视频）、嫉妒（微信）、懒惰（滴滴）、贪婪（美团）、暴力（网游）、色欲（陌陌）

三、如何粉？——如何建立社群？

1.找到你的核心用户

1）社群势能=产品质量*连接系数

例：张海迪VS苍井空

2）用户定位要小而美——千万不要让所有人都喜欢你

例：红味坊

2.塑造具有个性化主张的品牌调性

1）他长了我想长但长不出来的样子且样子有时我及其喜欢的;

2）他说了我想说但不敢说或者敢说但说不明白的话;

3）他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。

例：你喜欢孙悟空还是唐僧？

3.营建具有个性化主张的自媒体

1）定位——建立个人品牌

--魅力人格体是自媒体的核心：内容时代到人格时代过渡（做某个细分领域的专家）

--无理性的社群消费逻辑：“包养”才是真爱

--以个体为中心的运用平台产生长尾赢利点

例：罗辑思维的“爱的供养”

2）个性化传播

例：天使之城

--企业产品

--自己的生活照

--幽默图片

--能够给读者带来较大的价值的图片

--紧跟时事热点

--发表于别人不同的观点

--分享粉丝对产品评价及见证

例：一个旅游女装品牌做社群的故事

四、社群的经营——打造铁粉

1.筛选

1）价格筛选

2）爱好筛选

3）调性筛选

例：美国汉堡王

例：川大戈友会

2.激励

1）分级

2）打赏

3）钻展

4）订制

例：社会激励的重要性

例：百鹊宴的婚礼私人订制

3.互动

1）线上联系

2）社交活动

3）资源共享

五、社群的变现

1.产品变现

例：小米

例：消费商

例：借贷宝

例：不要过度消费粉丝

2.服务变现

例：产业金融

例：知乎

3.活动变现

例：私董会

4.IP变现

例：网红现象

例：《琅琊榜》

5.数据变现

例：冰箱可不可以免费？

例：EMS的核心竞争力

6.整合变现

例：盛景网联

讨论：基于用户、调性（关键词）、激励机制、社交活动展开讨论

第二章：网红变现

一、何为IP

二、何为网红

1.1.0意外成名

2.2.0意见领袖

3.3.0颜值电商

4.4.0品牌社群

三、网红的分类

1.才华型网红

例：许嵩、沈腾、PAPI酱

2.搞怪型网红

例：小岳岳、薛之谦、大鹏

3.事件性网红

例：奶茶妹妹、樱花女神、雪梨

四、如何打造人气网红

1.形成社交货币，区分用户社群

2.塑造独特亚文化，建立调性势能

3.持续内容表达，建立圈层信赖感

4.通过网红变现，实现电商变现

史老师

史杰松

—— 营销全产业链导师

中国农业大学 市场营销战略管理博士

中国企业营销学者，大学营销讲师

主要负责硕士研究生教育、MBA/EMBA教育

（现）夜鹭云数字营销 /营销咨询师

（现）小棉袄集团（股票代码：870586）CEO

（原）某大学 市场营销副教授

（原）联想集团 华北大区市场总监

（原）君联资本 行业投资经理

（原）芬兰诺基亚(NOKIA)集团 亚太地区品牌经理

咨询：史杰松老师数字化营销创始人，正业集团、沣芝集团、格力电器、曙光集团等多家上市公司营销策划顾问

从业经历Experience ：

联想（中国）电脑集团全国营销中心 华北大区市场总监（DMM）

联想投资 Legend Capital 君联资本 行业投资经理

芬兰NOKIA通讯集团总公司 亚太品牌战略部 品牌经理

擅长职能 Function：市场调研、品牌整合、新品上市、企业市场操作策略、包装及形象设计、公关活

动策划、促销及传播、销售队伍管理、实战营销培训、企业上市融资。

擅长行业&领域：

1、现代化农业（种植业、养殖业、农业投入品、农业保险、休闲农业、农业数字化）

2、大健康（医院、医疗器械、药品、保健品、私人健康管理机构）

3、快消品（酒、休闲食品、饮品、日化、生活日用品）

4、高端服务业（高端餐饮、休闲旅游、金融）

5、节能环保（技能环保技术和装备、节能环保服务产业）

课程方向：数字化营销创新、数字化新媒体、数字化新零售、数字化组织建设、企业数字化转型与创新、企业定位与市场细分、爆品打造与精准营销、社群营销与网红变现等。

培训人群：企业家、创业者、企业职业经理人、市场部或销售总监、市场专员、销售经理

著作 Writings：《营销策划有用即真理》《重做一次》等等

实战经验：

曾担任联想（中国）电脑集团全国营销中心 大区市场总监

联想鹏飞管理培训生，公司史上最年轻营销高管，服务过集团14岗位，涵盖生产、运营、战略、人力资源、产品等等，所负责的华北大区，连续4年公司TOP 1，累计营业额度13亿，同时也是行业内最早将大学市场为主要目标客户群的第一品牌。在职其间联想品牌布局于全国，在职其间负责公司新品上市全程战略、品牌规划、产品定位、全国渠道布局、终端布局、全国联动媒体宣传以及大客户直销解决方案等工作

