5WHY分析法
【课程编号】：NX34932
5WHY分析法
【课件下载】：点击下载课程纲要Word版
【所属类别】：质量控制培训
【培训课时】：4H
【课程关键字】：5WHY培训
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【课程收益】
1、理解5Why分析法的含义及作用
2、掌握5Why分析法的实施方法及关键点
3、掌握并可以使用5Why分析法解决现场的问题。
4、标准课时课堂将会安排每位学员进行现场练习，由老师手把手进行标准展示，并分别识别个人展示待提升点，1对1进行纠正和指导，提升个人授课能力。
【教学方式】
45%理论讲授+30%现场练习+10%演示示范+10%讨论分享+5%案例分析
【学员对象】
企业各类员工及管理者
【课程内容】
一、5WHY简单说
1、讨论：传统方法与5WHY方法？
二、5WHY分析法的意义和目的
1、5WHY的意义和目的。
2、5WHY案例学习
3、5WHY实施步骤
三、5WHY分析法的操作
1、5WHY关键点
2、5WHY分析注意事项
3、5WHY练习法
四、课程回顾和总结
迟老师
迟 彬 老 师——资深管理培训讲师
讲师资历
16年授课经验
康明斯发动机（美国，全球最大发动机生产企业）；
达能饮料（法国，全球第二饮料食品企业）；
蒂森克虏伯电梯（德国，全球最大的多元化工业企业）；
京东物流（西北分公司，电商TOP）；
隆基绿能（全球最大的太阳能生产企业）等世界五百强公司担任人力资源负责人、HRBP、
组织发展、招聘、培训等各职能负责人。
掌握人力资源全领域知识、体系及操作，多年团队管理经验，获得多项所在公司的全球人力资源大奖及最佳实践。
擅长招聘、人员发展、组织发展、雇主品牌建设等多方面的人力资源工作，曾为多家企业提供项目咨询及内部培训。
个人特点：
1、在管理及人力资源方面，有着专业的知识、实践及视野，人力资源全模块经验，跨国公司管理层经验，三支柱多年实践经验。
2、熟练掌握各项管理改善工具和分析方法，通过多维度的研究，从操作层面到文化层面的改善，多层次、有节奏的进行整体组织的改善。
3、擅长培训，认证多门品牌管理类课程，作为专业讲师在公司内外部进行各类培训。
4、多年HRBP经验，擅长与业务部门沟通，发现问题。能够高效的引领业务部门人员能力、绩效全面进步，提升士气，建立高效的组织氛围，提升管理者能力。
相关培训经历：
1、擅长各类管理类培训：
《情景领导2》
《新任管理者角色认知与转换》
《有效沟通系列课程》
《MTP》（中层管理者的管理课程）
《中基层管理者系列课程》
《高质量决策》
《中基层员工带教能力提升》
《多元化思维》等课程。
2、擅长各类工具方法类培训：
《TTT》（培训师的培训）系列课程
《职业规划》
《非人力资源的人力资源管理》
《培训管理》
《金牌面试官》
《5S系统建立与管理》
《5WHY》等课程
3、各类针对问题解决及流程再造的管理项目设计：
通过多层次设计和方法实施，使用各类工具方法，从观察/分析业务与人员状态——发现/澄清问题——设计方案并实施——解决问题几步走，澄清业务期望，对症下药，进行各类管理类项目的设计。
对于战略规划、流程管理和提效等方面有更多体现。
4、对于培训管理及培训体系有专业研究和实践。
主要有：
新员工培训到各级人员培训及学习发展设计及实施方案；
人才盘点到人才发展项目体系设计实施方案；
学习发展体系，到营造学习氛围及学习文化的建立；
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