职场心动力-职业规划与情绪压力管理技巧

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【课程背景】

在当今快速变化的商业环境中，企业各级员工面临着前所未有的挑战和机遇。随着技术的革新、市场的波动以及全球化的竞争，个人职业发展的需求和路径也在不断演变。为了保持竞争力，企业和个人都需要对职业生涯规划有更深入的认知。同时，自我认知、情绪管理、压力调适和高情商沟通成为职场成功的关键因素。

本课程旨在帮助企业基层管理者和骨干员工在复杂多变的BANI时代，通过职业生涯规划、自我认知、目标设定、情绪与压力管理、高情商沟通以及激发内驱力等模块，提升个人职业竞争力和团队协作效率，同时能够为企业培养出能够在复杂环境中自我驱动、持续进化的高素质人才。

【课程收益】

1. 明确个人职业定位，制定适应性强的职业生涯规划。

2. 学习如何在变化中保持职业竞争力和市场敏感度。

3. 掌握个人商业画布、价值画布等工具，构建个人职业品牌。

4. 提升员工对压力和情绪的认知能力，增强自我情绪压力的调适技巧。

5. 提升职场高情商认知及相关技巧练习，提升职场适应性和沟通能力。

6.学会运用极简GROW教练模型进行自我激励与教练

【课程特色】

1. 结合最新的心理学研究成果和实际案例，提供科学、系统的课程内容。

2. 采用互动式教学方法，通过游戏、活动和练习，增强课程的参与性和趣味性。

3. 强调实践应用，鼓励学员将所学知识运用到日常工作和生活中。

4. 课程内容可定制，根据不同企业的需求，调整课程的重点和深度。

5. 课程结束后提供持续的支持和辅导，帮助学员巩固学习成果，实现长期改变。

【课程对象】

企业基层管理者、骨干员工

【课程大纲】

热身活动：鸡尾酒会

模块一：职业生涯规划认知

1.BANI时代的特点与挑战

2.职业生涯规划的新视角

3.身份、角色、职业、职务的关系

4.个人职业定位与内外部发展趋势

练习：案例中的职业发展路径

模块二：自我认知与职业定位

1.个人优势与价值观的深度挖掘

(1)极简优势测评：盖洛普与4D测评

(2)价值观梳理练习：12个价值观教练练习（抽取3个练习）

2.职业兴趣与能力的匹配

(1)我喜欢&我擅长

(2)个人核心能力梳理

3.用商业和产品思维看职业发展

(1)什么是个人商业画布

(2)商业画面背后的思维模式

(3)个人商业画布梳理

工具：个人商业画布卡

模块三：目标设定与行动规划

1.SMART原则在职业目标设定中的应用

2.短期与长期职业目标的平衡与协调

3.精力管理：专注力是职业第一生产力

4.制定个人职业发展行动计划

(1)SMART职业目标

(2)个人行动计划制定

工具：行动计划表

模块四：驾驭情绪与压力

1.认知压力与情绪

(1)压力的本质与价值

(2)压力自我测试

(3)压力驾驭公式

游戏：团队大作战

2.认知情绪

(1)情绪的本质与意义

(2)情绪ABC模型

游戏：情绪猜猜猜

3.驾驭情绪：

(1)觉察情绪模式

(2)大脑神经可塑性

(3)转变信念：一念之转

(4)驾驭情绪五步曲

练习：一念之转、情绪觉察日记

活动：正念聆听与呼吸冥想、自我肯定练习

模块五：职场高情商提升技巧

1.认知心理学-冰山模型

2.情商的五个维度

3.职场高情商准则：

4.职场高情商能力提升

(1)职场共情力：5要素同理共情

(2)职场聆听力：3层次聆听

(3)职场表达力：高情商表达公式

5.职场高情商之第一沟通法则：YES,AND

游戏：YES,AND

练习：不同场景下的高情商表达练习

模块六：让内驱力成为职场“心”动力

1.改变方程式

2.罗伯茨逻辑6层次

3.激发内在动力的3个心理需要

4.激发行动的GROW教练模型

练习：极简GROW教练练习（结合职业目标计划）

活动：职业愿景画

总结

1.个人总结分享：我记得，我期待

2.行动计划作业：做我所信 What You Do

陈老师

陈明丽老师

——员工职业素养提升教练

曾任：小鸭集团ERP分公司（国企、国家级高新技术企业）培训负责人

曾任：神思电子（国内领先AI+云服务商、国企专精特新小巨人）培训负责人

曾任：天地和家装集团（全国家装头部民营企业）高级顾问、培训总监

山东高速、山东移动、湖南移动、一汽解放集团、浙江电力集团、中国银行山东省分行、中国银行安徽省分行、邮储银行山东分行、建设银行山东分行等多家头部企业员工管理素养、团队管理能力提升返聘讲师

埃里克森国际教练体系教练

AACTP行动学习催化师

高级培训师、国家人力资源管理师

高级人才测评师、高级心理咨询师

【个人简介】

陈老师拥有20余年的企业管理与人力资源管理经验，近10年企业教练与团队教练经验，8年培训讲师、学习项目体验设计师经验。陈老师历任电子信息、科技型生产制造企业高级人力资源管理岗位，创造性的融合管理学、心理学、教练与行动学习等方式服务于组织人才发展与管理人员能力提升，多年来进行咨询、培训服务超过100+企业和项目，有效支持学员近20000人。

