提示工程及商业应用
【课程编号】:NX44165
提示工程及商业应用
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【所属类别】:战略管理培训
【培训课时】:1天
【课程关键字】:数字化转型培训
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【课程背景】
在数字化转型的浪潮中,人工智能(AI)已成为企业提升效率、创新业务模式的关键驱动力。然而,许多企业在AI应用过程中面临以下痛点:
认知不足:员工对AI的理解停留在表面,缺乏系统性认知,导致无法有效利用AI工具。
应用能力欠缺:即使引入了AI工具,员工因缺乏与AI对话的技巧,无法充分发挥其潜力,工作效率提升有限。
3. 学习路径模糊:面对海量的AI资源和工具,员工不知从何入手,学习过程低效且容易迷失方向。
4. 风险意识薄弱:对AI的“幻觉”和提示词滥用问题缺乏认知,可能导致决策失误或信息不准确。
本课程旨在帮助企业员工全面掌握AI的核心知识,提升与AI对话的能力,从而在数智化竞争中占据先机。
【课程收益】
通过本次培训,学员将获得以下具体收益:
1. 掌握AI核心知识:
了解AI的发展历程、核心原理及生成式AI的突破性进展,掌握关键AI概念。
熟悉国内外顶级大模型的特点,掌握3种以上AI工具的应用场景。
2. 提升与AI对话的能力:
显著提升AI回答质量,工作效率提升30%以上。
掌握结构化表达和分治法,能够处理复杂任务,任务完成时间缩短50%。
3. 优化学习路径:
获得清晰的AI学习路径规划,掌握省力高效的学习方法,学习效率提升40%。
4. 增强风险意识:
深入理解AI幻觉的成因,学会识别和防范提示词滥用,确保AI输出的准确性和可靠性。
5. 激发创新思维:
通过真实场景案例,发现AI在自身工作领域的应用潜力
通过本次培训,学员将具备扎实的AI知识基础和实操能力,能够将AI技术高效应用于日常工作中,为企业创造更大价值。
【课程对象】
本课程专为以下企业员工设计,旨在帮助他们快速掌握AI核心知识并提升实际应用能力:
1. 中基层管理者:希望通过AI技术优化团队协作、提升管理效率的管理者。
2. 业务骨干与一线员工:在日常工作中需要借助AI工具提升工作效率、解决复杂问题的员工。
3. 技术与非技术人员:无论是否具备技术背景,希望系统性学习AI知识并掌握与AI对话技巧的员工。
4. 创新驱动型员工:对AI技术充满兴趣,愿意探索AI在工作与生活中的创新应用场景的员工。
5. 数字化转型推动者:在企业数字化转型中承担重要角色,需要全面了解AI趋势与工具的员工。
【课程大纲】
模块一:AI认知全景图 - 解密AI的无限可能(1.5h)
模块学习目标:从历史的脉络到当下的发展,从理论基础到实际应用,从产业现状到未来趋势,从方法论到工具选择,通过具体场景中的应用实例,全面深入地理解运用人工智能的关键核心知识。
1. 场景创新启发:探索AI在工作与生活中的多元应用
通过丰富案例,激发创新思维,发现AI在您所处领域的无限可能。
案例:AI在学习、教育、日常办公、营销等10+场景的应用
2. AI全景视角:纵览AI发展史,洞悉生成式AI的革命性突破
快速了解AI的演进历程,厘清概念,为AI之旅打下坚实基础。
3. 核心原理解密:用听得懂的大白话让你掌握AI的“黑匣子”
把只要是学习使用AI就无法绕过和逃避的专业名词/概念,以及不知道就不能更好使用AI的原理,用通俗易懂的语言讲清楚,为后续学习AI使用技巧奠定基础。
4. 工具精选指南:AI能力评测与王牌工具推荐
对比国内外顶级大模型,推荐各领域最佳AI工具,让你的工作事半功倍。
课堂互动:分享常用的AI工具和应用场景
热点追踪解析:DeepSeek破圈实践的深度思考和应用指南
