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变革环境下的管理能力提升训练管理者从优秀到卓越

【课程编号】:NX32815

【课程名称】:

变革环境下的管理能力提升训练管理者从优秀到卓越

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:管理能力培训

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培训背景

现在的世界已进入VUCA 时代——我们正面对着一个易变(volatility)、不确定性(uncertainty)、复杂(complexity)和模糊(ambiguity)的世界,并且与当前疫情的叠加加速了这一时代的特性,对于企业管理者来说,当下的发展规划、问题处理方式、团队管理方法越来越复杂且多变。这就要求管理者要根据时代的特征及时做出应变,调整对管理变革之道的认知、心法的修炼、创新思维的养成以及管理核心技能的提升,据此本次课程从管理者的道、法、术、技四个维度进行了内容设计。

培训收益

1.帮助管理者了解创新的特点,建立创新思维的权威框架,掌握可靠创新思维与创新工具。

2.帮助管理者建立创新管理意识,帮助其所在团队与企业跨越式发展,实现“以奇制胜”式效能。

3.依靠互动与实训提升管理者的“创新力”并将其转化为能够落地实操的管理核心技能。

培训对象

中层、基层管理者、项目负责人等

培训风格

1. 讲演结合、风趣幽默

2. 案例丰富,全程互动

3. 场景模拟,工具运用

4 现场测试,即时点评

课程大纲

第一模块:卓越管理者-管理变革之道

1.疫情叠加下的VUCA时代特征

2.VUCA时代领导力的新挑战

3.如何拥抱不确定性与VUCA时代共舞

第二模块:卓越管理者-心态修炼之法

一、疫情当下重塑压力认知

1.压力的常见表现方式

2.压力的本质

二、压力管理的必要性

1.维护身心健康

2.实现压力与个人承受力的平衡

三、正向心态管理的策略-“节源开流“

1.情绪ABC理论

2.用“动”管理策略

3.用“静”管理策略

4.用“变”管理策略

四、案例应用分析

案例1:尤经理的转变

案例2:同一个境遇的不同结果

第三模块:卓越管理者-创新思维之术

一、传统思维与思维障碍

1.常见的思维认知与障碍

2.创新思维的类型

3.思维障碍如何扼杀创新

二、创新思维步骤

1.如何描述创新目标

2.建立创新标准

3.想点子找办法

4.建立可行的解决方案

三、问题分析与创新性解决训练

1.问题的描述与明确

2.探寻问题本质

3.问题的创新性解决

4.案例分析训练:

车间的油渍你能读懂什么

把货送到上海

第四模块:卓越管理者-管理提升之技

一、管理者的PODC

“作为管理者必须要知道的事”

(一)管理中的P(计划)

1.计划的关键要素

2.目标与目的

3.工作安排的原则与步骤

(二)管理中的O(组织)

1.组织的要义

2.管理中“组织”的作用

3.场景模拟:如何组织好一个项目

(三)管理中的D(领导)

1.指挥与监督

2.培训与指导

3.激励与表扬

(四)管理中的C(控制)

1.对工作中标的控制-时间维度的控制

2.对工作中错漏偏差的控制-空间维度的控制

3.对工作方法进行调整-思想维度的控制

二、核心技能“时间管理”——时间太宝贵,工作要分类

“天天忙东忙西,为何效率很低”

(一)效率提升策略-“积极主动”

1.何谓“主动”

2.聚焦“影像圈”

(二)效能提升策略-“要事第一”

1.确认优先级的误区

2.优先矩阵的应用

3.案例分析:尤经理的一天

三、核心技能“新生代员工的授权与激励”-多用“薪”不如多用“心”

(一)科学授权-有效提升团队执行力

“事事亲力亲为,再苦再累也枉然”

1.讨论:历史上最会授权的CEO是谁?

2.常见的失败授权分析

3.授权的原则及方法

4.案例分析:因人而异的授权方法

(二)洞察真需求,激励要用心

“员工各不相同,用好需求水平”

1.表扬的目的

2.表扬的方法

3.调动不同类型员工积极性的方法

案例分析:用两把“尺”激活团队活力

四、核心技能“影响式沟通”-先解决情绪,再解决问题

“掌握沟通方法,不是领导也能撬动资源”

(一)何谓职场高效沟通

1.沟通的定义

2.分组演练:何谓闭环沟通

3.沟通影响力分析

4.与不同性格人的沟通艺术

随堂测试:沟通风格自测

(二)做好向上沟通,让工作不走样

1.向上沟通难点分析

2.向上沟通的方法

3.工具:一只鱼沟通法(A Fish)

