预防为主安全第一

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【课程背景】

消防安全是家居用品卖场极其重要的管理工作。随着家居用品市场的不断扩大和发展，在实际经营期间，具有人流量大的特点，安全疏散难度大。在节假日期间，消防安全风险比较显著，甚至还有一些顾客的消防安全意识不足，难以对消防安全进行有效控制。家具卖场大多还有内部消防通道设计复杂，既要考虑设计美感还要考虑实用性，导致内部通

道错综复杂。

家居卖场消防安全管理工作涉及多个部门，需要相互配合才能够保障消防安全管理的有效性。但是因为人手不足，家居卖场消防管理工作存在工作职责不明确，各个部门缺乏有效沟通的问题;一些商户为了能够降低经营成本，存在一人身兼数职的现象，不利于消防安全管理质量的提升。家居卖场内部的商户比较多，其实际消防安全管理工作存在重叠或是漏管的现象，整体缺乏完善的消防安全管理制度，在实际开展各项管理工作期间，为家居卖场埋下安全隐患。

【课程收益】

了解法律法规关于家居卖场，人员密集场所安全生产管理的相关要求；

从家居卖场管理最关键的“安全、消防”管理入手；

通过典型案例学习，了解公共场所、人员密集场所安全生产职责

重点从消防管理的各个环节，结合实际运营，讲解如何管好、做好各项消防工作

【课程特色】

从实践中来，到实践中去，结合家居卖场实际安全生产管理状况，及安全生产管理难点，重点，要点，引导企业安全生产管理方式方法及管理手段，解决企业实际问题；

【课程对象】

1、家居卖场、商业中心、写字楼的开发商资产管理团队

2、物业管理公司总经理、项目经理、安全职能人员、工程管理人员、消防经理、秩序经理等

【课程大纲】

第一章、家居卖场安全管理概述

一、家居卖场的安全管理分类

消防管理

安防管理

交通管理

二、家居卖场安全管理的业态不同的管理共性

消防管理共性

安防管理共性

交通管理共性

三、家居卖场安全管理的重点

消防管理的不同业态管理特点

预防意外发生的安全管理

第二章、业主方如何参与家居卖场的物业品质管理

1、甲方视角

2、甲方手段

3、甲方需要了解的家居卖场物业管理重点内容

第三章、家居卖场运营消防管理

一、消防管理的运营管理的要点

1、如何对消防管理日常管控、关键要点的结果管理在哪里？

案例：商场如何巡楼

2、消防管理的过程管理要点

二、家居卖场消防管理务实

A、运营期间的消防基础管控

1、组织、制度建设

2、值班管理

3、消防档案的建设

4、消防培训

B、运营期间的公共区域管控

1、疏散通道管理

2、外广场管理

3、屋面管理

4、吸烟管理

5、公共区域管理

6、日常用电管理

案例：一个消防处罚单的启示

C、运营期间的主力店、商户及库房管控

1、基础管理

2、餐饮商户管理

3、主力店管理

4、独立仓库管理

5、二次装修及施工现场管理

案例：我不知道他家已经装修

D、运营期间的消防应急和实战管控

消防应急管控

1、应急预案编制及演练

2、突发事件应急处置

案例：某公司消防紧急预案

消防实战演练要求

1、消防演练制度

2、应急预案编制及演练

案例：某商场写字楼组织的消防演练

E、运营期间的消防设施设备管控要点

1、消防报警控制主机管理

2、消防系统设施设备管理

F、超高层写字楼消防管理

第二节、家居卖场安防及交通管理

一、安防系统管理

二、安防人员

三、安防主要任务

1、商业公共区域安防

2、商品安防管理

3、设备设施安防管理

案列：一次商场停电事故回顾

四、家居卖场的交通组织

1、商业运营交通组织

A、一般性营业

B、大型商业活动

2、写字楼交通组织

3、车辆管理

4、写字楼客流量管理

孙老师

企业风险管理专家 孙玉平

【专业资质】

专注安全、应急、职业健康与环保18年

中南大学研究生

曾任交通运输行业安全总监

曾任万人规模外资公司安全生产管理

国家注册安全工程师

注册企业风险管理师CERM

项目管理工程师 PMP

广东省安全培训教员

广东省十年前技术中心培训老师

红十字会急救员

深圳市应急第一响应人

深圳市应急局坐班专家

安全培训与应急演练策划专家

多家公司安全顾问

多家安全技术服务公司专家顾问

ISO9001/ISO45001/ISO18001

【擅长领域】

1、消防安全生产风险辨识与管理、落地

2、行业主管部门执法人员业务能力提升培训

3、精益安全生产——向安全生产要利润（安全投入）

4、取证类培训：（包括但不限于）

①主要负责人和安全生产管理人员取证培训（工贸行业、危化行业、通信行业、建筑施工）

②注册安全工程师考前辅导培训

5、行业类课程：（包括但不限于）

①交通运输行业风险管理，事故预防控制，防御性安全驾驶培训（可定制）

②工贸行业法律法规与现场安全生产管理各类定制主题类课程（可定制）

③建筑施工行业法律法规与危险作业管理、现场安全管理类课程（可定制）

④通信行业安全培训

6、专项定制类

①企业安全文化建设

②优秀班组长安全建设与技能培训

③项目管理在安全生产上的应用与实践

④安全生产领导力建设

【实战经验】

2010年起开始在大型民营企业从事生产管理，曾主导公司二级安全生产标准化创建，安全生产管理工作。推行企业安全文化及精益生产管理，降低公司生产安全工伤及事故80%以上，每年持续减少因生产安全事故导致的人员伤亡和财产损失20%以上。

