职业魅力形象塑造

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【课程对象】

新员工、管理者、销售岗位、对形象礼仪知识有需求的职场人士

【课程介绍】

美是人类永恒的追求，在物质生活丰富的当今社会，人们对美的追求不再是单一的，就拿皮肤管理而言，大家对美的追求不再是“看着好看”，而是要健康的美。当面对琳琅满目的护肤品、化妆品该如何选择？满世界医疗美容广告、我们应不应该尝试？家庭护肤和美容院的区别真的很大吗？动辄几千上万的面霜真的值这个价钱吗？

面对这些问题，本课程从皮肤医学角度展开，将晦涩难懂的专业词汇用浅显易懂的生活用语来讲解，为大家解决日常护肤的难点，避免“买买买”踩坑、减少“智商税”的花费。

形象走在能力之前，我们在开口说话之前，形象已经在表达了。 对现代职业人士而言，无论身处哪个行业和职位，拥有专业的职场形象、以及能够根据不同的场合应用不同的交际能力，无疑能让工作和人际关系更加顺畅。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本课程将通过职场人士的工作场景为核心，打造不同场合的妆容、发型、服饰风格，为职业人士打造个人职场魅力提供有效的指导。

【课程目标】

探讨现代社会形象的理念、影响和重要性

打造属于个人风格的职场妆容与发型

提升专业形象的服饰魅力与穿搭建议

懂得科学的皮肤保养知识与职业彩妆技巧

【课程大纲】

课程导入

每个人都有追求美的权利，但不是任何人都有追求美的能力

昂贵的服装不等于良好的气质

平时您是怎么护肤的？通过问答来进行

买面霜要买吸收特别好的？

每天一张面膜，皮肤会变好？

越贵的化妆品一定越有效果？

千万不能去整形，都是骗人的？

如果您的回答都是对的，那么遗憾的通知您，本节课对您来说很重要！

第一模块：仪容管理（皮肤、发型、妆容）

一、皮肤的科学养护

1、皮肤的结构与作用：表皮、真皮、皮下组织

表皮层：多养护

真皮层：多滋养

皮下组织：多锻炼

2、人体11大功能系统之一

皮肤是人体最大的器官，一个成人的皮肤张开来大约有2平方米

你家的房子多少钱一平方？世界上最贵的2平方，在我们身上

最贵的，就是脸上这“一巴掌”

3、皮肤的三大功能与应对的生活管理

屏障作用（锁水与阻隔侵袭）

感觉功能（疼痛、瘙痒）

代谢功能（除旧迎新）

4、关于皮肤养护，你必须知道它“皮脂膜”

5、好皮肤的四个标准

亮：健康

紧：有弹性

匀：肤色均匀

不娇气：不容易过敏

二、皮肤保养之「内调」

1、摄入均衡营养

高油、高盐、高糖：不是不吃，是少吃（快乐也很重要）

维生素类的健康保健品：按需选择

“对皮肤好”的食物，不是多吃，是都吃

2、生活质量对皮肤的影响

保证作息规律

学会一动一静释放压力

环境对皮肤的影响和保养技巧

三、皮肤保养之「外护」

1、卸妆与洁面

核心原则：彻底、温和、持续

洁面仪可以用吗？如何使用

浓妆怎么卸：油和膏的区别在哪里？

平日不化妆，需要卸妆吗？

洁面泡沫不丰富，是不是清洁力不够？

2、夜间养护必要环节

洗干净、保滋润

头发也要洗

枕巾要常换

3、抗衰老必修课：防晒！防晒！还是防晒！了解紫外线与防护技巧

4、重要的事情说三遍：不要频繁去角质！不要频繁去角质！不要频繁去角质！

5、日常外出养护要点

洗干净、保滋润、重防晒

合理选择彩妆品

健康比品牌和价格更重要

6、日常护肤品选择三要素

一支管清洁的

一支管滋润的

一支管防晒的

选择要点：大品牌、好口碑（不是最贵的就是最好的）

在这三要素基础上根据需求再选择更多功能性的产品

拒绝使用三无产品：无生产商信息、无许可证号、无生产日期

四、如何选择专业美容院和医疗美容

1、美容院和医疗机构能帮我们什么？

更专业、更权威的皮肤管理知识

更全面的护肤产品和仪器

更娴熟的护肤技巧和手法

2、如何选择美容院和医疗机构

美容院能为我们解决的问题：比日常保养更有效、更专业

医疗美容能为我们解决的问题：更快速、更有效

必须要了解的前提：任何选择都有风险！

选择的必要条件：专业的机构、专业的医生：中华人民共和国卫生部执业医师注册查询入口可以查到的专业人士，否则不选！

五、面部美妆的基本原则与技巧

1、自然、美化 、协调、避人

2、了解人体面部结构与脸型及修饰方法

面部结构黄金比例“三庭五眼”

