一日千里的企业经营核心

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【课程背景】

战略是做正确的事，战略执行是正确的做事，绩效管理是战略执行的推进与保证。

战略是企业安身立业之本，没有得到执行，战略则变为一纸空文。企业95%以上的精力用于实施既定战略并实现价值，而用于研究与制定战略的精力仅为3%。可见一个公司的绝大部分精力是集中在为实现价值而进行的“企业运营上”。进一步的研究表明，70%的企业失败源于战略执行不力，仅有10%的成功战略被有效执行。

如何才能整合内外部资源，统一的思想和行为，提高组织的战略执行力？

如何才能将战略目标转变为企业行为的有效路径，使战略实现过程可控？

如何才能用绩效管理工具为目标实现提供保证，打造卓越绩效管理体系？

本课程由具备多家企业战略规划咨询经验的实战派讲师王浩然老师亲身经历和感悟提炼，现场咨询式辅导，化繁为简、去伪存真，真正做到学以致用。标准化、结构化的课程体系，要点突出、脉络分明，并提供战略执行与卓越绩效管理的工具与表单，易学易用。多种课程学习形式，多个咨询实战案例，多份落地工具表单结合运用，帮助企业高层管理者拓宽视野、提高共识、俯瞰全局、韬略市场，协助企业将无形战略转化为绩效成果！

【课程收益】

通过知识传递，帮助学员了解“战略执行”与“绩效管理”的本质，能站在战略的高度，用管理的系统思维来审视和思考所负责领域的绩效。

通过现场研讨，以本企业为案例载体，统一目标和方向，研讨实现战略的路径，绘制战略地图，凝聚思想，促进战略协同，提升组织的战略执行力。

通过行动学习，引导各级管理者的承接组织战略目标，掌握目标分解、行动计划制订的重点思路及方法，将组织战略与实际工作衔接起来。

认识到绩效管理的重要性，了解卓越绩效管理的全流程，掌握指标设定、绩效辅导、考核评价、结果应用、持续改进的实施技巧。

了解绩效管理的过程中常见的问题及注意要点，培养解决绩效实际问题的能力，塑造以价值为导向的卓越绩效文化。

通过实战案例剖析，拓展中高层管理者的战略思维高度和资源整合广度，提高中高层管理者的统筹规划能力与绩效实现能力。

【课程特色】

讲授分析、分组研讨、咨询案例、工具演练、行动学习

【课程对象】

董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、财务副总、业务副总等企业高管及与企业战略、绩效相关人员。

