结构化思考与商务汇报

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【课程背景】

结构化思考力-透过结构看思考与表达，从人类认知结构入手，逐步教您如何纵、横向剖析事物背后的本质，得出结构思考的逻辑。此外，课程还紧紧围绕“理解、重构和呈现”三层次模型，借助12大工具，教您如何让沟通更高效。发掘思维背后的逻辑，思考清晰，表达有力，沟通顺畅，大大提升组织绩效！

一个符合逻辑的答案，必须提出结论、方法和根据，并分别响应“该怎么做才能解决问题？”“要达到的话，有哪些方法可行？”“有什么根据，证明这些方法真的有效？”这 3 个问题，如此逻辑架构便能确立，所提出的说法也才能足以让人信服，这正是金字塔原理的基本内容。

【课程收益】

掌握用金字塔原理逻辑性地思考、表达，自上而下表达，自下而上思考，观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂。

提高思考和表达的逻辑性、条理性，准确高效阐述观点，提升写作能力,商务沟通能力。

【课程对象】

各层级员工

【课程大纲】

PART1: 逻辑最清晰的思路——金字塔结构

1.认识逻辑清晰的金字塔结构

2.逻辑性强的四个原则与三种智慧运用

1)结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进

2)优先智慧，思维 智慧，原因智慧

3.金字塔结构为什么备受青睐

1)说服高管/下属的有效方法

2)提高沟通，表达与解决问题的能力

3)容易让受众理解和记忆

PART2: 有效提高商务表达与写作技能

1.序言／开场白的结构

1)序言结构设计：文章／演讲内容序言四部分

2)精彩的开场白：开场白的五内容

3)提炼思想精华：标题吸引三要诀

2.与听众疑问回答对话／总结概括结构

1)重点明确突出：主题观点明确

2)自上而下表达：疑问/回答式对话，组织内容五步

3)自下而上思考：自下而上组织素材三步

4)组织素材 MECE 原则：相互独立不重叠

3.其他工具介绍与应用：FABE,STAR,TOPS,SCQA

1)FABE 法则: 介绍产品的技巧

2)STAR 法则：更精确地预测面试者未来工作表现

3)TOPS 法则: 序言写作的秘密武器

4)SCQA 架构: 如何在短时间内产生简明扼要的报告

PART3: 有效表达的商业 PPT 七大步骤

1.事前计划与准备

2.如何分析你的“观众”

3.如何搜集和组织资料

4.订定主题的技巧与方法

5.如何订立清晰明确的大纲

6.如何编写内容

7.充分练习与高效表达

PART4: 头脑风暴及答疑

鲁老师

鲁艺老师简介

【专业资质】

国网河南公司特聘讲师

华北电力大学特邀讲师

TTT训练导师

高级企业培训师

ISOL国际职业培训师

国家高级人力资源管理师

CISN-注册国际高级营养师

【从业经历】

7年企业授课经验，15年培训管理与人才发展的经验，国家电网、中国电信、中国移动、交通银行、中国邮政等多家返聘讲师；鲁老师长期专注于青年员工素质提升、中层管理技能提升、高效沟通、思维导图、高效能职场、情绪压力管理等领域的研究。

【擅长领域】

电力行业青年干部系列课程、中层管理课程、班组长技能提升系列课程

【主讲课程】

《情绪压力管理》、《高情商沟通技巧》、《员工职业素养》、《结构化思考与商务汇报》、《重塑责任心，赢在执行力》、《打破部门墙-高效跨部门沟通及协作》、《员工职业生涯规划》《思维导图应用技巧》、《时间管理与工作组织技巧》、《教练技术在团队管理中的应用》

【授课风格】

鲁艺老师的课程侧重于实战，通过有效的互动、引导，激发学员的内驱力，提高学员的参与度，从而使学员在培训结束后最大限度地接受培训内容，提升企业培训投资回报。

鲁老师的课程按照2：7：1原理设计，以实战为主，培训与教练技术的融合设计，重点关注培训前、中、后三阶段配合，训前包括专属课前调查问卷、课程预习材料；培训后有行动计划及相关评估方案，最大程度的保障学习效果的达成。