3、脸型的认识及妆面修饰

脸型特点

眉毛与脸型的比例与修饰技巧

眼睛美妆技巧

唇与腮的色彩选择

手部细节打理（卫生、修饰、装饰）

2、干练有气场的发型建议

重要正式场合的发型规范：前不压眉、侧不盖耳、后不及领

男士女士发型建议

发胶用与不用多区别（严肃职场发胶的神奇效果）

当今社会主流发型审美：长短适中、轻薄蓬松

3、手部形象管理

卫生：手是人的第二张脸，手的科学洗手与养护

修饰：指甲的长度、为人的风度

装饰：指甲油的建议、婚戒的佩戴方式

功能性配饰：佩戴一枚腕表（正式商务场合看手机不如看手表）

4、面部妆容打造

仪容打造的基本原则：自然、美化、协调、避开公共场合

男士也要化妆：科学的基础养护打造清洁感

女士妆容效果：两米远目测有明显妆感（底妆、眉毛、眼睛、唇部、腮红）

面部妆容结构基础解读：三庭五眼、四高三低

第二模块：仪表管理（穿搭、配饰）

一、形象的重要性与影响

1、形象意识-形象走在能力之前

关于形象重要性的数据解读【梅拉宾法则】

每个人都有追求美的权利，但不是任何人都有追求美的能力

形象对家庭教育的榜样作用

昂贵的服装不等于良好的气质

我们肩负者社会和国家的责任

二、服饰的概念

1、服饰的种类

工作

生活

交际

特殊

2、服饰的层级

权威

专业

传统

创意

3、服装的TPOR原则

时间

地点

场合

角色

3、“正装”的前世今生

“西服”的由来与演变

西服的正式度排序

西服的服装特点

中国的正装“汉服”的前世今生：懂点汉服，商务社交“有的聊”