【课程大纲】

第一部分：构建组织战略执行力

一、如何构建管理者的战略思维

1. 组织发展的三大动力

战略：使命、愿景、目标

文化：价值观、制度、规范

行动：计划、周期、节点

2. 高效管理者的战略执行力

目标：知道自己做什么

动力：有意愿全力以赴

能力：有资本达成结果

3. 卓越管理者的战略性思维

二、如何绘制战略地图

1. 如何规划战略实现的路径

2. 绘制战略地图的基础条件

3. 绘制战略地图的四个维度

财务维度：实现财务目标的两种方式

客户维度：四种通用客户价值战略

内部流程维度：四个核心运营流程

学习成长维度：三个无形资本

案例：某企业战略地图绘制

4. 绘制战略地图的六个步骤

确定股东价值差距

调整客户价值主张

确定价值提升规划

确定战略主题

战略主题之间的逻辑关系

绘制战略地图

演练：绘制本业务单元的战略地图

5. 绘制战略地图的重点与难点

三、如何设计平衡计分卡

1. 平衡计分卡的含义

2. 平衡计分卡的平衡关系

3. 平衡计分卡四维度解析

4. 确定公司KRA及KPI

关键绩效领域KRA

分析KRA的业务重点及关键部门

根据KRA梳理公司的KPI

5. 设计平衡计分卡

案例：某集团企业的平衡计分卡

演练：设计本业务单元的平衡计分卡

四、运筹帷幄—制定战略行动计划

1. 战略准备度：现实与未来之间的差距

现有资源的盘点

实现目标必备的资源

所需资源的获取方式

2. 战略行动计划：统筹资源、协同一致

需其他部门配合的相关事项

计划与计划之间的配合与协调

战略行动计划的结构与主要内容

演练：选择战略主题编制行动方案

3. 战略行动计划的执行与监控

第二部分：以战略为导向的卓越绩效管理体系

一、管理者用绩效管理创造价值）

1. 绩效管理的本质：战略+执行

2. 有绩效管理的企业才能创造价值

案例：绩效管理是如何为这些企业创造价值的？

3. 有绩效依据的分钱才能相对公平

视频：什么叫公平？什么叫不公平？

4. 有绩效激励的机制才能吸引人才

案例：小王为什么会离职？

5. 突破绩效管理的三大心理误区

二、卓越绩效管理的五大核心技巧

1. 绩效管理的核心技巧一：用目标凝聚团队

使命、愿景与目标

目标要形成共识才能执行

目标承诺的内容与方法

实战演练：目标的视觉化与仪式化

2. 绩效管理的核心技巧二：用计划落实任务

绩效目标如何才能得以实现？

按事项与目标的关联性-确定事项的重要性

按事项与时间的关联性-确定事项的紧急性

落实任务必须考虑“人”的因素

可执行的计划应该涵盖哪些内容

3. 绩效管理的核心技巧三：用辅导提升效率

在价值实现的过程中进行辅导

不同员工的绩效辅导策略

绩效辅导的方法与技巧

演练：绩效辅导的GROW模式

沟通、沟通、再沟通

4. 绩效管理的核心技巧四：用成果激励员工

绩效成果反馈的方法与技巧

演练：如何向绩效不佳反馈员工绩效结果

如何面对员工强烈的抵触情绪

如何有技巧的提出员工的不足

激励：给钱就行了吗？

绩效激励中的“热炉法则”

基于绩效的创新激励措施

头脑风暴：除了金钱，我们还可以有什么样的激励方法？

5. 绩效管理的核心技巧五：用改进提升效能

绩效的本质在于持续改进

部门的绩效成果分析与改进

个人的绩效成果分析与改进

案例：个人绩效分析与改进建议

三、建立卓越的全员绩效文化

1. 卓越绩效文化的三个转变

从“要我做”到“我要做”

从“绩效考核”到“绩效管理”

从“人个绩效”到“组织绩效”

2. 卓越绩效文化的三个思考

绩效不仅需要目标，更需要沟通

绩效不仅需要数据，更需要效能

绩效不仅关注事情，更要关注人

3. 管理者是绩效文化的传播者

认知、理解与改变

付出、承担与坚持

持续坚持走向卓越

王老师

王浩然老师——团队绩效管理落地辅导专家

曾任服务行业头部企业，汇山科技总经理

曾任500强企业恒昌普惠培训副总经理

曾任500强企业中国平安集团培训经理

曾任阿拉丁控股培训负责人

曾任国网英大人寿股东业务部负责人

全国中小企业服务联合会特聘专家顾问

东北财经大学特聘导师

ACI国际注册职业培训师

培训教练系统TCS认证导师

【个人简介】

王浩然老师拥有500强企业高管工作经历，曾管理15000人业务团队及60人培训团队。15年丰富的培训咨询及业务实战经验（其中12年管理经验，10年授课咨询辅导经验，5年业务实战经验）。既拥有多年一线业务经历,又有丰富的管理、授课及咨询经验。特别是在团队管理领域，行业覆盖面广，知识精准落地，方案可行性强。辅导过的企业在业绩规模、利润率，人员规模、留存率等各项指标均有显著提高。

王浩然15年专注于高绩效团队管理培训与咨询，从企业经营管理发生的实际问题出发，形成了高绩效团队管理的系统知识点与方法论，系统归纳了高绩效团队为企业带来业绩倍增的原理、方法、工具和步骤。对外激活客户，对内激活员工。注重方法论与亲身经历典型案例结合，为广大企业提供了基于战略导向的高绩效团队系统性落地管理体系，并长期保持与企业的咨询服务，帮助企业实现业绩增长，利润倍增。

王浩然老师曾任恒昌公司新渠道业务部副总经理，带领事业群15000人业务队伍，利用3个月时间完成从0到1800万的业务增长，提前3个月完成全年业务目标，并连续3年完成业务300%的高速增长，公司因此被行业授予“创新业务最具成长性企业”光荣称号。