君联资本 行业投资经理

国内知名投资公司，负责大农业、大健康、能源、旅游、高端消费项目行业研究、投资方案指导、战略投资跟进以及股权改革、资本上市等工作，每年仅个人投资达8亿

芬兰诺基亚通讯集团总公司 亚太品牌经理

工作在芬兰国首都赫尔辛基的诺基亚集团总部，是华人在当地的骄傲，主要负责诺基亚品牌手机在亚太地区的品牌文化建设、品牌宣传、品牌终端形象、亚太各国媒体投放、终端品牌拉动、新品品牌定位等工作，工作期间，将诺基亚3系手机打造为大中华区（中国香港、中国澳门、中国台湾、中国大陆）第一手机品牌，缔造每眨一眼就卖出6部手机的业绩神话

社会影响力：

1、全国首创模块化营销咨询，成功为180余家大型品牌企业提供个性化的咨询服务，推动中国北方地区企业品牌营销及数字化战略转型的发展

2、全国每年培养营销专业学生1000余人，为行业及客户企业储备实用、适用的营销策划人才全国各地公开课80余场次，通过定制式营销培训帮助企业优化营销系统、提升一线员工能力、塑造品牌价值

3、营销咨询实例写入中国人民大学MBA案例库

讲师两点：

【亮点一：营销全产业链导师】

知名大学营销学博士+211大学营销副教授9年+北京实业公司营销经理人7年+北京数字化营销咨询师11年

【亮点二：2家500强营销职业经理人】

历任联想集团中国区总部个人电脑事业部市场总监8年；NOIKA通讯集团芬兰总部 亚太地区品牌经理8年

【亮点三：上市公司CEO】

现任上市公司小棉袄集团（股票代码：870586）CEO，管理集团传统业务、科技业务、大健康业务以及新零售业务

【亮点四：独立研发课程体系】

依据实际操作案例独立研发课，且案例全部为操作（服务）的企业，可现场随机给于学员企业具体解决方案

【亮点五：管理咨询项目案例180家】

2011年从事全案营销策划咨询累计服务企业180家，完整涉及营销10个板块：营销调研、数字化品牌整合、新品新项目上市、市场操作策略、包装及形象设计、立体公关活动策划、促销及传播、销售队伍管理、实战营销培训、企业上市融资

【亮点六：国内第一本行业专著】

撰写国内第1本营销全案策划书籍《营销策划有用即真理》及《重做一次》，国内第一个提出营销策划思维导图帮助企业建立营销系统及数字化营销转型。

授课风格

●调研：课前调研每一家企业营销状况，保证活动针对性的讲解

●案例：所分享的案例均是史杰松老师实习操作案例且全部均为本地本土企业

●内容：无假大空的“表演式”培训，课程以理性的方式讲解的是解决企业实际问题的方式与方法

●测评：课程下半场可由史杰松老师针对企业实际问题，现场给以具体落地方案

核心课程

《数字时代下的营销团队建设与系统化管理》

《5G时代下的数字营销模式》

《传统企业转型数字化营销实践方法》

《数字化时代下的大数据营销与应用》

《中国式企业数字化营销本土策略》

《数字化新零售转型操作全攻略》

《企业营销计划制定与执行》

《企业营销战略管理》

《企业营销定位、策略与市场选择》

《一路向B——工业品营销系统与落地体系》

《一路向C——消费类产品营销系统与落地体系》

《企业商业模式创新与营销思维导图》

《爆品策略——用户需求洞察的极致产品打造》

《数字化品牌营销创新与落地实践》

《强势社群打造策略与网红经济》

《短视频新媒体营销与内容策划》

《数字化新媒体营销内容生产与创新》

《数字化营销与新媒体运营推广》

客户服务

独立操作管理咨询客户：

极草5X冬虫夏草品牌营销战略咨询，将一样的产品卖出不一样，通过泡制饮片实现含着吃的冬虫夏草，创造全新品类，锁定消费者消费场景，缔造100亿元市场价值；提炼出了《极草五大功效》将产品标准化、形象化、统一化，占领行业价值高地；制定全国直营体系与加盟体系，形成店面零售及要客双规制度的销售模式，产生210万黏性消费者；

敖东产品上市营销战略咨询，首创酵素行业品牌重要元素“轻断食”定位，倡导“大高酵素+轻断食”，策划中央电视台发现之旅栏目纪录片，借央视品牌和全国辐射做高端品牌深度传播；连续多年赞助华鼎颁奖典礼得到佟丽娅、陈宝国、张凯丽、郑爽等大高酵素明星捧场利于事件性的宣传和媒体合程报道，对明星粉丝进行精准营销，2.5亿元巨资广告“大手笔”为渠道卖点，最接地气市场支持，强劲助力经销商市场拼杀！最可靠的保障，与大企业合作最放心！一席之地生千金。