【授课记录】（部分）

2019年3月国网郑州公司《绽放你的美----无龄女人养颜智慧》

2019年4月中国移动河南终端公司《沟通与影响力提升》

2019年5月中国移动邢台公司《高效沟通与情绪压力管理》

2019年5月建业教育集团《TTT-内训师课程开发技巧》（两期）

2019年6-7月郑州银行《情绪压力管理》两期轮训

2019年7月中国联通洛阳分公司《情绪压力管理技巧》

2019年8月 国网河南省电力公司物资公司《高效沟通》

2019年8月中国农商银行开封分公司《精英团队赋能工作坊》（两期轮训）

2019年8月国家电网焦作分公司《教练技术在团队管理中的应用》

2019年9月国家电网洛阳分公司《思维导图》

2019年9月天津泰达工程公司《公众表达与个人影响力提升》

2019年10月国家电网孟津分公司《结构化思考力》

2019年10月北京市海淀区社保局《思维导图》（两期轮训）

2019年11月华夏碧水环保科技有限公司《工作生活平衡艺术之----时间管理》

2019年11月国家电网山西侯马分公司《公众表达与高效沟通》

2019年11-12月中国电信重庆分公司《精英团队赋能工作坊》（六期轮训）

2020年3月线上公开课《如何提升你的“言值”》（线上课程平台）

2020年6月国家电网驻马店分公司《思维导图应用技巧》

2020年7月国家电网郑州分公司《高效职场与跨部门沟通技巧》

2020年7月国网能源互联网电力设计院中层干部《高效沟通技巧》

2020年8月国网济源分公司青年储备干部《时间管理与工作组织技巧》

2020年8月国网焦作分公司《高效职场高效沟通》（三期轮训）

2020年9月国网濮阳分公司青年员工素质提升《高效沟通与情绪压力管理》

2020年9月国网洛阳供电公司《高效沟通与压力疏导》（两期轮训）

2020年9月郑州公交党校储备干部《重塑责任心，赢在执行力》

2020年9月国网清丰分公司青年员工素质提升《高效沟通技巧》

2020年9月国网南阳供电公司《阳光心态与高效沟通》

2020年9月国网鹤壁供电公司《高情商沟通》

2020年10月国网信阳分公司《思维导图》

2020年10月国网清丰供电公司《阳光心态与高效能人生》

2020年10月国网濮阳供电公司《职场礼仪与职业素养》

2020年10月国网湖北神农架供电公司《阳光心态与职业素养》

2020年10月山东电气电工集团《思维导图在职场中应用》

2020年10月国网张掖电力公司《结构化思维与公文写作》

2020年11月国网晋中供电公司《公众表达与个人影响力提升》

2020年11月新疆交通银行《高效能人士7个习惯》（线上课）

2020年11月国网黄骅供电公司《服务礼仪与高效沟通》

2020年11月阳光人寿河南分公司《阳光心态与高效能人生》

2020年11月新疆交通银行《生活在左工作在右-生活工作平衡术》

2020年11月国网内江供电公司《结构化工作汇报》

2020年11月国网西宁供电公司《逻辑思维与思维导图》

2020年11月国网恩施供电公司《高效能人士七个习惯》

2020年12月国网兰州供电公司《高情商沟通》三期轮训

2020年12月国网沧州供电公司《服务礼仪与高效沟通》两期轮训

2020年12月国网滁州供电公司《结构化思维与思维导图》

2021年3月河北邯郸磁县供电公司《高效沟通》

2021年3月云南红河南方电网《辩论赛赛前辅导实战演练》

【服务客户】

电力电子：国家电网河南分公司、国网河南省电力公司物资公司、郑州富士康、国家电网三门峡分公司、国家电网焦作分公司、国网南阳供电局、国网信阳供电公司、国家电网洛阳分公司、国网能源互联网电力设计院、国家电网孟津分公司、国家电网山西分侯马公司、国网山西阳泉分公司、国网晋中分公司、国网济源分公司、国网濮阳分公司、国网洛阳分公司、国网开封分公司、国网驻马店分公司、国网吉林分公司、国网杭州分公司、国网安徽滁州琅琊山抽水蓄能公司、国网河北沧州分公司、国网河北黄骅分公司、国网甘肃兰州分公司、国网青海西宁分公司、国网湖北神农架分公司、国网恩施分公司、天津电力、郑州豫能热电公司等。

其他行业：中国移动河南分公司、郑州公交党校、中国移动河北分公司、中国电信河南分公司、中国邮政、中国移动周口分公司、中移在线河南分公司、中国移动焦作分公司、中国移动邢台分公司、中国电信郑州分公司、中国联通郑州分公司、中国联通洛阳分公司、中国移动邯郸分公司、中国移动邢台分公司、中国移动沧州分公司、中国移动河南终端公司、中国电信重庆分公司、中国石油郑州分公司、中信银行郑州支行、中信银行河南支行、中国信保河南分公司、民生银行郑州支行、中国银行河南分行、郑州银行、洛阳银行、开封农商银行、河南恒通公路桥梁建设有限公司、华夏碧水环保科技有限公司、中国信保河南分公司、天津泰达工程公司、郑州曰佳智能科技有限公司、开封农商银行等

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