王浩然老师曾任恒昌普惠培训副总经理，其领导的培训管理部一直被业务部门认同为卓越的战略伙伴。带领60人培训团队协同人力、财务、总裁办等部门搭建集团绩效管理体系，4年时间逐步发展至行业知名的头部平台，业务规模近700亿。结合行业、业务、组织架构、人才发展、薪酬绩效等多个维度，从15年管理工作中萃取300个实战案例，研发绩效管理相关课程300余套，总课时1500小时。绩效管理课程体系涉及战略定位、目标规划、组织发展、团队管理、工作分析、人才培养、绩效考核、薪酬激励等集团各层级各岗位序列课程。亲自为集团中高层管理者讲授绩效管理课程近200场。疫情期间，坚持每周为集团15000名员工进行绩效管理线上课程培训，积累丰富线上培训经验，培训满意度95%，年终绩效考核评定A+级占比提升25%，课程内容与讲授取得集团一致好评。

王浩然老师以高绩效团队管理赋能专家身份为全国中小企业服务联合会协会下辖的北京、上海、广州、济南、大连等部分20余家会员企业进行近3年100场的团队管理系统落地培训和入企咨询辅导。所有咨询项目100%交付，其中多家企业的市场业绩实现30%增长。

王浩然老师以高绩效团队管理赋能专家身份为中国建设银行、泰康养老、太平人寿、新华人寿、大唐财富、阿拉丁控股、汇丰资产、中源嘉合集团、北版科技、鸿盛蓝拓科技、蒂艾斯科技、亿客成科技、众益淘科技、黑熊精酿等30余家行业进行常年项目培训与咨询服务。

王浩然老师常年担任东北财经大学、北京现代音乐学院、大连交通大学、大连海洋大学、大连艺术学院等国内高校毕业硕士生职场导师，已累计为2000名毕业生进行人力资源专业与企业绩效管理匹配落地课程，受到学校师生一致好评。

王浩然老师2021年度的课程复购率为80%，好评率95%。与众多授课企业至今保持常年跟踪咨询服务合作，王老师会企业所处行业、发展阶段、诊断需求等适时调整课程方向与内容，第一时间答疑解惑，给到方法与工具。提供解决企业绩效管理系统落地全方案。

王浩然老师专注于团队管理的咨询落地服务。通过“咨询式落地服务授课模式”，实战系统的咨询技术与工具，切实有效地为企业提供真正可以落地的整体绩效管理解决方案，从而助力企业成长壮大、为实现中国企业对团队管理的具体应用与系统认知，贡献自己一份力量！

【核心咨询项目内容】

新时代企业绩效管理系统落地方案

1、王浩然老师常年入企咨询全国中小企业服务联合会下辖部分20余家会员企业，成功实施推广高绩效团队管理10大系统，一年2次跟踪服务并确保良性运转。指导各企业制定分解团队年度、季度、月度绩效总目标，指导中高层管理者制定绩效目标考核标准以及年度、季度、月度绩效考核计划并适时调整，至今保持返聘率100%。企业年度战略绩效目标连续3 年实现30%增长，成本缩减15%，利润实现30%增长。为企业设计的“高绩效团队管理目标关键结果方案”连续三年（2018至2021年）被全国中小企业服务联合会评为“绩效管理贡献奖”。

2、 王浩然老师为集团设计的高绩效团队“4维薪酬”激励体系，用数据化管理替代了以前的经验化管理，规范化管理替代了以前的人情化管理，确保集团实现连续3年的“业绩增长”与“利润倍增”双效并举。选用“四维薪酬”的激励机制为企业带来了团队人员稳定。充分发挥绩效薪酬的激励作用，集团人员留存率由最初的30%而后常年稳定在65%。人均业绩（人均产能）创收连续3年增加15%，人员服务规模最高峰值为25000人，真正实现企业与员工双赢。企业员工年终绩效测评（工作态度选项、上级满意度选项）有效提升30%，课程好评率常年稳定在95%以上。

【授课风格】

1.专业性强：凭借多年500强企业前中后端工作积累的先进理念、扎实的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，专注于迅速提升企业绩效管理认知并实现利润倍增。

2.实用落地：十五年丰富管理工作经验、成功的案例资源，成为实战、实操、实用、实施专家。

3.引导启发：案例解析与复盘；分享成功经验，点评一针见血；问题举一反三，技巧现学现用。

4.对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具；个性化设计，落地实施。

5.学以致用：课程体系逻辑性强；理论模型深入浅出；形成方案学以致用。

【主讲课程】

《激活高绩效团队的30项落地方案》

《企业从战略执行到卓越绩效》

《向上管理—建立高绩效的上下级关系》

《新时代中小企业绩效管理系统落地方案》

【部分咨询案例】

序号客户公司培训咨询内容培训成果

1恒昌公司

（2018-2020年）1.高绩效团队管理培训

2.集团15000名员工线上绩效管理培训自主研发300套培训课件，总课时1500小时。200场集团2000名中高层及15000名员工绩效管理培训授课。满意度95%以上，绩效提升30%，业务规模700亿。