(三)做好平级沟通,让同事能配合

1.分析研讨:失败的跨部门沟通

2.目标导向与非部门导向

3.工具:go法则

4.视频案例:部门遭遇战

(四)做好向下沟通,让员工能执行

1.用员工爱听的方式提意见

2.工具:BIC沟通法

3.场景模拟:李娜与经理

第五模块:课程总结

1.管理场景问题的综合分析与解决。

2.课程回顾总结。

3.利用“思维导图“总结内容,构建自我知识体系。

李老师

国家工信部赛飞创业辅导师

国家公共服务示范平台特聘专家讲师

南开大学工商管理硕士

南开大学MBA管理咨询服务站站长

AACTP国际注册培训师

情景模拟沙盘认证讲师

中级经济师

天津市企业家协会特聘专家

天津市中小企业经济发展协会特聘专家

14年企业服务经历,11年管理实践经验,资深实战派管理类课程培训专家。

职业背景

李润帅先生有着14年央企、大型民营集团、国企、政府部门、高等院校的服务管理顾问及培训实战经验,自2008年至今担任国家公共服务示范平台天津市中小企业服务中心(天津市工业和信息化局直属单位)项目负责人、培训咨询部部长等职位,调研走访企业2000余家次,积累了大量中高层管理人员在工作中的管理困惑与难点,整理出了紧贴学员工作场景的案例库,多年的培训中收获了很高的口碑和好评。服务客户来自IT、电子、互联网、通信、金融、医疗、环保、矿产、建筑等多个行业和领域,被多家公司常年聘请为“特约讲师”。

课程设计注重实用性和可操作性,专注于“职场通用管理技能”类的课程研发与案例收集,擅长针对企业与学员的问题制定解决方案并编制课程内容。

课程实施采用“培训+教练”辅导模式,注重与学员的互动共鸣,强调知识的实用性及落地性。课程中不仅配有大量鲜活的案例分析,同时课程中采用场景模拟的训练方法让学员边学边练,针对性的提升学员应用实践能力。

主讲课程

职业化素养类课程:

《善思、善写、善说-职场结构化思维训练》

《时间管理与精力管理》

《七个习惯成就高效能人士》

《问题的分析与创新性解决》

《正向心态与自我激励》

《商务演讲与魅力表达》

管理类课程:

《从技术到管理提升训练》

《从管理到领导进阶训练》

《MTP卓越管理者核心管理技能训练》

《职场影响力沟通与跨部门协作》

《新生代员工的管理技巧与有效激励》

《VUCA时代的团队建设与管理》

授课风格

1.趣味性强:拒绝枯燥乏味的理论教学,课程设计符合成人学习特点,寓教于乐,每门课程皆有5个以上案例分享或分析,3项以上模拟练习,3~5个视频分享,以及大量的提问、小组讨论环节,团队共创,使学员在轻松愉快中学习,获得最佳的学习效果。

2.实用性强:以“实战”指导“实战”,从实业到培训反复锤炼,为企业量身定做咨询式培训方案,让培训真正产生效果。大多数案例、练习、方法、工具皆与日常工作高度结合;深入浅出,易懂易用,深受学员好评。

3.互动性强:以交流、互动促使学员积极参与,集中精神,认真学习。

4.创新性强:观点与角度新颖,冲击力强,予人启发,引人深思。

服务客户

曾给500强企业、央企、上市公司、民企、外企、政府机关等多次授课经历,服务过的行业涉及互联网、能源化工、房地产、建筑、金融公司、银行、文化传媒、进出口贸易等行业。

服务过的客户包括但不限于:

中国汽车技术研究中心、中铁北京局、中国核工业集团、中国建筑第三工程有限公司、西藏开发投资集团、国能集团、中交一航局四公司、中建三局华南分公司、中铁第六勘察设计院、万达轮胎集团、汉江集团、云账户共享经济信息咨询有限公司、禧天龙科技有限公司、中环资管集团、北京建工集团、宁波竹成学院、天津港集团、天津管道集团、中交天津航道局、德国贝唯他、中国银行天津分行、工商银行天津分行、天津农商银行、华金期货、微康益生菌(苏州)股份有限公司、广联达科技股份有限公司、合德管理研究院、安步进出口有限公司、天津银行业协会、天津市高新区科技局、天津电视台、天津开发区管委会、天津市中小企业协会、大港油田、富民集团、天津OTC、瑞辰集团、天津银河大酒店、中汽世纪酒店、天津赫赖恩特生物科技有限公司、欧普特科技有限公司、盈科律师事务所、南开大学商学院、天津理工大学管理学院、天津师范大学等。

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