了解DeepSeek爆火背后的创新之处与商业逻辑,掌握应用技巧。
6. 学习路径规划:把握AI学习的最佳时机与省力方法
指出学习Al的紧迫性和必要性,提供学习方法指引和实践指导
模块二:AI表达力——学习如何与AI对话,让AI给你想要的回答(4.5h)
模块学习目标:本模块将围绕业务场景深入探索提示词工程的奥秘,掌握与AI互动的核心技能。
1. 你的表达力,决定AI生产力:学习提示词的“四步台阶法”概览
介绍提示词学习使用的方法,教学方式(互动式学习:听讲→跟练→交流→迁移→总结),做好学习的目标和预期管理。
2. 入门技巧:使用“三板斧”显著提升AI回答质量
选择相关业务场景做为线索例子,学习并掌握定角色、讲任务、明要求三个直接有效的提示词技巧,剖析其中的难点和卡点。
课堂练习:文档写作/社交媒体内容生产/营销文案改写的提示词应用
3. 基础技巧:用好“魔法棒”让AI帮你撰写和优化提示词
了解AI First理念和乔哈里视窗在提示词中的应用,掌握AI自优化的方法技巧,事半功倍。
案例:茶王视频,文案到音乐到视频90% AI辅助生成
4. 进阶技巧:运用“结构化”处理重复性复杂任务
了解什么是结构化表达,为什么需要结构化表达,掌握结构化语法(以Markdown为例)的使用方式,掌握结构化表达的常见模块和经典框架,由易到难逐步撰写结构化提示词。
案例&场景启发:小红书爆款写作专家,分镜头脚本大师,产品价值点提炼专家,简历筛选师,投标文件钻屑专家,面试提问大师
课堂练习:无网感语言到适合网络传播的爆文“翻译”
5. 高阶技巧:使用“分治法”解决单个提示词难以解决的复杂问题
介绍分治法思想,为后续智能体(Agent)学习铺垫基础,选择若干典型例子做案例剖析演示。
课堂互动:分组讨论与案例剖析
加餐秘籍:推理型AI模型的提示方法(以DeepSeek-R1为例)
掌握高效提示方法,提升推理型AI模型在问题分析与解决中的质量。
终极理解:乔哈里视窗诠释不同维度的提示词书写策略
运用乔哈里视窗理论,从“AI知道/不知道”和“我知道/不知道”两个维度,揭示提示词设计的一般性方法,全面提升与AI交互的精准性与效率。
课堂练习:运用乔哈里视窗理论设计提示词
总结:全天课程内容总结&答疑交流
董老师
董俊豪老师
——AI赋能与应用陪跑专家
现任:一念星球(专注企业AI落地应用)CEO
曾任:Meta(原Facebook世界500强)高级软件工程师
曾任:全球最大法律行业SaaS服务商Intapp(行业领先软件解决方案提供商)架构师
用友集团YonSuite AI应用顾问
康奈尔大学计算机硕士(常青藤联盟校)
混沌学园AI教练
累计AI赋能服务130余家企业和院校
擅长领域:企业AI战略规划与落地专家,深谙AI技术与商业融合之道
【个人简介】
董老师拥有多年计算机与AI领域工作经验,曾在知名外企Meta(原Facebook)担任高级软件工程师,负责用户导航项目,后于全球最大法律行业SaaS服务商Intapp(外企)担任架构师,历经初创至上市,展现卓越技术与管理能力。回国后,成功创办线下文娱品牌回声空间(民企),拥有20余家门店。
2023年二次创业,创立一念星球(民企),一念星球专注于生成式AI在企业的落地应用,通过"认知对齐+能力提升+落地实战"的方法,帮助企业将AI技术融入业务,实现降本增效,推动业务增长。公司提供培训、咨询、深度陪跑和应用开发等全方位服务。已累计服务了130+企业,覆盖各个领域,涵盖上市公司到快速发展的中小企业,包括企业SaaS服务龙头企业用友、渣打银行、创新教育企业混沌学园、跨境电商亿级卖家棠联科技、年销售额数十亿的彩妆全渠道品牌适合、运动健康品牌动境、区域头部酒馆品牌哈夫等。开展AI相关培训讲座150余场,培训人数50000+,培训满意度98%+。
【实战经验】
某新消费零售品牌内容营销AI咨询+落地深度陪跑——内容生产效率提升200%,AI辅助的创意内容占比提升至40%。