2汇山科技

（2020-2022年）全国中小企业服务联合会下辖部分会员企业进行《新时代企业绩效管理系统落地方案》系统落地培训咨询60期形成绩效管理的八大系统落地方案，所有咨询项目100%完成交付，年度咨询续单率超过80%。年度战略绩效目标连续3 年实现 35%+增长。

3

中源嘉合集团

（2020年至今）

《业绩倍增-激励性的薪酬设计》

现场匹配激励性的薪酬制度，集团员工流失率连续2年下降10%，薪酬激励机制带来了人员、团队稳定，集团人均业绩创收连续3年增加15%。

4黑熊精酿

（2021年至今）《一日千里-企业绩效定位与目标规划》运用企业绩效定位技术，现场形成企业定位+使命+愿景+宗旨+价值观的企业定位成果表，明确企业商业赛道及未来细分领域，匹配产品市场，达成年度业绩8000万目标。

5弥森健康

（2020年至今）《降本增效-任职资格体系建设与应用》根据快消品行业细分市场特点及业务需求，量身定制企业组织架构图，围绕此架构继续进行人才梯队建设、发展、培养。当年人员规模发展至56人，业绩提升5倍至3500万。

【服务客户】

一、金融类：

中国建设银行、中国民生银行、大连商品交易所、中国平安、泰康养老、太平人寿、大唐财富、恒昌公司、阿拉丁控股、汇山商学院、汇丰资产、泰达财富、中源嘉合集团。

二、教育类：

东北财经大学、大连交通大学、大连海洋大学、北京现代音乐学院、大连艺术学院。

三、科技类：

北版科技、鸿盛蓝拓科技、蒂艾斯科技、亿客成科技、众益淘科技。

四、餐饮类：

亚惠快餐、喜家德水饺、吉祥馄饨、九蛳公、老单家羊汤。

五、快消品类：

贵酒集团、黑熊精酿 、弥森健康、鸿腾凯瑞商贸。

【学员评价】

王浩然老师的授课风格轻松幽默，条理清晰逻辑性强，咨询式的授课方式让我们的同事忘记了是在培训，实操中形成了最终的方案，2天的时间转瞬即逝。在培训课程结束后依然保持对我们提供长期的辅导咨询，总能及时耐心地对管理者与员工提出的任何误区与疑问都随时给予正确指导，为人专注负责，点评一针见血。

-----中国建设银行大连分行对公业务负责人 张峻

王浩然老师的《高绩效的团队管理》课程给集团带来的改变可以说是翻天覆地，课程对我们公司这样发展初期的企业帮助立竿见影。课上给到的工具方法落地可实施，通过我和各部门管理者一起学习调整，我看到了员工工作态度的变化和工作能力的提升。我们从以前的经验化管理、人情化管理逐渐走向管理的系统化、数据化、规范化。在整体下滑的经济环境下，我们企业今年利润率提高了20%，业绩也提升了2倍。

-----中源嘉合集团董事长 杨金陵

很多员工反馈希望经常听到王浩然老师的课程。王浩然老师为集团培训的《激励性的薪酬设计》课程里讲到的模型、工具和最终形成的方案落地性与针对性极强，为集团各部门量身定制方案，很多案例仿佛就发生在昨天，但今天王浩然老师却巧妙的解决了大家的疑问和顾虑。绩效改进需要有经验和专业的人才，很庆幸我们遇到了王浩然老师。

-----时任恒昌公司总裁 康磊

非常荣幸能在公司发展的初期遇到王浩然老师，王浩然老师的《绩效定位与目标规划》课程颠覆了我对于绩效管理的认知。之前总认为绩效管理就是绩效考核，算好工资就可以。通过学习，才深入了解到绩效管理是一套由外到内的系统性管理体系，王浩然老师帮助我们重新找准了企业的定位，形成了各阶段的业务目标，操作实施容易。看到企业今年提前完成全年业绩，我由衷的感谢王浩然老师。

-----黑熊精酿董事长 白云飞

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