2016年起从事安全生产培训咨询工作。曾主导深圳湾口岸及华润燃气集团、山东风电、光伏发电标准化安全管理体系咨询辅导项目。2018年以来为深圳、东莞应急局坐班专家，协助监管部门检查企业数千家。常年应邀为深圳、东莞、惠州、佛山、广州、昆明、宜春市应急管理局、住建局、交通局、人社局、生态环境局、城管、学校、社保局、民政局、等开展安全培训培训；

深圳地铁安全生产周安全培训；北京大学/东莞理工/东莞生态环境局实验室安全培训；广州交投/广州番禺水务集团《广东省安全生产条例》培训；福田公共服务就业中心消防应急救援培训；深圳市应急局工伤预防培训30余场次；龙华应急救援队伍培训；应急局执法人员业务能力提升培训多场次；宝安水务集团录制《安全生产法规》课程；中建四局/中铁建等安全生产管理提升培训等。

开展线上直播安全教育培训，累计观看数百万人次；录制课程观看人次数百万；

熟悉直播、录播、微课制作、视频剪辑等技术，能独立开播；熟悉政府及企业生产安全事故等应急演练的策划。2010年至今，2023年累计为工贸、电力、交通运输、建筑等行业、政府机关、学校开展线下安全教育培训200余场，，开发、讲授安全生产、应急管理、急救等课程，课程学员满意高。

【核心咨询项目内容】

山东风电、光伏发电一级标准化咨询项目；深圳湾口岸一级标准化咨询项目；

南山某街道安全生产管理信息化建设咨询项目（700多万）。

应急局执法检查30多天次。

制造业专项隐患排查整治100多家。

【授课风格】

专业性强：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+视频教学引导+角色模拟+互动升华；

浅入深出：从一个小案例、一个小故事，带动学员讨论、思考、归纳总结，得出所要学习的知识点，学员自己提炼总结，学员的认同度非常高；

生动有趣：基于成年的学习规律和大脑的学习习惯设计，通过视频、图片等形式，幽默风趣的语言，情景模拟或角色扮演等方式，让学员乐在其中，寓教于乐；

实用落地：从实践中来，到实践中去，结合企业实际安全生产管理状况，及安全生产管理难点，重点，要点，引导企业安全生产管理方式方法及管理手段，解决企业实际问题；

引导启发：案例逐一解析，复盘失败原因；分享成功经验，点评一针见血；问题举一反三，技巧现学现用。

对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施。

风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。

根据自己讲课的状态和课堂呈现效果，写一些授课风格，可以参考授课风格表。

【主讲课程】

主要负责人和安全生产管理人员培训

《责任重于泰山——企业主体责任如何落实》

《尽职尽责——向事故要安全管理经验》

《风险在前——企业安全生产风险分级管控与隐患排查治理安全培训》

注册安全工程师考前辅导

《安全生产管理》

《安全生产法律法规》

科技赋能系列

《本质安全——信息化在安全生产管理上的应用》

安全意识系列

《中高层安全生产管理意识提升》

《从“要我安全”向我要安全转变——一线作业人员安全意识提升培训》

精益安全生产系列

《向安全生产要利润——企业安全生产投入如何落实》

《向安全生产要利润——企业主要负责人安全领导力》

《向安全生产要利润——企业安全文化建设》

《向安全生产要利润——企业安全班组长建设》

《向安全生产要利润——5why法做好工伤事故管理》

专项类别系列

《特种设备安全管理培训》

《用电安全管理培训》

《危险作业安全管理培训》

《实验室安全培训》

《交通安全培训》

《建筑施工安全培训》

《危险废弃物安全管理培训》

《叉车作业安全管理培训》

《小散工程和零星作业安全管理培训》

《机械安全管理培训》

【部分培训案例】

1、2023.2/2023.11 深圳地铁集团 安全生产法律法规培训 （线上直播）/线下培训

2、2023.2-2023.4 宜春市应急局 企业主要负责人和安全生产管理人员培训 22场次

3、2023.4-2023.8 福田交通运输局 汽车维修行业安全培训 （30+场次）

4、2023.4-2023.12 光明区应急局 新进企业主要负责人和安全生产管理人员培训（30+场次，一期2天）

5、2023.5-2023.12 广东省安全技术中心 主要负责人和安全生产管理人员取证培训，注册安全工程师再教育 10+场次

6、2023.3-2023.12 中达咨询 交通运输行业 交通安全培训 （30+场次）

7、2023.6-2023.8 质安咨询 建筑行业 建筑施工安全管理 法规培训 10余场次

8、2023.3-2023.12 全民安全 锂电池、应急局执法人员、实验室安全、企业相关主题、注安考前辅导教育培训、10余场次

9、2023.7-2023.9 福安安全 小散工程、居民用电安全等培训 多场次

10、2023.8-2023.10 佳保安全 深圳市应急局工伤预防培训 10+场次

11、2023.5-2023.11 民微项目 居民消防安全、用电安全、急救、电动自行车、楼栋长安全培训等 30+场次

【服务客户】

院校等：北京大学深圳研究生院、东莞理工等

交通运输类：深圳地铁、广州路桥集团、深圳多家运输企业等

军工类：昆明夜视院集团

行业主管部门类：深圳市应急局、交通运输局、生态环境局、城管局、社保局、人力资源局、宜春市应急局、。东莞市应急局、东莞人力资源局等

建筑施工类：中铁集团、中建集团等

能源类：常家国投、国家电投山东能源、博海环保、挚能再生资源、多家锂电池制造类企业等

生态环境局类：宝安水务集团、东莞生态监测所、广州番禺水务集团等

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