董老师在某新消费零售品牌面对行业竞争加剧和内容生产瓶颈时,采取了AI咨询与落地深度陪跑的解决方案。随后在抖音、小红书等平台,从0到1搭建了AI内容营销SOP,并开发了一系列工作流及智能体工具,包括短视频文案提取、爆款短视频脚本生成、小红书爆款笔记分析、直播话术优化等。这些举措显著提升了内容生产效率,达到了200%的增长。AI辅助的创意内容占比也提升至40%,使得产品内容传播效果大幅提升,品牌认知度显著增强。从而取得了显著的业绩增长和品牌提升。
某实体连锁品牌共创落地新媒体运营和策划团队AI提效——单月营业额增长3倍,新媒体运营平均提效300%。
董老师为北京/杭州最大线下文娱空间连锁品牌设计了AI提效方案,解决了行业内卷、内容产出不足及人力限制等痛点。通过自动投流与数据分析,ROI提升30%;小红书账号矩阵实现3人运营60+账号,内容高效产出;AI辅助设计提升宣发效率,方案策划智能体节省50%时间,AI客服机器人提升订单转化率和客户粘性。这些举措使品牌单月营业额增长3倍,新媒体运营提效300%,实现了业务快速增长和市场拓展。
某B2B销售上市公司共创销售团队AI提效方案——人效接近翻倍。
中国B2B销售领域龙头企业,针对一线销售团队能力差异大,顶尖销售人才难以规模化复制;销售培养周期极长,培养之后流失率高;产品同质化竞争之下,销售成单率低等痛点,董老师主导实施了AI应用解决方案共创坊,梳理业务流程,识别10个高价值AI应用场景,定制开发销售线索质量评估、客户痛点挖掘、话术对练、信息搜集、案例匹配、解决方案生成、拜访分析、销售策略推荐等系列业务场景智能体。显著提示了销售成单率,人效提升接近翻倍。
某头部讲师经纪公司主导实施AI应用解决档案共创坊项目——团队效率提升30%。
在某头部讲师经纪公司,董老师主导实施了AI应用解决方案共创坊项目,针对匹配难、新业务员能力弱及创新慢等痛点,定制了涵盖客户开发、沟通话术辅助、产品卖点提炼、课纲优化、需求挖掘、活动策划、项目研发、宣传设计及热点监控等十个业务场景的智能体。AI技术引入后,团队效率提升30%,有效解决了匹配问题,加速了新品开发与推广,为公司带来显著业绩增长。
某知名外资银行主导实施AI落地定制内训营与AI办公提效SOP项目——整体工作效率提升40%。
在某知名外资银行,董老师针对复杂流程、繁重文档处理及团队技能差异等问题,主导实施了AI落地定制内训营与AI办公提效SOP项目。通过专项培训提升了员工办公软件技能及数据分析能力,并搭建了自动化检索、智能会议记录、AI报告撰写、多语言翻译、思维导图生成及语音识别等SOP,显著提升了员工日常办公技能,整体效率提高40%,解决了效能不足及协作低效问题,增强了银行竞争力。
【培训经验】
《AI落地应用认知课》——超过30场专业培训,累计培训人数超过3500人,培训满意度98%。
该课程在北京、杭州、长沙、郑州、深圳等多个城市成功举办超过30场专业培训,累计培训人数超过3500人。作为企业实现从AI想法到实际落地的必修课,课程内容全面覆盖技术篇与组织篇,深度解析AI技术原理与应用场景,并分享服务130余家企业AI落地的实战经验。通过本课程,学员建立了全面的AI认知,理清了业务场景,掌握了实操方法论,并熟悉了AI落地过程中组织面临的挑战及应对策略。该课程广受好评,满意度超98%,已成为企业推进AI应用不可或缺的重要资源。
《企业AI战略课》——10期线下训练营与10期内训课程,共计20场活动,培训人数超过1000人,总时长接近700小时。
通过10期线下训练营与10期内训课程,学员深入学习掌握了AI商业机会地图,洞察行业趋势,抢占先机,透视AI能力边界,精准解析并匹配实际应用场景。此外,学员还学习了AI效能提升的实战方法论,结合企业实际情况,制定科学有效的AI战略规划和行动方案。该课程以其深度和实用性,赢得了广泛赞誉,受益学员超1000人。