传统汉服的特点与历史演变

当代改良款汉服穿着建议

三、基于中国职场的服装选择建议

1、服装的场合与款式选择技巧

严肃职场

一般职场

商务社交

商务休闲

2、选择合适自己的：服装与人体要素

脸型与服装

肤色与服装

体型与服装

风格的服装

3、选择合适自己的：服装与搭配要素

服装的色彩

服装的款式

服装的材质

服装的风格

四、给魅力加分：配饰与首饰选择

1、皮具配饰

鞋子：根据“人设”来选择合适的鞋子

鞋跟的高度和场景选择

鞋子的颜色和材质选择

鞋子的款式和风格打造

包包：包治百病，也能装得下职业梦想

国际知名品牌包包的文化与历史

职场商务社交，包包如何选

包的材质

包的款式

不同场合选择建议

2、功能性配饰

腕表：真的值得惊叹的，不是名表的价格，而是文化和工艺

国际知名腕表品牌文化与历史

职场腕表如何选

腕表的种类

腕表的材质

腕表的功能

3、装饰性配饰

合适你的耳钉的选择

项链的选择与搭配

戒指的佩戴方法

任老师

商务礼仪专家：任兰兰

【专家简介】：

中行、农行、工行、建行、民生等多家银行商务礼仪培训专家

上海市文明办“市民修身”高级礼仪指导师

上海市进博会志愿者礼仪培训 核心讲师

对外经济贸易学院 国际礼仪 教授

国际培训学会（ITS）上海理事委员会常务委员

上海视觉艺术学院 社交礼仪与媒体公关 讲师

注册礼仪培训师

英国国际培训师

上海健康医学院礼仪顾问

中国形象设计协会讲师团讲师

荣获2016全国讲师推优大赛评委会大奖

环球礼仪商学院 高级培训师

上海环球礼仪企业 特聘礼仪研究员

美国认证协会注册ACI《高级礼仪培训师》证书评委

人社部中商联职业技能鉴定指导中心证书评委

环球礼仪授权古典仪式礼仪指导师

中管院中华古典仪式礼仪指导师

上海夏礼文化特聘传统礼仪文化培训师

【专业背景】：

2023年，中管院中华古典仪式礼仪指导师

2022年，斯坦福大学【设计人生®】认证教练​​​

2022年，【礼赢职场·可复制的商务礼仪】版权课©️研发人

2021年，高级政务礼仪指导师 中国商业联合会颁发

2020年，高级培训师 全国职业能力测评中心颁发

2016年，BITAC-ITT英国在华培训协会认证讲师

2012年，国际礼仪指导师 师资认证培训

2011年，中国形象设计协会 注册礼仪培训师培训

2009年，国际VIP接待礼仪培训

2008年，上海环球金融中心国际商务礼仪

多年服务业经验，日本企业工作背景，曾从事文化设施运营管理、国际知名美容行业全线员工礼仪培训及管理；2012年专职从事礼仪培训教育工作至今。

2008年～2012年就职于上海环球金融中心观光厅，担任高层部运营主管，负责现场运营与员工培训与管理，积累了丰富的现场案例与管理经验。

2015年担任上海中心（中国最高楼）员工培训主要讲师，组织并带领系列课程讲师对上海中心员工进行培训；

自2012年从事培训工作起，培训对象涉及金融、交通、零售百货、会展、航空、汽车、制造、医院、学校、房地产、餐饮、互联网、高新科技、美容、星级酒店等多个行业。

临床医学毕业、在职研究生 心理学博士学位，多年服务管理与培训业经验，曾从事政府部门非盈利机构培训组织负责人、文化设施服务与运营管理、国际知名美容行业全线员工礼仪培训及管理；2012年专职从事礼仪培训教育工作至今。

自2012年从事培训工作起，培训对象涉及政府、大型国央企、跨国公司、知名品牌与民营企业，行业包括：政府、金融、航天、能源、交通、零售百货、会展、航空、汽车、制造、医院、学校、地产、餐饮、互联网、高新科技、美容、星级酒店等多个行业。

【主讲课程】：只讲一门课：礼仪

礼赢职场©️商务礼仪 版权课 研发人

政务礼仪

职场新秀·角色转换与职场礼仪

职场商务礼仪（基础版）

职场商务与社交礼仪（进阶版）

管理者商务社交礼仪（高阶版）

有温度的服务接待礼仪

职业魅力形象塑造

悦人悦己的职场沟通

中式商务宴请与餐桌礼仪

汉服文化与中国古代文明礼仪

皮肤的科学管理与职业彩妆技巧

礼仪培训师培训

...... 等礼仪系列课程

【专家荣誉】：

2023年，ITS国际金融培训学会，2023年度荣誉会员及优秀培训师

2022年，“千聊杯”全国讲师之星“职场培训讲师大赛”专家顾问 评委

2019年，“一带一路”培训大赛暨百万课酬赛 上海赛区季赛专业机构评委

2019年，“礼仪文化传播杰出人物奖”环球礼仪世界峰会组委会颁发

2018年，上海市青浦区宣传部 文明办 “上善讲堂”特邀讲师

2017年，上海市文明办“市民修身行动 高级礼仪指导师”荣誉

2017年，讲师大赛全国决赛总分最高分【评委会大奖】【全国10强】

2017年，“上海市民修身行动礼仪指导师”上海市文明办 上海市礼仪协会 颁发

2016年，“全国讲师推优大赛”【上海初赛季度冠军】；【上海决赛总冠军】

2014年，上海市卫生学校 职业素养教育工作讲师团成员（现 上海市健康医学院）

2012年，全国中国农业发展银行礼仪比赛 湖北省分行 礼仪培训师、大赛辅导专家

【服务过的客户但不仅限于】：

金融：银行、证券、基金、保险

中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、招商银行、宁波银行、南京银行、光大银行、浦发银行、邮储银行、平安银行、民生银行、上海银行、昆仑银行、江苏银行。温州银行

兴业银行、中信银行、上海农商银行、浙江泰隆商业银行、平安银行私人银行、招商银行私人银行、中国农业发展银行、中国工商银行信息中心、张家港农商行、磐安农商行等

太平洋人寿、中国太平、中银保险、海通证券、财通基金、太平基金、中证指数、中国金融期货交易所、上海期货交易所、上海清算所、国泰君安、元禾控股、国金证券

文化设施

上海环球金融中心、上海电影集团、上海文化广场、上海大剧院、中国大戏院、美琪大戏院

上海中心（2015开业礼仪培训、衍生品商店培训）、上海紫竹创业园、上海云间美术馆、佳能展厅（上海）、上海汽车博物馆、苏州 横河电机（日资）、苏尔寿 展厅（瑞士）、

