班组长管理技能提升-----从技术高手到管理能手

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

班组是企业运营的最基本单位，班组的品质影响了公司生产的品质。班组长作为兵头将尾，如何有效地做好表率，带好团队，是企业发展的重中之重。你是否有以下感受和困惑：

1.基层工作很好的同事，提拔为班组长却力不从心

2.班组长个人很优秀，但是带领团队总是不得纲领

3.优秀班组长的标准是什么，怎么知道自己的团队出了问题，出了什么问题

4.安排的事情，无人做或者做起来总是敷衍了事

5.沟通只流于形式，没有心与心的交流

6.都在忙，绩效一点不见起色

7.班组文化喊了很多年，为什么没有形成习惯

8.班组长的角色该如何定位

9.下属的工作状态如何才能被激励

10.同样的管理方式，为什么频频失效

【课程收益】

1.掌握优秀团队的核心要素；

2.现场完成相关工具练习并能运用于其他情景

3.掌握头脑风暴法的具体应用流程和注意事项

4.掌握优秀团队的三个统一

5.运用沟通技巧现场完成沟通练习

6.掌握对上沟通的技巧与注意事项

7.运用激励的方式方法对下沟通

8.掌握高效执行的5R模式

9.运用5R模式完成周计划

10.运用计划与质询体系完善执行系统

11.掌握文化的定义及团队文化设计

12.运用三大工具建设班组文化

13.掌握文化落地措施

【课程特色】

1.在做中学，在学中做，通过老师的讲解和视频案例的学习，掌握所学知识和技能；

2.以实战情境为依托，快速进入状态，高效率学习；

3.张老师多年企业管理实战经验，现场解答学员难题，帮助学员理论联系实战，快速成长；

4.提供学员实战应用工具，学完马上就能应用于工作。

【课程对象】

基层管理者、准备晋升为管理层的员工

【课程大纲】

课前准备：团队建设

一、团队如何建设？

团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。

二、建立高效的学习环境

学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态。

第一讲：班组长团队诊断

一、什么是团队？

二、现实中的三种团队

三、团队中的四种人

四、团队整体效能

五、代表性案例研讨

六、团队、团体与群体

七、管理的内涵

八、管理的层次与技能

九、管理的类别

十、团队建立工作指引

十一、优秀团队三要素

十二、优秀团队三统一

十三、团队中角色错位的危害

十四、班组长五大职能

十五、班组长角色定位

十六、团队中常见的角色错位

十七、管理的两难现象

第二讲：班组长沟通

一、沟通中的三个不

二、沟通的两种形态

三、沟通的四大黄金法则

四、沟通的应用

五、沟通中的冲突解决

六、沟通能力的冰山模型

七、互动案例：同理心测试

八、向上沟通

九、结构性汇报

十、向下沟通：资源分配

十一、下达命令的技巧

十二、批评下属的技巧

十三、表扬下属的技巧

十四、如何非物质激励下属

十五、平行沟通的开展

十六、平行沟通的误区

十七、平行沟通的方法

第三讲：班组执行

一、班组长五权：让下属服从的技巧

二、执行人才的共同特点

三、责任心思维训练

四、九段秘书

五、做结果的三大方法

六、5R执行模式

七、5R目标分解法

八、5R落地执行工具

第四讲：班组文化建设：如何营造正向激励的氛围

一、团队与团队文化

二、团队文化的主要作用

三、团队文化建设演练

四、团队文化建设的四个核心

五、团队文化建设的四个要点

六、如何建立共同愿景

七、班组文化落地的四个要点

八、班组文化的传承

九、班组文化的传播

第五讲：班组成员心态管理

一、心态是班组文化重要表现

二、心态的影响

三、心态的影响

四、心态与人格

五、阳光心态塑造工具

张老师

资深运营专家 张贵义

【专业资质】

内蒙古寻道书院 院 长

天坤国际控股集团 北方区事业合伙人

内蒙古直播电商协会 特聘讲师

曾任新加坡天寰营养集团 中国区市场总监

曾任正大集团食品事业部 营销顾问

国家二级人力资源管理师、国家高级电子商务师、内蒙人社厅创业导师、职业注册测评师、国家二级企业培训师

内蒙古财经大学、鄂尔多斯环境职业学院、阿拉善职业学院、通辽职业学院、内蒙古扬帆职业培训学校、通辽忠哲职业培训学校等内蒙古地区多所大中专院校特约讲师

【实战经验】

张老师拥有25年的市场营销、企业管理、培训、管理咨询的经验，曾先后任职于国内大型集团企业及跨国公司高管，历经销售代表、销售经理、大区总监、事业部副总、总经理、集团副总裁等岗位，尤其对高绩效团队建设、领导力、企业文化建设、人才发展、组织发展、人才测评等领域有较深造诣。

部分实操案例：嘉里集团旗下嘉里粮油市场推广策划、江苏隆力奇集团新品上市策划、新希望集团品牌推广策划、大连雪龙肉业营销全案策划、泰国正大集团食品事业部营销全案策划、保利集团旗下生物动力农业项目营销全案策划、香港比优集团人才发展战略制定与实施、中石化内蒙公司人才发展计划……

【擅长领域】

电子商务、现代农业、快消品、零售业、餐饮业、文旅等。

【主讲课程】

《MTP中层管理者综合技能提升训练》 《班组长管理能力提升》

《高绩效团队建设与阳光心态塑造》 《流程设计与优化》

《领导力与领导艺术》 《团队沟通与冲突管理技巧》

《企业文化建设》 《情绪管理与人格魅力提升》

《工作效能提升之如何有效沟通》 《组织基层团队建设与管理》

《企业核心战略管理》 《如何提升领导力与执行力》

【授课风格】

20多年的商场实战，丰富的人生经历，历练出张老师脚踏实地的务实风格；

张老师有很深的理论修养，又有多年的管理经历和培训经历，他的课堂既有知识与技能的传递，又有幽默的愉悦，上课是一种智慧的愉悦体验。

【服务客户】

正大集团、香港比优集团、大连雪龙肉业集团、保利集团、隆力奇集团、蒙牛乳业集团、嘉里粮油、新加坡天寰营养集团、新希望集团、华电集团、内蒙古富石投资集团、内蒙古草原豆思动漫投资有限公司、内蒙古农信社、中石化、中海地产、中建二局、呼和浩特城管执法局、呼和浩特市市政设施和管线管理局、呼和浩特市社区管理局、内蒙古协众物业、内蒙古新中物业、内蒙古农发行、内蒙古天宇人力集团、内蒙古对外贸易交流促进会、内蒙古蒙特好营销加速器、内蒙古直播电商协会、呼和浩特宇轩地产、内蒙古财经大学、内蒙古通辽职业学院、内蒙古阿拉善职业学院、内蒙古鄂尔多斯生态环境职业学院、内蒙古扬帆职业培训学校、通辽忠哲职业培训学校.....

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com