【实战经验】

1、职场心态与情商培养系列课程，多家企业连续交付20余场，累计参加课程与辅导1000余人次，课程学员满意度98%以上，返聘课程5场。

2022年-2024年，为河北农商行、济南能源投资集团、齐鲁医院、山东胜利油田中心医院、山东电力等多家企事业单位、银行连续进行《阳光心态与情压管理》、《新员工职业角色转变与综合素养提升》、《戏剧式沟通力提升工作坊》课程20余期，累计参加课程与辅导1000余人次，为企业员工心理健康、解压、职业心态塑造提供的系统支持。

2、职业素养与能力提升课程，累计参训人员400余人次，课后满意度均达到97%以上，客户单位均有连续2场以上返聘。

2023-2024年，为山东电力、济南轨道交通集团、山东聊城交运集团、山东省职业教育协会等多家企事业单位进行《企业中层管理者综合能力提升》、《员工职业生涯成长地图》等课程，通过教练、行动学习等体验式学习设计，激发学员内在动力、职业愿景，使学员高度投入，课程学习与训练成果显著。

3、管理者教练技术系列课程，累计参训和辅导学员200余人，课程学员满意度98%以上

2023-2024年，针对企业管理层、后备干部、骨干人才，为山东高速，齐成控股、山东电力、华润集团等多家企业进行了《管理者的教练技术应用与绩效辅导》《高情商与高效能“双高”职场沟通术》等课程多期，得到企业管理层高度认可，使整体团队管理水平获得较大提升。

4、企业中层管者培养项目，累计交付50期，学员近7000人，满意度达100%

2020-2024年，为黑龙江农商行的多个地市、县支行，累计交付30+项目，近5000人，客户满意度100%。

2020-2023年，为中国银行安徽分行多个地市支行，累计交付10余次才盘点与测评项目项目，参与员工1000余人，客户项目满意度100%。

2023-2024年，为济南城建集团累计交付5期，连续三年获得返聘，服务10余家分（子公司）700余人，满意度达到100%以上。

5、学习教练、团队教练，累计服务50余天，学员600余人，同时通过训后辅导，累计实现各类学习成果转化400余项。

2020-2024，为一汽解放集团、 济南热力集团、济南城建集团、山东得益乳业、威高股份等多家大型集团企业，进行学习项目教练、团队教练、团队建设教练等教练服务，多家企业连续多期、多年返聘。

【授课风格】

聚焦实战：以教练和咨询，共识工作痛点问题，直抵本质，高效推动实际转化和改进。

以终为始：关注目标与成果，融合多学科，多种教学策略，推动产出学习和实践成果。

激发内驱：融合团队教练和拓展，激发内在动力，塑造自驱型学习团队。

丰富教学：丰富的案例与互动体验、即时反馈，边学边练；课堂活跃，学员参与度高。

【主讲课程】

员工职业素养

《从校园到职场，新员工的职业角色转变》（经典课程）

《新员工职业角色转变与综合素养提升》

《阳光心态与情压管理技巧》（多期返聘流程）

《员工职业生涯成长地图》

《高情商与高效能“双高”职场沟通术》

《戏剧式沟通力提升工作坊》（经典特色课）

《基于问题解决的系统创新五步法》

管理能力提升

《管理者的教练技术应用与绩效辅导》（多期返聘流程）

《企业中层管理者综合能力提升》

团队建设

《戏剧式团队融合工作坊》（经典课程）

《团队建设与高效沟通实战模拟》沙盘

TTT课程

《体验式课程设计——4维体验式学习设计》

《引导式课程设计——行动学习在培训中的应用》

《戏剧式培训——即兴戏剧在培训中的应用》

AI技术助力企业降本增效

《AI技术赋能——AI+培训课程开发实训》（多期返聘流程）

《AI技术赋能——AI+职场效能提升实训》

【服务客户】

商业银行：中国银行山东省分行、中国银行安徽省分行（10期）、邮储银行山东分行、建设银行山东分行、黑龙江农商银行、哈尔滨农商银行、河北省农村信用社、工商银行青岛分行、兴业银行山东分行、潍坊银行

国有企业：山东高速、山东移动、湖南移动、一汽解放集团、浙江电力集团、济南能源集团、济南能源投资集团（2期）、济南热力集团、济南城建集团（5期）、济南轨道交通集团、济南地铁、山东省电力（3期）、山东能源集团、山东省煤炭资源管理局、鲁粮集团、铁塔集团山东分公司、聊城交运集团、山东省职工与职业教育协会

民营强企：山东富海集团、山东得益乳业、齐成控股集团、威高集团、北京意义时代研究院、樊登济南分会

【学员评价】

陈明丽老师的课程很有吸引力，每一次体验收获都不一样，在管理者的教练技术应用课程上，看似简单的管理事件处理，其实蕴含了深刻的影响，和事件不相干的学员也会因管理者的管理动作而发生变化，行为背后的需求和动机才外化了管理事件。

——某省属国有集团 刘总

陈老师的新员工职业角色转变课程非常切合实际，学以致用受益匪浅，对于课堂上讲到的员工职业精神建立和价值观形成、职场自我能力管理和提升这部分，有提前模拟+提前练习，还给予了团队拓展活动，非常值得的一堂课。

——中国银行安徽省分行 王主任

陈明丽老师的课程非常生动，聚焦问题，其中教练式对话与辅导课程太棒了，恰巧刚空降到公司，一切还在茫然中，听了陈老师的分享大受启发，落地性强，运用课程中“教练式对话辅导模型”不到一周时间摸清团队状况，系统的教练式对话流程，案例驱动教学，对于管理者而言很有启发，很有收获。

——齐成控股集团 王经理

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