红言®--谈心谈话情景研讨

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【课程收益】

《谈心谈话》采用全情景沙盘教学，10个典型场景还原一个从党员到党支部组织委员最终成长为党支部书记，从执行到统筹安排的每一个关键节点面临的冲突和挑战。把党内重大关键节点需要的谈心谈话在情景中得到淋漓尽致的体现。课程基于建构主义的教学设计，关注学员情景带入和思想碰撞，讲师不讲大道理，跌宕起伏的课程情景，别具一格的角度还原，火花四溅的思想碰撞。让学员“学起来有意思，用起来更高效”。

【课程背景】

《红言》以时间为轴，以事件为点，以思想升华为距，让学员在10个情景的研讨中享受PK的乐趣。剧情味十足的故事情节，火药味浓烈的升段竞赛进程，打破传统的党课学习模式，让学员在情景中研讨、学习和复盘过往做法，并且为未来更好的工作找到方向。

课程以一个人在组织中的成长面临的管理问题，一岗双责引出对应的谈心谈话类型，来讲授谈心谈话的类型及重点内容，课程不同角色间谈心谈话的背景：

1、你是一名普通党员，工作认真严谨，深受大家的信任，后成为支部组织委员，后因为书记岗位调整，你接替了支部书记一职。在处理各种复杂问题的时候，你始终能够保持一名共产党员的理想信念，不断提升自己的党性修养，最终成为一个令大家信赖的同志。

2、在工作中，你解决新员工的认知问题，积极开展谈心谈话工作，解决对岗位理解偏差、员工家庭矛盾、工作配合等问题，最终使员工成长为骨干，体现了共产党员在工作中谈心谈话的重要性。“你”升任为组织委员后，为更好的开展支部工作，你决定在支部内部展开工作评议，接下来处理了宣传委员评价偏低的棘手问题。

3、面对老书记远调他职，你被推选为支部书记。支部书记面临的挑战更大，比如对于工作不配合的同志如何谈话？委员之间的分歧和冲突如何化解？突然的一封举报信又将你置于管理困境，你该如何处理？庚子年初，一场疫情突然侵袭了整个中国，这时你又会怎么办呢？ 在同志们的积极努力下，公司被评选为先进集体，面对一个优秀党员的奖励，你又应该怎么办呢？

【教学形式】

情景案例+知识点讲解+教学案例+视频解析

【课程大纲】

导 入：引言—以终为始 不忘初心

1、坚持“谈心谈话制度”

2、谈心谈话的主体、内容、类型

3、谈心谈话的力量

3、谈心谈话技术要领

4、课程背景介绍

5、组织架构图及人物介绍

模块一：衷言—求同存异 暖心用心

情景一：脾气古怪的新员工

1.党员与群众-交心谈话

2.谈心谈话前必须做到哪些

3.谈心谈话流程梳理

情景二：倍受冷落的张杰

1.党员与党员-交心谈话

2.谈话中要精准“点穴”

3.交心谈话六句话术

模块二：箴言—开诚布公 以心交心

情景三：被通报批评的张杰

1.党员与群众-交心谈话

2.谈话后要跟踪“落实”

情景四：第二次绩效谈话

1.党员与群众-交心谈话

2.谈话的有效沟通

3.绩效谈话的要点

模块三：警言—任重道远 同德同心

情景五：支委改选之后

1.书记与委员-调整职务谈话

2.向上沟通

3.任职谈话的关键点

4.批评与自我批评

情景六：一次匿名评价

1.书记与委员-廉政谈话

2.民主评议

3.抓好廉政谈话

4.掌握分寸，如何保护同志

5.党纪监督谈话的“望闻问切”

模块四：诤言——化解矛盾 秉承公心

情景七：一次预备党员转正面谈

1.书记与委员-转正谈话

2.预备党员转正流程

3.如何做好转正谈心谈话

情景八：有情绪的老干部

1.委员与党员-集体座谈

2.如何改变老干部的情绪和认知

3.党员干部要做到能上能下

4.党员干部有“八观”

模块五：感言——实现目标 激励人心

情景九：忧心忡忡的家属

1.委员与党员、群众-谈心家访

2.建立情感链接

情景十：年度书记述职

1.全体党员职工大会

2.一对多谈心谈话要点

丁老师

丁 冬 老 师 —— 组织发展专家

讲师资历

硕士，MBA

ICF 认证NLP教练，4C团队教练

十多年人才梯队培养经验

A/H两地上市通讯制造企业领导力发展总监

金融科技企业大学分院院长

中小板上市高科技企业人力及行政总监

深圳重点培育企业组织发展总监

深圳社工学院特聘讲师

版权课程《砺炼™️-青年干部七种能力》开发师及授权讲师

版权课程《破局者™️-变革时代的领导力》授权讲师

重点企业经历

2004年-2017年 中兴通讯股份有限公司 中兴通讯学院领导力发展总监

工作职责：中兴通讯领导力体系的持续建设及创新：

1、领导力发展项目的总体规划；

2、高管及后备高管培养项目的设计及实施，并为干部选拔与聘用提供参考；

3、领导力发展新工具方法的引入，并通过项目运作对BU进行指导及能力传递；

4、干部队伍的胜任力模型建设、测评、盘点、继任计划等全流程建设；

5、蓝剑计划（高端人才发展计划）总负责人

成果：

-建立了完整的干部培养梯队，为高管团队源源不断输送人才；

-中高层后备干部培养项目获得首届CSTD学习项目设计大赛银奖；

-与光辉国际合作，制订了高管领导力模型并进行高管盘点；

-蓝剑计划培养出最年轻的管理干部

培训经验

丁冬老师有十多年跨国企业和金融科技企业的组织发展经验，在组织变革、战略管理、通用管理、行动学习、心理学等多个领域有深入研究和实践，尤其善于开展战略制订及执行的引导。以组织目标为切入点设计项目，在实施过程中应用教练、引导等方式不断厘清问题、明确方向和路径，同时促进参与者内在觉察和行为改变，从而达成组织战略落地或推动组织变革。

主讲课程

《反斗办公室》职场心态课

《砺炼™️-青年干部七种能力》实训

《破局者™️-变革时代的领导力》沙盘

《问题分析与解决》行动学习工作坊

《战略制订及执行》行动学习工作坊

《高绩效团队》行动学习工作坊

《战略共识、落地及复盘》共创工作坊

《凝聚的力量》企业文化共创工作坊

《加快形成发展新质生产力，扎实推进高质量发展》

授课风格

强化落地：将产出对组织有效的输出作为教学目标，在每个环节都力求让学员做到内化于心、外化于行，让培训产出对于客户看得见、摸得着、有实效。

强化体验：通过沙盘推演、情景重现、群策群力、团队共创等教学方法，引导学员思考、讨论、参与，让课程生动起来，让学员身动-脑动-心动-行动，在掌握知识、解决问题的同时，增强凝聚力。

客户见证

客户包括中国银行、中国中车、中国电信、中国华西、中煤矿建集团、中联重科、华侨城集团、广东农商行、云南能源、中兴通讯、佰仟金融、合通科技等企业。

华侨城华南集团《反斗办公室-职场心态课》工作坊

中联重科《问题分析与解决》行动学习工作坊

中国银行《以一流党建创一流银行建设》行动学习工作坊

合通科技《年度战略制订及执行》行动学习工作坊

云能化工《结合公司战略的干部能力模型》行动学习工作坊

佰仟金融《高绩效团队》行动学习工作坊

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