《提示工程及商业应用》——10线下训练营+15期内训,25场,培训人数1300+,培训时长900小时。
通过参与10场线下训练营与15期内训课程(总计25场活动),历经超过900小时的深入学习,学员们全面且深刻地掌握了AI的能力边界,并成功习得与AI高效沟通的核心策略。在此期间,课程不仅传授了理论知识,更侧重于实践指导,帮助学员精准锁定那些具备高投资回报率(ROI)的业务场景。此外,课程还着重于引导学员如何设计并落地针对特定业务场景的AI解决方案,从而显著推动企业的运营效率与效益实现双重飞跃。
【授课风格】
知行合一:注重理论与实践相结合,从多个角度诠释AI技术及其商业应用。
浅入深出:善于用通俗易懂的语言解释复杂的技术概念,并能够基于自身丰富的实战经验,为学员提供大量真实、有效的案例,帮助企业快速找到与AI的结合点。
实战导向:基于深厚的技术背景和丰富的创业经历,他深刻理解一线业务流程、组织复杂度和企业AI落地可能遇到的阻力,能够从需求侧视角出发,设计切实可行的AI落地流程和方法,让企业个人和组织以轻松的方式拥抱AI、应用AI,最终实现业务的真正转型和增长。
【主讲课程】
《企业AI战略课》DeepSeek版(总裁班)1天 品牌课
《企业AI战略落地营》2天(总裁班)品牌课
《提示工程及商业应用》品牌课
《DeepSeek如何赋能办公提效》
《AI智能体商业应用课》
《企业培训与人才发展的AI必修课》
【服务客户】
用友、渣打银行、阿里巴巴集团、钉钉、AKF、棠联科技、浙江华腾、哈夫酒馆、混沌学园、中央美术学院等
【学员评价】
"董老师不仅有扎实的技术功底,更难得的是对商业场景的深刻理解。通过他的指导,我们在3个月内完成了公司AI转型的顶层设计,建立了完整的内容营销AI工作流。特别是他提出的'认知对齐+能力提升+落地实战'的方法论,帮我们避开了很多弯路。现在我们的内容团队效率提升了200%,营收增长超预期。"
——某新消费品牌创始人 王总
"参加董老师的《AI赋能市场营销10倍提效课程》收获巨大。他不是纸上谈兵,而是手把手教我们搭建智能体工具矩阵。现在我们3个人就能高效运营60+个小红书账号,投流ROI提升30%。最让我印象深刻的是,他总能用最简单的语言讲清楚最复杂的技术概念。"
——某零售连锁品牌运营总监 李总
"作为HR,我最担心的是AI培训流于形式,但董老师的课程完全超出预期。他不仅帮我们设计了完整的AI能力培养体系,还根据不同部门特点定制了实操课程。培训后,90%的员工都能把AI工具用到日常工作中,整体工作效率提升40%。他对企业组织变革的理解和经验分享特别有价值。"
——某外资银行人力资源总监 张女士
"董老师最大的特点是实战性强。他不是简单讲AI工具怎么用,而是深入具体业务场景,帮我们重新设计流程和工作方式。通过他教授的提示工程方法,我们团队在客户服务、方案撰写等多个环节实现了显著提效。特别是他分享的案例都是一线实战经验,可以直接借鉴应用。"
——某科技公司业务部门负责人 陈总
"作为传统行业,我们对AI转型其实有些迷茫。董老师不仅帮我们梳理了清晰的AI落地路径,还手把手指导了试点项目实施。他提出的'小步快跑、快速验证'策略特别适合我们。通过3个月的陪跑服务,我们在生产管理、客户服务等多个环节都看到了AI带来的实际价值。他的经验和方法让我们对AI转型更有信心了。"
——某传统制造业企业CEO 赵总
"董老师的课堂特别有感染力,6小时的课程一点都不觉得长。他用大量生动的案例串联知识点,让原本晦涩的AI概念变得特别容易理解。课后我们团队立即实践了他教的提示词优化方法,效果立竿见影。"
——某企业培训经理 刘女士
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