3、黑龙汇某国家农业产业龙头企业进行品牌战略咨询服务，重新梳理品牌定位，成功帮助企业从生产制转化成买手制，把原来以厂商为中心产品配制，转化成以店铺为核心的产品研制模式，促使企业全年成本节约50%，营销额增长：160%。

4、深圳某智能公司进行品牌战略咨询，帮助企业重新定位于居家养老品牌、商业模式重构布于养老产业链条流量端口、扩大应用场景项目获得二轮的5000万融资。

5、 红星美凯龙战略定位行数字化+家居服务品牌咨询项目，重新定位为年轻人的“全渠道泛家居业务平台服务商”，消费者提供从装修入住到居家消费品购买的泛家居消费产业链服务；同时，其还提供全方位物流服务，以满足平台两端多重需求，实现资源共享，线下子公司子公司“家倍得”已在线下经营40家家装门店，分布在13个城市的40家家居商场内，数字化零售平台已累计实现17726家商户签约入驻；基于本公司自行开发的新零售系统，实现32座城市69家线下红星美凯龙商场与线上平台的商品及服务对接。

6、曾为某服装上市公司进行新零售转型咨询运营项目，升级原有渠道，植入“免费认领”新思维，短短的6个月从零突破做到6000万元。

7、曾为某植物甾醇玉米油进行网络营销策划，获得微博粉丝量680多万，超出承诺的25万，完成2744%

8、利用抖音将上海某快时尚企业的产品设计出数字化创意获得了140万点赞及4680条评论，甚至不少人在评论中问：“链接在哪?我要去买!”。同年，服务宝马品牌，将“空间大”是宝马GT的卖点之一。为了突出这个卖点，销售人员直接“藏”了12个人在车里，让不少观看者印象深刻，点赞就近14万。

▷ 其他项目

华正牧业东北1号高端产品全国市场分销系统

天佰利智慧消防全国市场全案咨询

中粮可口可乐2013年度品牌推广方案

米旗食品13倍精粹牛奶蛋糕全国上市咨询

四川移动集团营销咨询

扬子江快运航空有限公司营销体系咨询

陆地方舟纯电动汽车市场新品上市营销咨询

山东蜀乐春酒业有限公司营销战略咨询

七彩云南庆沣祥品牌营销及礼品行销营销咨询

佳雪化妆品2011年度推广

钟山啤酒新品上市整体营销推广策略

东北新飞电器公司营销管理体系咨询营销组织架构建设

辽宁华晨中华汽车2014年品牌整合传播营销咨询

金立手机社交化解决方案

斯柯达小众化讲堂全国联动活动

优品嘉人品牌2010营销落地操作策略

深圳顺电实业内部营运审计项目管理咨询方案

华源轩家居推广营销咨询

468国骅集团营销咨询

兰炫美斯新产品品牌策划服务沟通

仪征登月湖旅游区生态旅游开发营销策略

果乐美系列饮品上市方案

杭州罗莱家纺会员制营销咨询

黑土地酒济南市场营销战略咨询

国美集团人才梯队建设方案

迪瑞医疗品牌重塑（终端推广）营销解决方案

大连环宇集团营销管理规划

江淮和悦2011年度方案品牌营销传播

左右家具竞争战略及营销体系提升咨询

奇正制药薪酬管理咨询报告

联想乐phone吉林省上市营销咨询

浙江瑞明节能门窗绩效管理咨询

一汽大众奥迪A8L上市推广活动

优和健康酱油新品上市新闻发布会

小护士化妆品2012年市场策划

颐高数码广场企划策略

娃哈哈“今夏我最红”2010校园活动推广

2015花儿朵朵活动策划

培训客户：

中国电信、中国移动、中国人寿、中国工商银行、中国建设银行、中国交通银行、民生银行、极草5X冬虫夏草、华夏银行、中信银行、可口可乐、正邦集团、青岛海尔、三全食品、诺基亚、联想、格力电器、苏泊尔、红星美凯龙、宜家家居、马可波罗、米兰家居、全友家私、TATA木门、圣象地板、西门子、正泰电器、欧普照明、中国一汽、华辰制药、敖东药业、华正牧业、国健集团、博大喜宝、瓮福集团、先盈科技、鼎庆集团、米旗食品、天佰立、高丽王朝集团、邦嘉建材、祝巢家居、普力倍丽、中国移动、陆地方舟集团、蒙牛、金士百啤酒、金立手机、斯柯达、罗莱家纺、国美集团、大连环宇集团、左右家具、哇哈哈、颐高数码、奇正制药、江淮汽车、扬子江快运航空、美家尽有、大连金玛集团、沣芝集团、天津荣大、北京普尔洁、瑞博美佳、欧士利食品、金百利工贸集团、君佩珠宝、中航安盟、清华大学总裁班、浙大EMBA班、东北大学EMBA班…

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