J Hotel酒店开业 管家培训、澳门银河集团

著名品牌：汽车 / 制造 / 技术

法拉利（上海）、台积电、梵克雅宝、江诗丹顿、Berluti、蔚来汽车、米其林、百事可乐

DSSC 大赛璐（日资）、雷沃重工、BSH 博西家电（德资）、松下电器（日资）、长安汽车、雷克萨斯、汇众汽车、江南造船、英飞凌、喜马诺、吉利汽车、南京金龙、东风汽车

苏尔寿、山鹰国际、国泰华盛、延峰、精工科技、正泰集团、OTIS、美国通用电气

地产 / 建筑/化工 / 科技 / 能源

恒隆地产、上海市建工一建集团、华济建设、万科集团、湖北电力勘测院、星海时尚物业

平安租赁、上海国贸中心、惟泰置业、金桥物业、明园物业、横河电机（日资）、杭州金龙集团、中石化、中海油、晟成光伏、安徽华晟新能源、上海环境能源交易所、国家电投、台积电

零售百货与快销品行业

康宝莱（中国）、宁波奥特莱斯、IEON永旺梦乐城、WOO妩、WHOO后、艾多美、江诗丹顿、Berluti、百事

医疗卫生行业

上海市第六人民医院、上海美莱医疗美容、上海市第六人民医院、上海市同仁医院、上海市健康医学院、上海第一妇婴、山东省日照市中医医院、湖北省中医院、上海市仁济医院、上海天佑医院、湖北大中医院（私立）、睿宝儿科（私立）、青浦中医院、苏州微创骨科学、上海海雁医药科技有限公司、翰森制药、智翔制药、美国迈睿特、柏荟医疗美容、尊妍科美

瑞士 瑞珀妮 安吉

培训教育行业

上海戏剧学院、上海视觉艺术学院、崇明长明中学 中学生礼仪、上海奉贤思齐幼儿园 教师礼仪、上海交通大学海外教育学院 美时光女子学堂、周浦中学 中学生礼仪、上海华实高中 学生礼仪、上海外服大学、东华大学国家大学科技园、京东大学（京东集团总部）、江苏财会职业学院、上海长宁外籍子女学校

政府机关 / 企事业单位

徐汇区文明办、嘉定工业区、静安区文明办 、奉贤区政府、长宁区文明办、嘉定区人力资源与社会保障局、杨浦区文明办、黄浦区政府、青浦区文明办、上海市国资委、舟山交通系统、松江区政府、徐汇区人才中心、温州泰顺县政府、宜兴广电局、上海市崇明区教育局

中国中铁党校、苏州市委党校

移动通讯 / 互联网、科技行业

中国电信、宜兴广电、富友支付、微鲸电视、京东集团、上海电信、中通快递、德纽供应链

云仓配、NEC 日本电器、雅创电子

国企/央企

中海油、国家电网、中国通服、国家电投、金外滩集团、上海纺织集团、上海龙头集团、上海建工（集团）总公司、中国东方航空集团、江南造船（集团）有限责任公司、上海外高桥保税区开发股份有限公司、上海汽车集团股份有限公司（上汽通用）、杭萧钢构、中国航天科技、中国航空工业、上海石化、正泰集团、上海赛科石油、上海卫家角息园、上海宝武集团、宝信软件、鞍钢集团、中交第三航务勘查设计院、重庆烟草、中冶宝钢

【学员评价】：

关键词：大气、幽默、有深度、接地气，不装腔作势不摆谱，由心而发的真诚

曾有学员这样评价兰兰老师：“她外表看着很端庄，其实内心很「疯狂」！根本想不到礼仪老师还可以这样开玩笑，超好玩！”

也有机构负责人这样评价：“任老师是个外表“优雅”上课“幽默”的礼仪老师，她在上课的时候总是能够关注到每一位学员，她有很多专业的教学方法让全员参与其中。风趣幽默的授课方式加上实实在在的案例与欢乐的训练方式，让学员愿意接近她，成为她的粉丝。被学员评价为“优雅与幽默并存的不摆谱接地气实战讲师”，深得客户信赖。

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